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《店長系列課程——積極心態(tài)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、店長系列課程——積極心態(tài)零售管理部目錄一個有趣的計算店長的積極心態(tài)——知道更要做到快樂的十八種技巧有趣的計算如果令A(yù)、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母，分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個數(shù)值，那么我們就能得出如下有趣的結(jié)論Hardwork（努力工作）H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%Knowledge（知識）K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%Love（愛情）Luck（好運）L+O+V+E=12+5+22+5=54%L+U+C+K=12+21+3
2、+11=47%這些我們通常非常看重的東西都不是最完滿的，雖然它們非常重要，那么，究竟什么能使得生活變得圓滿？ThenM+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%是Money（金錢）嗎？是Leadership（領(lǐng)導(dǎo)力）嗎？NO那么，什么能使生活變成100%得圓滿呢？？ItsAttitude（心態(tài)）A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%正是我們對待工作、生活得態(tài)度能夠使我們的生活達(dá)到100%的圓滿！我的角色定位？在一個球隊中，我相當(dāng)于哪
3、個角色？是守門員？是最棒的球員？是場上奔跑的裁判員？還是場外的教練員心態(tài)很重要一位心理學(xué)家在研究過程中，為了實地了解人們對于同一件事情在心理上所反應(yīng)出的個體差異，他來到一所正在建筑中的大教堂，對現(xiàn)場忙碌的敲石頭工人進(jìn)行詢問。心理學(xué)家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什么？”工作的工人沒好氣的回答：“在做什么？！你沒看到嗎？我正在用這個重的要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。這些石頭又是特別的硬，害得我手酸麻木不已，這真不是人干的活?！毙睦韺W(xué)家又找到第二位工人，“請問你在做什么？”第二位工人無奈的答道：“為了每天50元的工資，我才會做這工作，若不是為了解決吃飯問題，誰愿意干這
4、份敲石頭的粗活?！毙睦韺W(xué)家來到第三位工人的旁邊，“請問你在做什么？”第三位工人眼中閃爍著喜悅的神采：“我正在參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后，這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松，但當(dāng)我想到，將來會有無數(shù)的人來到這里，來到我參與建設(shè)的這所大教堂里，接受上帝的愛，心中便常為這份工作獻(xiàn)上感恩，同時我自己也深感驕傲?！闭埶伎迹阂幻玫慕叹毿枰裁矗孔孕啪礃I(yè)堅韌忠誠以身作則不斷學(xué)習(xí)自信。人先自信，后人才信之。人對自己都沒有信心，別人怎么相信你呢？。請相信，你是最佳的人選！。提升你，因為你有能力勝任。。不要辜負(fù)對你的期望敬業(yè)表面上，敬業(yè)工作，是利于公司，實際上
5、，工作敬業(yè)，最終收獲的是你！當(dāng)我們把敬業(yè)變成一種習(xí)慣，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，從而我們成長了，成熟了。在全身投入的工作中，你，找到了快樂。堅韌成功，需要耐心和耐性。一株竹子，它的根需要在土里經(jīng)過漫長的4年時間的生長，才可以熬到破土那一天，但是，一旦破土而出，它的成長卻是一年快似一年。忠誠忠誠帶來安全感因為忠誠，我們不必時刻緊繃神經(jīng)，因為忠誠，我們對未來更有信心。以身作則以身作則≠事必躬親不要忘了，你是教練員，不是球員，有時需要客串一下啦啦隊長?不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)不分早晚只要用心，什么都學(xué)的會學(xué)了就有用——技不壓身學(xué)習(xí)方式：向上級學(xué)習(xí)在工作中學(xué)隨時隨地一顆好學(xué)的心
6、如何調(diào)動起你員工的積極性？——看看這個小故事，是否能給你個啟發(fā)？一次，旅行到鄉(xiāng)間，看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就問道： “老公公，你為什么不把喂牛的草放在地上，讓它吃？” 老農(nóng)說：“這種草草質(zhì)不好，我要是放在地上它就不屑一顧；但是我放到讓它勉強可夠得著的屋檐上，它會努力去吃，直到把全部草料吃個精光?！睂Υ愕年爢T們作為店長——一位優(yōu)秀的教練員勤教育，多表揚，少批評，不抱怨。知道更要做到你的積極心態(tài)2004年仲夏，在北京舉辦了為期4天的“2004年杰克·韋爾奇與中國企業(yè)高峰論壇”。在這次有2000多名中國工商界精英參與的頭腦風(fēng)暴
7、中，請來了世界上最成功、最強勢的“全球第一CEO”——杰克·韋爾奇，許多人都希望從他那兒得到“一招靈”式的秘訣，但他們大多都失望了。而下面這段經(jīng)典而簡短的對話，卻永遠(yuǎn)留在了許多人的腦海里：有中國企業(yè)家問：“我們大家知道的都差不多，但為什么我們與你們的差距卻那么大？”這位通用電氣前總裁、20世紀(jì)全球最杰出的經(jīng)理人一字一句地回答說：“你們‘知道’了，但我們‘做到’了?！敝袊说摹爸牢幕笔裁炊贾溃v起來一套又一套，說起來一個比一個頭頭是道，但就是做不到！我們要將重心從“知道文化”轉(zhuǎn)移到“做到文化”。如何做到？習(xí)慣一根小小的柱子
