房地產銷售人員入門培訓課程

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1、房地產銷售是什么？——房地產銷售人員入門培訓課程課程提綱——第一部分銷售是什么第二部分房地產銷售是什么第一部分：什么是銷售？一、什么是銷售——站在顧客的立場來說，就是5句話：買的明白、買的放心、買的滿意、買的舒服、買的有價值。站在銷售者的角度來說，銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率最低的輕松工作。你的行動決定了你的報酬。你可以成為一個高收入的辛勤工作者，也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于你對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。什么是銷售——銷售，它是一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經驗的積累，行業(yè)人脈的積累。它

2、打破了傳統(tǒng)生存手段，打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發(fā)展的史冊。在它的身上，體現(xiàn)著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中，即佩服頂尖銷售人員侃侃而談和瀟灑不凡的性格魅力，又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛，又是泰山；既是企業(yè)的命脈，又是所謂“流浪漢”的家。每個人都在感嘆：它具有如此懸殊的差別，它具有如此不可攀登的頂峰。什么是銷售——銷售，是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中。它可以剖析每一個人，深可見骨；它又可以分解每一個人，讓他死去；它還

3、可以重組每一個人，讓他重生！不可理喻，又不可言表。智者自強不息，愚者障礙重重。二、銷售是什么——一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的工程中得到適度的報酬。因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術”。銷售的定義——銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。因此，銷

4、售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。思考——為什么要做銷售？三、銷售人才觀——《天下無賊》中的黎叔有句名言：“你知道21世紀最貴的是什么嗎？——人才！銷售人才的特質——自身潛力學習能力勇于挑戰(zhàn)楷模人物——李嘉誠先生世界華人首富李嘉誠——他年輕時也是一名銷售員。14歲，還是窮小子一個的時候，他對自己有一很簡單的成功方法——我必須賺取足夠一家勉強存活的費用。我知道沒有知識我改變不了命運，我知道今天的我沒有本錢好高騖遠。我可不要像希臘神話中伊卡洛斯(Icarus)一樣，憑仗蠟做的翅膀翱翔而

5、墮下。一方面我緊守角色，雖然我當時只是小工，但我堅持每樣交托給我的事，都做得妥當出色；另一方面絕不浪費時間，把任何剩下來的一分一毫都用來購買實用的舊書籍。因為如果欠缺學問知識，程度上與人相距甚遠，那么運氣來臨的時候也不知道。李嘉誠——還有一重要小點，講究儀容整齊清潔是自律的表現(xiàn)，但能選擇自律心靈態(tài)度的人更容易備受欣賞。李嘉城先生在22歲時，他成立了公司以后，進取奮斗的品德和性格對他而言層次有所不同。這時“能忍”“和“任勞任怨”的意志力需要被賦予新的內涵。意志力需要和知識相結合，靜態(tài)管理自我的方法要伸延至動態(tài)管理，問題的核心在于如何避免聰明的組

6、織干愚蠢的事。成功沒有既定的方程式，失敗的因子卻顯而易見，建立減低失敗的架構，是步向成功的快捷方式?！叭绻币辉~對我有新的意義，多層思量和多方能力皆有極大的價值，要知道“后見之明”在商業(yè)社會中只有很狹隘的貢獻。李嘉誠——人，第一要有志，第二要有識，第三要有恒，有志則斷不甘為下流；只有博大的胸襟，自己才不會那么驕傲，不會認為自己樣樣出眾，承認其他人的長處，得到他人的幫助，這便是古人所說的有容乃大的道理。凡事都留個余地，因為人是人，人不是神，不免有錯處，可以原諒人的地方，就原諒人。銷售人才觀銷售人才觀之一自身潛力你充滿自信。你真的熱愛銷售。你熱愛

7、你所銷售的產品。當你面對客戶的時候，你會覺得陽光如此燦爛，心情如此愉快！如果你是一位頂尖的銷售人才，你就能領袖自己的未來。銷售人才觀之二學習能力真正的銷售人才，應具備是全方位的東西，不僅是學歷的標準，更應該懂得總結實戰(zhàn)經驗和工作中的感想.無論成功或失敗，你總能從其過程中受益良多。你總是能發(fā)現(xiàn)別人身上值得自己學習的東西；你總在樹立下一個你要超越的目標。你雖然總在不斷的學習理論并實踐總結，但是你卻總覺得自己還有很多不足的地方一旦閑暇，你總是在學習……銷售人才觀之三勇于挑戰(zhàn)如果你是一個具有挑戰(zhàn)個性的人，最終一定能成為頂尖的銷售精英。每個人都有自己選

8、擇的權力，你可以選擇其他的行業(yè)做，更可以選擇你自己想做的事情。你相信沒有什么是你做不到的！成功的銷售精英85%來源于堅持不懈的努力和工作態(tài)度。關于銷售精英——要做一