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《護(hù)理安全管理教學(xué)ppt課件》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、護(hù)理安全管理護(hù)理安全相關(guān)概念護(hù)理安全重要性影響護(hù)理安全因素護(hù)理安全管理策略提綱護(hù)理安全相關(guān)概念安全：沒有危險(xiǎn)、不受威脅、不出事故護(hù)理安全：指患者在接受護(hù)理的全過程中,不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡護(hù)理安全相關(guān)概念安全管理：是指為保證人的身心健康、財(cái)物不受損失，而采取的對(duì)各種不安全因素進(jìn)行有效控制的過程護(hù)理安全相關(guān)概念安全管理意義是保障人們生命、財(cái)產(chǎn)安全的必備條件，是減少質(zhì)量缺陷，提高專業(yè)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是控制或消滅不安全因素、避免發(fā)生糾紛和事故的客觀需要護(hù)理
2、安全相關(guān)概念護(hù)理安全管理：是指運(yùn)用技術(shù)、教育、管理三大對(duì)策，采取有效措施，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)、把差錯(cuò)事故減少到最低限度、防范意外、創(chuàng)造一個(gè)安全高效的護(hù)理環(huán)境，確保病人生命安全護(hù)理安全是護(hù)理高質(zhì)量的基礎(chǔ)是護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵護(hù)理安全的重要性護(hù)理質(zhì)量管理的重要內(nèi)容（基礎(chǔ)）評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量優(yōu)劣的重要指標(biāo)可帶來良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益影響護(hù)理安全的因素護(hù)理人員自身素質(zhì)因素1）法律知識(shí)缺乏、法律意識(shí)淡薄學(xué)校教育缺乏相關(guān)法律知識(shí)教育在職教育缺乏相關(guān)的法律知識(shí)教育在臨床工作中忽視法律問題影響護(hù)理安全的因素2）缺乏扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)嫻熟
3、的專業(yè)技能低年資護(hù)士，操作不嫻熟護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展復(fù)雜程度更高影響護(hù)理安全的因素3）護(hù)理文書記錄不規(guī)范要求：全面、真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)表現(xiàn)：不真實(shí)、不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不全面簽字制度的落實(shí)不到位影響護(hù)理安全的因素4）缺乏“以人為本”的服務(wù)理念滿足人們的發(fā)展愿望和多樣性需求尊重和保障人權(quán)關(guān)注人的價(jià)值、權(quán)益和自由關(guān)注人的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)影響護(hù)理安全的因素缺乏“以人為本”服務(wù)理念的表現(xiàn)：責(zé)任心不強(qiáng)告知不到位、解釋不耐心行為不當(dāng)或過失影響護(hù)理安全的因素5）缺乏有效的溝通交流缺乏交流時(shí)間缺乏交流的感情基礎(chǔ)缺
4、乏交流藝術(shù)影響護(hù)理安全的因素管理層的因素1）管理制度不完善、不健全：沒有健全的管理組織沒有編制護(hù)理質(zhì)量管理文件影響護(hù)理安全的因素2）管理者對(duì)潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性：沒有制定常見急癥搶救流程沒有制定工作流程無應(yīng)急預(yù)案流程無服務(wù)規(guī)范用語無科室護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)影響護(hù)理安全的因素3）上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)控缺乏力度檢查結(jié)果與個(gè)人績效不掛勾4）護(hù)理人力資源的配置不合理人員的缺編影響護(hù)理安全的因素5）對(duì)護(hù)士的教育、培訓(xùn)不重視職業(yè)道德教育薄弱不進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)不到位不提供有效的學(xué)習(xí)環(huán)境或渠道影響護(hù)理安全的因素患者的因素1）患者或家屬
5、對(duì)治愈的期望過高人的求生本能現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展影響護(hù)理安全的因素2）患者的不良心境突發(fā)疾病：心理上承受不了慢性疾?。夯颊吒械浇^望絕癥無經(jīng)濟(jì)承受能力親人的絕情影響護(hù)理安全的因素設(shè)備、設(shè)施因素設(shè)備、設(shè)施不全設(shè)備、設(shè)施陳舊、性能不全設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量設(shè)備、設(shè)施故障護(hù)理安全管理策略1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度建立四級(jí)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)章制度護(hù)理安全管理制度高危管理制度緊急情況下的人力資源調(diào)配預(yù)案護(hù)理缺陷管理制度護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案核心制度護(hù)理安全管理制度密切實(shí)加強(qiáng)無菌技術(shù)和操作規(guī)程的管理，有預(yù)防差錯(cuò)事故措施，嚴(yán)格執(zhí)行
6、三查七對(duì)，輸血必須經(jīng)倆人核對(duì)后方可執(zhí)行，堵塞嚴(yán)重護(hù)理，差錯(cuò)事故發(fā)生毒麻局限貴重藥品定量，標(biāo)簽醒目，有專人，保管，落鎖，列入交接班內(nèi)容，帳物相符，外用藥，消毒藥，殺蟲藥與內(nèi)服藥分開，標(biāo)簽醒目，置于外用柜中，擺藥，發(fā)藥均按操作規(guī)程用氧做到四防(防火防油防震防熱)室內(nèi)禁止吸煙，注意用電安全。防火設(shè)備，易燃，易爆物品定點(diǎn)妥善保管做好兒童，昏迷病人的護(hù)理，防墜床有措施，(加床欄)病人轉(zhuǎn)科有陪送嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度，預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染(按省統(tǒng)一的隔離制度執(zhí)行)需要用熱水袋保暖時(shí)必須注意水溫，并加外套，以防燙傷病人對(duì)要求做過敏
7、實(shí)驗(yàn)的藥物必須先做過敏實(shí)驗(yàn)，對(duì)陽性反應(yīng)者在床頭、病歷牌封面應(yīng)醒目標(biāo)志，臨時(shí)醫(yī)囑單上有記錄，有簽名。防盜，確保病友財(cái)產(chǎn)安全，各科室上晚夜班護(hù)士要按時(shí)所好大門護(hù)理人員做到說話和氣，切勿惡語傷人，做好心理護(hù)理，做好保密性醫(yī)療高危管理制度高危管理是指對(duì)高危時(shí)期、高危時(shí)間段、高危病人的管理高危時(shí)期包括節(jié)假日，尤其是幾個(gè)黃金周，各科室某種疾病的高發(fā)季節(jié)，科室病人特多、而工作人員緊缺時(shí)等高危時(shí)間段是指管理人員和大部分員工不上班的時(shí)候，如中午、晚夜間、雙休日等。高危病人指隨時(shí)有生命危險(xiǎn)的病人，突發(fā)事件致群體就診的病人，術(shù)后24～
8、48小時(shí)內(nèi)的病人等高危時(shí)期科室要實(shí)行彈性排班，派二線班；護(hù)士長的通訊工具24小時(shí)暢通；護(hù)士長間斷代班，如護(hù)士長外出（離開本市），要報(bào)護(hù)理部備案，且在科室內(nèi)指定可靠臨時(shí)負(fù)責(zé)人；黃金周每天安排護(hù)士長總值班高危時(shí)間段設(shè)護(hù)士長總值班和輸液隊(duì)成員值班高危病人管理制度參照“危重病人的管理制度”建立高危病人標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（詳略）建立健全各種應(yīng)急預(yù)案保證各種搶救儀器、設(shè)備、藥品等用物隨時(shí)處于應(yīng)
