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1、諾基亞手機市場營銷策劃031D101第二，功能強用戶選擇諾基亞手機的六大原因第一，質(zhì)量好、結(jié)實耐用第三，性價比高用戶選擇諾基亞手機的六大原因第四，用戶的忠誠度第五，?諾基亞成長的競爭環(huán)境第六，有效的營銷策略諾基亞手機用戶中，使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為51.3%。其次為2001-3000元價格段，使用者比例為23.9%。調(diào)查者中使用諾基亞千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為14.5%，而使用3000元以上高端諾基亞手機的用戶比例與之較為接近，略高，累計為15.2%。用戶的忠誠度使用過諾基亞
2、手機的用戶未來還打算選擇諾基亞品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過諾基亞手機的用戶未來選擇諾基亞品牌的比例僅為13.9%。營銷策略1．網(wǎng)絡營銷策略2.廣告營銷策略近年來蘋果公司、谷歌公司、微軟公司等都相繼推出了基于自身操作系統(tǒng)下的高端手機，諾基亞公司在高端市場面臨客戶流失風險越來越明顯。諾基亞目前在中低端智能手機市場表現(xiàn)不錯：2011年，諾基亞在300美元以上市場占11%市場份額；300美元以下市場占53%；在入門級市場占90%。但隨著Android的快速發(fā)展，諾基亞在中低端智能手機市場的占有率正在逐步被侵
3、蝕，其出貨量呈快速下降趨勢。在智能手機領域，諾基亞正面臨著顯而易見的困境，這主要體現(xiàn)在兩個方面。一是其最初大獲成功的Symbian操作系統(tǒng)拖了諾基亞向高端智能手機挺進的后腿。Symbian的架構(gòu)難以支持未來移動互聯(lián)對智能手機提出的需求，其發(fā)揮空間非常有限，用戶甚至認為基于Symbian的智能手機性能與“類智能手機”相似；二是基于Symbian的中低端諾基亞智能手機正受到Android智能手機的巨大挑戰(zhàn)。Android的開源特性使得其近兩年來發(fā)展深受追捧，并迅速占領中低端智能手機市場。2011年2月11日，諾基
4、亞在英國倫敦宣布與微軟達成戰(zhàn)略合作關系。諾基亞手機將采用windowsphone系統(tǒng)，并且將參與該系統(tǒng)的開發(fā)。北京時間10月26日，諾基亞世界大會(NokiaWorld2011)在英國倫敦開幕，諾基亞正式發(fā)布了與微軟合作的首批WindowsPhone手機。lumia800發(fā)布視頻5NOKIA的優(yōu)點耐摔操作系統(tǒng)簡單實用便宜壽命長3~5年信號強NOKIA的適用人群123系列——低端系列5系列——學生及年輕人6系列——6系列屬于商務精英系列，適用于商務人士。N系列是面對的一群追求時尚的年輕人而開發(fā)的高端智能手機。E
5、系列是面對的商務人群，面向企業(yè)用戶的智能手機。C系列——主打社交應用，適用于學生及年輕人4諾基亞如何重新占領手機市場蔡學晶形式IPhone谷歌：安卓三星、摩托羅拉、HTC零售商策略聯(lián)手微軟共同開發(fā)WindowsPhone重視創(chuàng)新科研方面積累客戶群，開拓新的年輕人市場諾基亞的企業(yè)理念※諾基亞的價值觀※以人為本的公司文化※諾基亞文化變革※諾基亞文化的本土化和國際化諾基亞的價值觀客戶滿意：發(fā)現(xiàn)客戶需求，給客戶帶來價值，尊重和關心客戶尊重個人：公開和誠實的溝通，時刻公平對待，相互信任、相互支持，接受不同事物成就感：共
6、同的眼光和目標，責任感，為勝利而奮斗的決心，贊譽不斷學習：創(chuàng)新和勇氣，支持發(fā)展、容忍失敗，永不自滿，保持開放的思維以人為本的公司文化“投資于人”業(yè)績管理系統(tǒng)，強大的內(nèi)部溝通志愿行動力量源泉：多元化的員工隊伍諾基亞文化變革諾基亞進入中國市場的文化初衷：諾基亞致力于在中國的長期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴。靈活創(chuàng)新文化導向的幾個要素：典型特征基本假設領導類型：革新者、企業(yè)家、幻想家諾基亞文化的本土化和國際化堅持文化的國際本土化和本土國際化相融合
