班組長(zhǎng)管理技巧

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1、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技巧日常的現(xiàn)場(chǎng)管理和PDCA目標(biāo)管理和管理項(xiàng)目晨會(huì)制物料管理教育培訓(xùn)時(shí)間管理溝通協(xié)調(diào)班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技巧重視所有的管理項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目?jī)?yōu)先原則；現(xiàn)場(chǎng)原則；顧客原則；管理的習(xí)慣化;差異比較；堅(jiān)持檢查；堅(jiān)持改善。日常的現(xiàn)場(chǎng)管理班組長(zhǎng)日常的現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)，是為了達(dá)成各種各樣目標(biāo)的P-D-C-A的管理循環(huán)。例如：組裝作業(yè)過程P（計(jì)劃）：制定生產(chǎn)計(jì)劃D（實(shí)施）：實(shí)施計(jì)劃C（檢查）：調(diào)查目標(biāo)和實(shí)績(jī)差距A（改進(jìn)）：采取對(duì)策或改善PDCA目標(biāo)管理和管理項(xiàng)目目標(biāo)的定義在一定時(shí)期內(nèi)必須要達(dá)成的成果。目標(biāo)必須要規(guī)定：做什幺？時(shí)間要多長(zhǎng)？數(shù)量要

2、多少？目標(biāo)管理的定義為了達(dá)到目標(biāo)，總是以目標(biāo)的展開工作。目標(biāo)管理是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織目標(biāo)運(yùn)用系統(tǒng)化的管理方式，把各項(xiàng)管理事務(wù)展開為：有主次的、可控的、有效和高效的管理活動(dòng)，激勵(lì)員工，共同參予，以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)，努力工作的過程。一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)必須：必然性、挑戰(zhàn)性、組織性、定量性、具體性、實(shí)行性。目標(biāo)管理的特點(diǎn)注重系統(tǒng)方法長(zhǎng)目標(biāo)與短目標(biāo)；大目標(biāo)與小目標(biāo)相互支持；目標(biāo)?行動(dòng)?結(jié)果?新的目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)員工參與鼓勵(lì)員工參與制定目標(biāo)是形成責(zé)任的基礎(chǔ)；部下既了解組織的目標(biāo)，有參與制定目標(biāo)；可使主管集中于關(guān)鍵領(lǐng)域。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)均需依靠團(tuán)隊(duì)合作；小目標(biāo)需服從大目標(biāo)。目

3、標(biāo)管理的方法結(jié)合公司方針制定目標(biāo)和管理項(xiàng)目；展開層次分解和宣傳；管理項(xiàng)目和管理目標(biāo)必須相結(jié)合；制定目標(biāo)的量化指標(biāo)；制定目標(biāo)和管理項(xiàng)目的達(dá)成方法；管理項(xiàng)目和目標(biāo)的實(shí)施和調(diào)整；績(jī)效的檢查和目標(biāo)的達(dá)成統(tǒng)計(jì)；差異分析和措施改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化。甘特圖（進(jìn)度表）目標(biāo)檢查進(jìn)度表晨會(huì)制上午上班5-10分鐘；開會(huì)位置選擇好；班組長(zhǎng)組織，也可員工輪流主持；全體員工在一起；總結(jié)過去的工作；相互問候和交流；分配工作和協(xié)調(diào)；不明之處多商談；喚起注意；人員干勁的鼓舞。物料管理物料的庫(kù)存物料的包裝物料的搬運(yùn)工具的使用堆放高度的限制防護(hù)用具的使用搬運(yùn)器具的使用異常跌落的處理物料的識(shí)別產(chǎn)品標(biāo)識(shí)狀態(tài)標(biāo)識(shí)倉(cāng)庫(kù)管理物

4、料的保管，帳卡物一致；合理的庫(kù)存；物料的領(lǐng)取和收發(fā)；物料的退庫(kù)；物料的緊急放行；物料不良識(shí)別、隔離、處理；物料的特采；物料的目視管理；教育培訓(xùn)新員工的培訓(xùn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)安全操作的培訓(xùn)產(chǎn)品操作的培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)技能應(yīng)用的培訓(xùn)多能工作的培訓(xùn)在職培訓(xùn)崗位要求的培訓(xùn)多能崗位的培訓(xùn)培訓(xùn)方式制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)記錄講課帶領(lǐng)操作會(huì)議溝通考核（口試、筆試、現(xiàn)場(chǎng)考核等）時(shí)間管理時(shí)間的涵義在企業(yè)管理活動(dòng)與作業(yè)中講究工作合理化，縮短工作時(shí)間，提高工作效率以降低成本。力求達(dá)成縮短工作時(shí)間的目標(biāo)，讓員工擁有充分的休閑時(shí)間，享受更充實(shí)的休閑生活，進(jìn)而提升工作品質(zhì)。時(shí)間的特性時(shí)間

5、不會(huì)停留、不能回頭時(shí)間的累積就是生命時(shí)間是公平賦予每一個(gè)人時(shí)間是一種資源，卻無(wú)法積蓄儲(chǔ)存沒有彈性也無(wú)法取代如何活用時(shí)間勤快一點(diǎn)，活用偶發(fā)的空檔時(shí)間在一連串的預(yù)定行程中，偶爾發(fā)生提早結(jié)束某段行程的情況，即產(chǎn)生偶發(fā)之空檔時(shí)間。如果你事先準(zhǔn)備好某些「臨時(shí)工作菜單」就可以善加利用這些空檔時(shí)間，達(dá)到活用時(shí)間的效用?！概R時(shí)工作菜單」可以預(yù)定下列工作內(nèi)容：1.整理辦公室或辦公桌；2.整理資料；3.在工作場(chǎng)所隨意走動(dòng)一下。落實(shí)時(shí)間管理的具體作法事先規(guī)定期限商品或材料采購(gòu)必須決定─品名、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、交期、付款條件(付款期限)。指示工作時(shí)，上司應(yīng)該指示完成期限；如果上司疏忽交代，則應(yīng)

6、主動(dòng)請(qǐng)示與確認(rèn)完成期限。辦理項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)，因?yàn)闋可嬖S多相關(guān)日程，更應(yīng)該事先協(xié)調(diào)各分項(xiàng)業(yè)務(wù)的先后順序與完成期限。產(chǎn)品生產(chǎn)組裝之標(biāo)準(zhǔn)工序與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工時(shí)、投入與產(chǎn)出之生產(chǎn)計(jì)劃更需要具體規(guī)定時(shí)限。確實(shí)做好時(shí)效控制并采取適當(dāng)?shù)某C正措施(P-D-C-A)新產(chǎn)品開發(fā)的日程計(jì)畫與定期檢討，特別注意各階段工作的進(jìn)度是否有落后而待補(bǔ)救的任務(wù)。確實(shí)跟催新規(guī)材料之開發(fā)與檢討進(jìn)度。產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的生產(chǎn)進(jìn)度控制與調(diào)整。文書作業(yè)和文書處理的時(shí)間管理要項(xiàng)文書作業(yè)和文書處理的原則盡可能簡(jiǎn)明扼要以簡(jiǎn)明易讀的條列式書寫盡可能以一件一張為原則將最大的時(shí)間掠奪者─會(huì)議縮短與效率化每周參加的內(nèi)部會(huì)議、部門會(huì)議、各種例會(huì)、

7、不定時(shí)的研討會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)等不勝枚舉。保守一點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)，平均每人每周約有2~3次會(huì)議。如果每次會(huì)議時(shí)間平均須2個(gè)小時(shí)，則每周每人開會(huì)耗費(fèi)5小時(shí)，占用一周工作時(shí)間的八分之一，占用率達(dá)到12.5%，這還沒有包含因?yàn)闀?huì)議主持討論之效率不章導(dǎo)致延宕時(shí)間或流會(huì)重開等情況所引起之損失。學(xué)習(xí)「如何開會(huì)的技巧」─會(huì)議的1H不同的目的有不同的會(huì)議型式和不同的討論方式。會(huì)議前召集單位要做好事前準(zhǔn)備工作和適當(dāng)?shù)馁Y料。主管人員應(yīng)參加研習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)主持人的角色技巧以確保有效控制會(huì)場(chǎng)程序和時(shí)效性。所有管理者也需要接受培訓(xùn)以具備參與討論的基本素養(yǎng)。所有會(huì)議必須控制在預(yù)定時(shí)間內(nèi)