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1、體制改革后電力市場營銷存在的問題及對策（國網(wǎng)四川阿壩州電力有限責(zé)任公司四川阿壩623200）摘要：隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展以及市場營銷觀念的岀現(xiàn)，大力的推動了我國中小企業(yè)的發(fā)展，同時也為我國電力市場帶來了激烈競爭與挑戰(zhàn)。近些年來由于我國也己將核電項目作為我國重點發(fā)展和建設(shè)的項目。所以，電力部門若想在多元化的市場中獲得較好的發(fā)展，就必須對原有的供電模式進行改革與調(diào)整，以適應(yīng)快速變化與發(fā)展的市場的要求。木文在充分的探討了電力體制改革后電力市場營銷存在的問題的基礎(chǔ)上，對電力體制改革后，電力市場存在的問題提出改進措施。希望對有關(guān)人員產(chǎn)生
2、借鑒作用。關(guān)鍵詞：電力體制改革；電力市場營銷；改進對策一、電力市場營銷工作中存在的問題21世紀以來，在全球金融危機的影響下，我國的電力市場遭受到了前所未有的巨大打擊，為保證我國電力市場快速穩(wěn)步的發(fā)展，我國相關(guān)的電力部門在充分考慮到現(xiàn)有問題的情況下，對于電力市場做出了及時的分析，分析結(jié)果顯示，只有在不斷的拓寬電力市場的占有份額的情況下才能充分的解決當(dāng)前電力市場所面臨的嚴峻形勢。近幾年以來，我國相關(guān)的電力部門為較好的解決這一問題，己經(jīng)盡可能地對于當(dāng)前的形式提出相應(yīng)的改進措施，對其進行調(diào)整和改革。然而，就我國目前的電力市場來說，與其他發(fā)達國
3、家的電力系統(tǒng)相比。仍存在許多不可忽視的問題。（一）缺乏市場營銷意識電力企業(yè)并非是一個簡單獨立的個體，它是一個龐大的運行系統(tǒng)和機構(gòu)。而電力系統(tǒng)的生存對于營銷的依賴性是較為強烈的，簡而言之就是說營銷業(yè)務(wù)的好與壞直接關(guān)系到電力企業(yè)未來的生存與發(fā)展。電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營緊緊的圍繞著營銷來運作，這就涉及到了企業(yè)在諸多方面的管理問題。在企業(yè)管理過程中，若是不能建立健全的企業(yè)的營銷體制，或者所提供的供電服務(wù)存在一些質(zhì)量方面的問題，就勢必會導(dǎo)致電力產(chǎn)品銷售閑難問題的出現(xiàn)，進而無法擴大供電范圍，導(dǎo)致市場對電能的需求量日益增大，而電力企業(yè)的產(chǎn)品卻出現(xiàn)滯銷，
4、這兩者之間的矛盾較為突出。然而，追根溯源，就是因為電力企業(yè)對于電力生產(chǎn)的管理過分重視，卻忽視了對于市場營銷方面的管理。電力企業(yè)在營銷意識上過分的忽略，勢必會使電力生產(chǎn)和社會供給不足的矛盾日益加劇。（二）營銷管理機制與市場需求脫節(jié)在現(xiàn)今瞬息萬變的信息化社會中，信息技術(shù)的革新以及快速的發(fā)展，為我們的生產(chǎn)和生活的各個領(lǐng)域都提供了方便快捷的條件。而電力產(chǎn)業(yè)作為國家經(jīng)濟生產(chǎn)中必不可少的一環(huán)，在生產(chǎn)建設(shè)中占冇重要地位，所以將日常的管理與信息化和現(xiàn)代化融合在一起，實現(xiàn)信息接收和處理的統(tǒng)一化和標準化就顯得更為重要。但是，現(xiàn)實管理和經(jīng)營的狀況卻不容樂觀
5、，經(jīng)調(diào)查顯示［1】，當(dāng)前，我國大部分的電力企業(yè)在經(jīng)營管理中仍然在使用較為傳統(tǒng)的營銷體制，傳統(tǒng)的營銷體制存在著諸多的缺陷，比如管理運行的程序較為繁瑣、營銷方式及其復(fù)雜等等。再加上企業(yè)對于日?；A(chǔ)工作在管理上的的不嚴密性，營銷檔案和營銷資料的不完備性，也導(dǎo)致了企業(yè)很多業(yè)務(wù)無法冇序的進行開展，一些重要的信息并不能得到及吋準確的共享與存儲。（三）電力營銷系統(tǒng)的風(fēng)險性和缺陷性目前，我國電力系統(tǒng)在營銷管理方面仍然存在著較大的安全隱患，這與電力企業(yè)對企業(yè)在市場營銷信息方面管理的關(guān)注和重視過分缺乏是密不可分的。具體表現(xiàn)在以下幾方面［2】：首先，是技術(shù)
6、方面所存在的隱患，電力營銷系統(tǒng)自設(shè)計的初期就存在著一定的缺陷，例如，系統(tǒng)本身在進行數(shù)據(jù)的傳輸吋就會自動處于不穩(wěn)定的、漏洞較多的環(huán)境中。曾經(jīng)就有部分企業(yè)出現(xiàn)過黑客入侵系統(tǒng)，變更相關(guān)數(shù)據(jù)事件的發(fā)生，最后導(dǎo)致了電費的統(tǒng)計重復(fù)或者遺漏現(xiàn)象的發(fā)生，這些事件的發(fā)生與系統(tǒng)控制的不嚴密緊密相關(guān)。其次，表現(xiàn)操作人員因為缺乏責(zé)任意識，在工作過程中缺乏素質(zhì)的工作態(tài)度，開小差所造成的手動誤差而引發(fā)的風(fēng)險，常常會給企業(yè)帶來不可彌補的損失。（四）電力營銷調(diào)查缺乏真實性任何企業(yè)要想做出符合市場需求的營銷方案，那么，在進行營銷方案的制定過程中，都必須要做與其相關(guān)的市
7、場營銷調(diào)查，然后，對后期的數(shù)據(jù)進行分析與整理。最后，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)所分析的結(jié)果對企業(yè)當(dāng)前存在的不足和缺陷做出相應(yīng)的調(diào)整。然而，當(dāng)前大多數(shù)的電力企業(yè)在市場營銷調(diào)查中都不能嚴格對待。存在許多不科學(xué)、不合理的現(xiàn)象，此調(diào)查結(jié)果是不足以作為真實的營銷調(diào)查結(jié)果和為企業(yè)提供可借鑒的信息，輕則使企業(yè)不能做出準確的營銷策劃方案，重則會直接導(dǎo)致企業(yè)向錯誤的軌道發(fā)展［3］。當(dāng)前雖然我國大部分電力企業(yè)都實現(xiàn)了計算機的普及，但仍冇部分企業(yè)的管理方式仍處于建設(shè)階段。即使計算機得到普及的企業(yè)，也會因為種種原因使設(shè)備得不到合理有效的應(yīng)用。這對于大范圍的開展調(diào)查工作是十
8、分不便和困難的。二、電力市場的營銷方案的改進措施（一）培養(yǎng)市場營銷意識由于受到多年的計劃經(jīng)濟的傳統(tǒng)舊觀念的影響，電力企業(yè)常常被人們認為是壟斷行業(yè)。然而，在市場經(jīng)濟影響下的今天，我們必須充分的認識到市場經(jīng)濟的核心和根本是市
