商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)探討

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1、商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)探討摘要:我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展整體落后,其原因既有銀行內(nèi)部觀念、機(jī)制、人才的不適應(yīng),也有其他外部環(huán)境的制約。在當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)的大環(huán)境下,我國(guó)商業(yè)銀行必須加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)?! ≈虚g業(yè)務(wù)成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、收入穩(wěn)定,受微觀經(jīng)濟(jì)與國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策影響較小,逐漸成為商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。而與國(guó)際商業(yè)銀行相比,我國(guó)中間業(yè)務(wù)發(fā)展仍相當(dāng)落后?! ∫?、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展落后的原因分析  據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),美國(guó)銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)收入占其總收入的比重1980年就達(dá)到了22%,1996年上升到了39%;目前,該比重平均達(dá)到50%左右,一些大銀行如花旗銀行竟高達(dá)

2、70%以上。而我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占各項(xiàng)收入的比重高的約6%一8%,低的不足1%,中間業(yè)務(wù)收入水平明顯偏低。 ?。ㄒ唬膬?nèi)部來看,商業(yè)銀行觀念、機(jī)制、人才均不適應(yīng)  1.受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念束縛,重存貸款業(yè)務(wù),輕中間業(yè)務(wù)。多數(shù)商業(yè)銀行以犧牲中間業(yè)務(wù)為代價(jià)換取存貸款業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。為了占領(lǐng)信貸市場(chǎng),采取不收費(fèi)或少收費(fèi),甚至無償提供辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備。一些銀行為拉存貸款業(yè)務(wù),不惜倒貼、不計(jì)價(jià)格、不計(jì)成本,嚴(yán)重?fù)p害了商業(yè)銀行的利益?! ?.商業(yè)銀行在實(shí)施中間業(yè)務(wù)收費(fèi)方面步調(diào)不一致。如有的商業(yè)銀行倡導(dǎo)對(duì)信用卡收費(fèi),有些商業(yè)銀行積極響應(yīng),有些行尤其是剛成立不久的股份制商

3、業(yè)銀行不同意,致使收費(fèi)難以實(shí)施。又如代發(fā)工資業(yè)務(wù)數(shù)額較大,但絕大部分地區(qū)由于商業(yè)銀行間協(xié)商不一致而沒有收費(fèi),只有個(gè)別地區(qū)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)做到了每人每月一元錢由單位代交。結(jié)果表明,銀行之間協(xié)商一致和對(duì)客戶宣傳到位,并沒有發(fā)生客戶炒銀行的現(xiàn)象,反使客戶認(rèn)識(shí)到銀行收費(fèi)可以接受。結(jié)果當(dāng)然是所有的銀行都收益?! ?.大部分商業(yè)銀行沒有專門管理機(jī)構(gòu),制度不健全。當(dāng)前商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理大致有四種情況,第一是成立了專門的中間業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),管理辦法和相關(guān)制度建設(shè)較為完善,能夠?qū)θ兄虚g業(yè)務(wù)的發(fā)展制定系統(tǒng)的規(guī)劃;第二是成立了專門機(jī)構(gòu),但管理辦法和相關(guān)制度建設(shè)不完善、不系統(tǒng),即所

4、謂的扎好了架子;第三是沒有成立專門機(jī)構(gòu),但明確了主管部門,主管部門只是進(jìn)行業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào),沒有整體的發(fā)展規(guī)劃;第四是既沒有成立專門機(jī)構(gòu),也沒有明確主管部門,中間業(yè)務(wù)自發(fā)、零亂地發(fā)展?! ?.服務(wù)品種單一,功能不全,科技含量不高,服務(wù)對(duì)象層次劃分不細(xì)。據(jù)悉,全國(guó)已開辦的中間業(yè)務(wù)品種多達(dá)260多種,但起主導(dǎo)作用的仍是那些籌資功能較強(qiáng)、日常操作簡(jiǎn)單的結(jié)算類、代理類業(yè)務(wù),而具有高附加值的融資顧問類業(yè)務(wù)即為市場(chǎng)提供智力服務(wù)的中間業(yè)務(wù)比較少,很多業(yè)務(wù)尚處于初級(jí)狀態(tài),如銀行卡業(yè)務(wù),從數(shù)量上看增長(zhǎng)很快,但絕大部分是借記卡,有的行全部是借記卡,并且商業(yè)銀行普遍反映大約有

5、三分之一的卡是死卡。有的商業(yè)銀行看似開發(fā)了不少品種,但量很小,有的甚至僅搭了個(gè)架子而已,有的根本不收費(fèi),形成有架子無內(nèi)容,有內(nèi)容不收費(fèi)的局面。  5.復(fù)合型、高素質(zhì)人才缺乏,阻礙了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。缺乏開拓中間業(yè)務(wù)的專門人才,已成為技術(shù)含量高的品種發(fā)展的障礙。長(zhǎng)期以來,商業(yè)銀行培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的專業(yè)人才,但缺乏既懂銀行業(yè)務(wù),又懂證券、保險(xiǎn)、信托等業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,致使有些技術(shù)含量高、附加值高的業(yè)務(wù)商業(yè)銀行想開展而難以開展。如一家國(guó)有商業(yè)銀行欲成立投資銀行業(yè)務(wù)部,專門開展兼并重組、基金托管、企業(yè)上市、融資顧問等高技術(shù)含量、高附加值的業(yè)務(wù),但因人才缺乏,人員不到位

6、,致使該項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。 ?。ǘ耐獠縼砜?,市場(chǎng)環(huán)境不佳制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展  1.金融監(jiān)管部門和地方政府政策不統(tǒng)一。2001年6月,中國(guó)人民銀行發(fā)布的《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》給予了商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的空間和動(dòng)力,然而,我國(guó)對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)政策并不配套,原有收費(fèi)法規(guī)政策缺乏一致性,直至2003年6月《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》出臺(tái)。價(jià)格管理的真空在一定程度上影響了商業(yè)銀行收費(fèi)行為的規(guī)范性,致使銀行與客戶之間、銀行與地方政府部門之間的誤解與糾紛時(shí)有發(fā)生。如2003年5月份,某市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和該市物價(jià)局聯(lián)合發(fā)文,為整

7、治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境而全面清理整頓經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi),并要求對(duì)行政事業(yè)單位如工商、稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)、司法、交通、建設(shè)、質(zhì)量、監(jiān)督、電力、通信等部門和行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。但物價(jià)部門在執(zhí)行過程中卻把銀行這樣的企業(yè)納入了重點(diǎn)檢查對(duì)象。而銀行在中間業(yè)務(wù)收費(fèi)中除了支付結(jié)算按政府指導(dǎo)價(jià)外,其余均按市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)執(zhí)行,表現(xiàn)在銀行與客戶簽訂各類協(xié)議。而物價(jià)局認(rèn)為銀行收費(fèi)沒有依據(jù),要對(duì)銀行收費(fèi)進(jìn)行清理整頓。據(jù)反映,物價(jià)局要求對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收費(fèi)實(shí)行報(bào)批制,重新核定銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而工商部門認(rèn)為商業(yè)銀行各網(wǎng)點(diǎn)開辦的收費(fèi)業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上并未注明,屬于超范圍經(jīng)營(yíng),如未注明代理保險(xiǎn)等。目前,

8、有的商業(yè)銀行已被罰款,有的商業(yè)銀行正就此事與工商部門

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