新生代知識(shí)型員工激勵(lì)及其管理研究

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1、新生代知識(shí)型員工激勵(lì)及其管理研究摘要：現(xiàn)階段我國企業(yè)新入職的多為90后的新生代知識(shí)型員工，不僅給企業(yè)的發(fā)展帶來了新鮮的血液和豐富的人力資本，也給企業(yè)的管理提出了新的要求。在管理的過程中對(duì)他們采取的激勵(lì)原則，如公正性、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則、精神激勵(lì)原則，其中精神激勵(lì)是非常值得注意和提倡的激勵(lì)方法，它具有及時(shí)性和針對(duì)性的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)精神的鼓勵(lì)與肯定，對(duì)他們工作能力進(jìn)行肯定的同時(shí)給予情感上的溝通。中國3/vie　　關(guān)鍵詞：新生代知識(shí)型員工；企業(yè)管理；激勵(lì)方式　　一、新生代知識(shí)型員工的人格與價(jià)值觀分析　?。ㄒ唬┬律R(shí)型員工五維度人格描述分析　　通常來說個(gè)體

2、員工的行為特征與群體績效之間的關(guān)系是不可分割的，所以在對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)應(yīng)該結(jié)合個(gè)體的層面。人格是個(gè)體對(duì)他人的反應(yīng)方式和交往方式的總和，本文結(jié)合五大人格理論，對(duì)知識(shí)型員工的人格進(jìn)行解讀?！　〉谝?，外傾性。外傾性主要包含的內(nèi)容有熱情、樂群性、忙碌、尋求刺激、獨(dú)斷性、積極情緒等。新生代知識(shí)型員工生活的環(huán)境大多比較優(yōu)越，而且多獨(dú)生子女，由于受到西式教育的影響而比較善于表達(dá)自我，具有較強(qiáng)的溝通和社交能力。　　第二，隨和行。隨和性主要包括幾個(gè)維度，如信?、利他、順從、謙虛和慈善等。在日常的生活中，新生代知識(shí)型員工自我優(yōu)越感比較強(qiáng)以及自我決斷的欲望比較強(qiáng)，不能進(jìn)行換

3、位思考，常常以自我為中心。但是他們的思想比較獨(dú)立，善于獨(dú)立的行動(dòng)。善于用比較科學(xué)的手段獲取信息和資源?！　〉谌?zé)任性。新生代知識(shí)型員工不僅有較高的學(xué)歷，而且經(jīng)過學(xué)校的學(xué)習(xí)之后有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力。在學(xué)校教育中，進(jìn)行歷史責(zé)任感的教育，被寄予厚望。之后受到就業(yè)的影響，積極的尋求社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在鍛煉中磨練和他們的意志和責(zé)任感?！　〉谒?，情緒穩(wěn)定性。新生代的員工常常被稱為溫室里的花朵，抗挫折的能力比較差。在日常的生活中很少和父輩進(jìn)行溝通，發(fā)泄心情的途徑多是微信、微博等社交手段，同時(shí)希望得到別人的足夠關(guān)注，表現(xiàn)出內(nèi)心脆弱的一面。而且，新生代知識(shí)型員工的就業(yè)壓力和來

4、自家庭的壓力比較大，極容易產(chǎn)生負(fù)面的情緒?！　〉谖?，經(jīng)驗(yàn)的開放性，由于成長環(huán)境的不同，新生代知識(shí)型員工的視野開闊，思維多元，包容性也更強(qiáng)。在接受教育的過程中，不僅接受傳統(tǒng)的儒家思想的教育，而且接受西方思想的影響。創(chuàng)新能力強(qiáng)，容易接受新鮮事務(wù)，思想開放?！　。ǘ﹥r(jià)值觀分析　　第一，主體意識(shí)比較強(qiáng)。新生代知識(shí)型人才比較重視個(gè)人的發(fā)展，對(duì)自己的人生目標(biāo)有充分的信心，他們看不慣辦公室的不公平氣氛，對(duì)自己的發(fā)展前景比較關(guān)心，而不重視集體合作的重要性。希望通過各種各樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來發(fā)展自己，對(duì)自身的職業(yè)生涯有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。　　第二，新生代知識(shí)型人才的功利性比較強(qiáng)，很少考慮

5、集體和團(tuán)隊(duì)的利益，對(duì)報(bào)酬的渴望比較高，是衡量績效的一個(gè)重要的指標(biāo)。但同時(shí)，他們認(rèn)為工作不是生活的全部，也不會(huì)僅僅因?yàn)楦哳~報(bào)酬選擇一份工作。他們的功利性體現(xiàn)在強(qiáng)烈要求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值上?！　〉谌?，缺乏面對(duì)挫折的勇氣。新生代知識(shí)性人才大多是獨(dú)生子女，家庭給予的關(guān)注度高，但是，過高的關(guān)注度使他們成長過程極為的順利，對(duì)生活的自理能力比較差，抗壓能力也比較若。在工作中的反應(yīng)就是遇到困難時(shí)缺乏抗?fàn)幍挠職夂筒慌吕щy的精神。　　第四，希望工作并快樂的生活。在進(jìn)行職業(yè)的選擇的時(shí)候?qū)?jīng)濟(jì)的要求比較高，對(duì)利益選擇總是猶豫不決，很難取舍。在進(jìn)入工作崗位之后，希望氛圍是輕松的、快樂的，猶

6、如享受生活狀態(tài)般的工作。可以說，很好的教育背景使他們更加懂得生活和工作之間的區(qū)別，因此對(duì)快樂的生活有著更高的要求，如果對(duì)工作不滿意的話就可能離開工作而尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，甚至在還沒有做好準(zhǔn)備尋找下一份前就貿(mào)然辭職。新生代知識(shí)型員工的個(gè)人奉獻(xiàn)精神沒有前幾代的強(qiáng)烈。　　二、對(duì)新生代知識(shí)型員工的激勵(lì)　　對(duì)新生代知識(shí)型員工的激勵(lì)原則主要有以下幾種：　　第一、公平性原則。新生代知識(shí)型員工的主體意識(shí)比較強(qiáng)，在享受快樂工作的同時(shí)情緒不太穩(wěn)定，對(duì)組織的公平性有更高的要求，如果不能滿足的話很可能考慮離職?！　〉诙?，目標(biāo)一致原則。新生代知識(shí)型員工更加重視個(gè)人能力的發(fā)展，對(duì)組織沒

7、有較強(qiáng)的忠誠度?！　〉谌?、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則。新生代知識(shí)型員工需要很多的關(guān)注，如果對(duì)他們進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)之后會(huì)鼓舞他們的斗志。為了維護(hù)他們的自尊，在進(jìn)行批評(píng)和懲罰時(shí)應(yīng)該單獨(dú)進(jìn)行。　　第四、精神激勵(lì)的原則。由于獨(dú)生子女的關(guān)系，新生代知識(shí)型員工有著較好的家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，希望快樂的工作，對(duì)精神激勵(lì)的渴望要高于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)?！　∪?duì)新生代知識(shí)型員工的管理　?。ㄒ唬┣榫邦I(lǐng)導(dǎo)　　新生代知識(shí)型員工的工作時(shí)間比較短，是職場(chǎng)的新人。行為學(xué)家保羅?赫塞和肯?布蘭查德提出了著名的領(lǐng)導(dǎo)情境理論，該理論認(rèn)為正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是成功的關(guān)鍵，如果當(dāng)一個(gè)員工對(duì)某項(xiàng)任務(wù)抗拒時(shí)，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該為

8、下屬提出明確的指示；如果下屬?zèng)]有能力完成但是主觀意愿