溫州諾基亞手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷方案.doc

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1、諾基亞營(yíng)銷策劃溫州諾基亞手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷方案前言諾基亞雖然是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額最高的品牌，但是由于技術(shù)應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)管理及竟?fàn)幱蛹ち业葐?wèn)題，在中國(guó)的市場(chǎng)份額出現(xiàn)不斷下滑的趨勢(shì)，在全球市場(chǎng)上,昔日領(lǐng)軍人的風(fēng)采已不復(fù)存在。經(jīng)分析，諾基亞企業(yè)存在以下問(wèn)題：1.手機(jī)系統(tǒng)固守塞班無(wú)法滿足當(dāng)代人的需求；2.產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)落伍，無(wú)法給用戶全新的感受；3.本土品牌以及山寨手機(jī)的興起，占據(jù)諾基亞原有一些市場(chǎng)；4.市場(chǎng)反應(yīng)慢，跟不上觸屏?xí)r代的市場(chǎng)潮流；5.選擇了WP，放棄Android，放慢了產(chǎn)品更新的速度；6.缺乏運(yùn)營(yíng)商合作導(dǎo)致價(jià)格高居不下；7.高層感召力不強(qiáng)員工情緒低落等等。因此改革和調(diào)整企業(yè)的現(xiàn)有的

2、營(yíng)銷方案勢(shì)在必行：1.高端市場(chǎng)趕上甚至超過(guò)iPhone和Android。2.中低端市場(chǎng)保留中低收入者，擠掉本土品牌和山寨手機(jī)。3.建立完善的渠道管理和內(nèi)部高層管理我們將通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷4P策略穩(wěn)定手機(jī)市場(chǎng)份額，強(qiáng)化品牌知名度、提高品牌忠誠(chéng)度，狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)利潤(rùn)，再創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先地位。20諾基亞營(yíng)銷策劃目錄摘要4(一)策劃目的4(二)營(yíng)銷環(huán)境分析41、宏觀環(huán)境分析：42、中觀環(huán)境分析：53、微觀環(huán)境分析7(三)SWOT分析7一.優(yōu)勢(shì)7二.劣勢(shì)：8三.機(jī)會(huì)：8四.威脅：8(四)營(yíng)銷目標(biāo)91.營(yíng)銷目標(biāo)背景92.營(yíng)銷戰(zhàn)略10(五)營(yíng)銷策略131.產(chǎn)品策略1

3、32.定價(jià)戰(zhàn)略153.分銷渠道策略1720諾基亞營(yíng)銷策劃4.促銷活動(dòng)方案18附:調(diào)查問(wèn)卷20摘要:諾基亞在智能手機(jī)系統(tǒng)全面革新的時(shí)態(tài)下,錯(cuò)過(guò)了搶占市場(chǎng)的最好時(shí)機(jī),加上自身產(chǎn)品及管理的一些問(wèn)題,在行業(yè)竟?fàn)幖ち业沫h(huán)境下,企業(yè)正面臨巨大考驗(yàn).通過(guò)與微軟的合作,產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)自我調(diào)整,諾基亞將重振事業(yè)雄風(fēng).經(jīng)過(guò)綜合分析,我們針對(duì)不同年齡不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者設(shè)計(jì)產(chǎn)品,根據(jù)消費(fèi)者年齡段,產(chǎn)品檔次定價(jià),通過(guò)有效的電視廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷活動(dòng)進(jìn)行推廣銷售.升級(jí)了的直銷,代理及電子商務(wù)分銷模式將我們目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)給予有力的支持.(一)策劃目的在竟?fàn)幵絹?lái)越激烈,考驗(yàn)越來(lái)越強(qiáng)大的手機(jī)行業(yè)環(huán)境下,我們將堅(jiān)

4、持創(chuàng)新,積極合作,堅(jiān)持穩(wěn)住中低端市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取高端市場(chǎng)的戰(zhàn)略路線,強(qiáng)化企業(yè)品牌,提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度,最大程度增加市場(chǎng)份額,增加企業(yè)利潤(rùn).(二)營(yíng)銷環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境分析：1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境一般說(shuō)來(lái)，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場(chǎng)擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從2003年開(kāi)始，我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：①國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度；②物價(jià)總水平；③城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平；④國(guó)際收支平衡狀態(tài)。我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%，相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離，但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì)，對(duì)手機(jī)的需求愈演愈烈。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)

5、。1.2．法律法規(guī)2001年12月11日，我國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾，中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，中國(guó)的零售業(yè)全部開(kāi)放。從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)供給迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。1.3．技術(shù)20諾基亞營(yíng)銷策劃隨著芯片低功耗的進(jìn)步及全球3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，手機(jī)行業(yè)的又一次革命到來(lái)了。從1G模擬信號(hào)，到3G、4G數(shù)字信號(hào)，網(wǎng)速變快了，快到足以改變?nèi)藗兊纳罘绞?。手機(jī)本身由于芯片技術(shù)、屏幕顯示技術(shù)、電池技術(shù)的進(jìn)步，變的越來(lái)越智能,從09年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。

6、如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問(wèn)題。1.4.社會(huì)因素變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂(lè)上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。2、中觀環(huán)境分析：2.1行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：近年來(lái)，手機(jī)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大;3G手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)潛力大;山寨機(jī)沖擊日趨明顯等特點(diǎn)成為手機(jī)行業(yè)的總體概貌.中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了十多年的風(fēng)雨磨礪，面對(duì)即將到來(lái)的3G手機(jī)、智能手機(jī)

7、、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將更加激烈，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力、發(fā)展戰(zhàn)略也將面臨新的考驗(yàn)。2.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析：伴隨著通訊產(chǎn)業(yè)日新月異的蓬勃發(fā)展，通訊終端產(chǎn)品的需求速膨脹，其中手機(jī)市場(chǎng)作為一個(gè)成長(zhǎng)迅速的新興市場(chǎng)受到越來(lái)多的關(guān)注，為了深入了解手機(jī)市場(chǎng)中供需、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)力量等具體情況，我們從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析角度對(duì)手機(jī)行業(yè)的幾個(gè)關(guān)鍵要素進(jìn)行分析。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論，每一產(chǎn)業(yè)存在五種競(jìng)爭(zhēng)要素——買(mǎi)方、供方、替代品、產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者，這五種要素的集合力將影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)的價(jià)格、成本和企業(yè)所需要的