初創(chuàng)品牌要怎么進(jìn)入消費(fèi)者的心？

《初創(chuàng)品牌要怎么進(jìn)入消費(fèi)者的心？》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、初創(chuàng)品牌要怎么進(jìn)入消費(fèi)者的心？根據(jù)孔繁任于6月11日在《天下網(wǎng)商》雜志舉辦的杭州“從淘品牌到全民品牌”論壇的演講整理?？追比危褐袊?guó)營(yíng)銷咨詢界領(lǐng)軍人物，中國(guó)首批十大策劃人，現(xiàn)為奇正沐古（中國(guó)）咨詢機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)、《銷售與市場(chǎng)》雜志總策劃。先后為鞍山鋼鐵、中國(guó)聯(lián)通、青島啤酒、長(zhǎng)城汽車、湖南衛(wèi)視、紹興旅游、奧康集團(tuán)、貝因美、娃哈哈、金六福、梅花味精、白象方便面、紅石梁啤酒、大自然地板、生活家巴洛克地板、重慶啤酒玲瓏輪胎、正泰集團(tuán)、威龍酒業(yè)、龍工集團(tuán)、皇后毛巾、紅旗渠卷煙、上海故事等200多家企業(yè)服務(wù)。說(shuō)在前面：建議各位網(wǎng)商朋友在閱讀前，先抱

2、有一開(kāi)放的心態(tài)：不要總是覺(jué)得傳統(tǒng)品牌的方法不適合于網(wǎng)絡(luò)，不要總說(shuō)人家的話太空，不要總說(shuō)距離自己太遙遠(yuǎn)。大道相通，開(kāi)放的人，能夠從任何人身上學(xué)到東西。何況，孔繁任先生在中國(guó)營(yíng)銷界確為實(shí)力派人物，要敬畏之。正文6月11日，創(chuàng)業(yè)家雜志和天下網(wǎng)商雜志在杭州舉辦《淘品牌走向全民品牌》高峰論壇會(huì)議上，奇正沐古咨詢機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)孔繁任先生在會(huì)上作了精彩演講，上海偉雅根據(jù)錄音整理。這是一次難得的關(guān)于中小企業(yè)如何做品牌的演講。主持人：在當(dāng)今時(shí)代，無(wú)論是線上還是線下，新產(chǎn)品新品牌層出不窮，打開(kāi)電視打開(kāi)報(bào)紙，上個(gè)網(wǎng)，每天都有一些全新的品牌印入眼簾。在如此快

3、速變化的市場(chǎng)中，如何讓一個(gè)初創(chuàng)品牌能夠在短時(shí)間內(nèi)抓住消費(fèi)者的心就顯得至關(guān)重要，下面我們請(qǐng)著名品牌策劃專家，奇正沐古咨詢機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)孔繁任先生為大家講講初創(chuàng)品牌要怎么進(jìn)入消費(fèi)者的心？謝謝，今天來(lái)參會(huì)有一個(gè)非常大的意外，終于知道糾結(jié)也可以分享，本來(lái)糾結(jié)是件很難受的事，被黃磊先生一說(shuō)糾結(jié)也可以跟大家一起分享。今天我一上來(lái)也有一個(gè)糾結(jié)，臺(tái)下坐了一屋子的互聯(lián)網(wǎng)的英雄，我是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的白癡。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的白癡在今天這樣的會(huì)上做第一個(gè)發(fā)言，我想主辦方只有一個(gè)寓意：長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪死在沙灘上，所以讓我先死在沙灘上，而且今天的浪首先就是浪濤金的浪。

4、今天給到我的命題是：初創(chuàng)品牌怎樣走進(jìn)消費(fèi)者的心？我想在無(wú)數(shù)次的演講、無(wú)數(shù)次的報(bào)告會(huì)上，我被無(wú)數(shù)次問(wèn)到這樣的問(wèn)題：我們是小企業(yè)，我們沒(méi)錢(qián)，我們能不能做品牌？我們的品牌很小，我們?cè)趺礃幼龀纱笃放?？我們是工業(yè)品品牌，我們是B2B的，我們都是B2C的，我們需要不需要品牌？我們現(xiàn)在生意做的挺好，也不愁賣，需要不需要做品牌？等等很多很多問(wèn)題。今天只有半個(gè)小時(shí)，我也不知道怎么跟大家講，我們做品牌的人有三個(gè)體系，因?yàn)槲以诟咝＠锝塘瞬畈欢嗑拍甑臅?shū)，我知道做研究和教學(xué)的一個(gè)關(guān)于品牌的體系。第二個(gè)品牌的體系就是以國(guó)際4A公司為代表的，今天中國(guó)做品牌帶有

5、非常濃重的痕跡——就是廣告公司的做法。我也是很郁悶，一講到品牌都會(huì)講到我們沒(méi)有錢(qián)我們?cè)趺醋銎放?，也就是?A公司為導(dǎo)向的所謂專業(yè)公司的開(kāi)發(fā)體系。第三個(gè)體系就是企業(yè)自己，企業(yè)自己也在做品牌，我們有市場(chǎng)部也在做品牌。這三個(gè)體系不交互，這三個(gè)體系各是各的。做企業(yè)的人都會(huì)有體會(huì)，我們企業(yè)的銷售部的人和市場(chǎng)部的人，是雞跟鴨講，兩種語(yǔ)言說(shuō)不通。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)跟專業(yè)公司和外來(lái)的廣告公司是雞跟鴨講講不通，我們這里有四種語(yǔ)言在那里糾結(jié)。這三種體系，因?yàn)槲覀儠r(shí)間太短所以就把這三種體系中的精髓的精髓，最簡(jiǎn)單的一個(gè)原理講給大家分享。第一，消費(fèi)者認(rèn)品牌也好

6、認(rèn)營(yíng)銷也好，就是要買(mǎi)我們的東西，換句話我們做營(yíng)銷也好，我們做品牌也好，只做一件事，就是讓對(duì)方按我們的意愿行事。我們做品牌也好，做營(yíng)銷也好，我就希望對(duì)方按照我們來(lái)行事。看看營(yíng)銷學(xué)的著作，整整60年的時(shí)間，營(yíng)銷專家都在糾結(jié)一個(gè)問(wèn)題就是——商業(yè)倫理問(wèn)題。我們做營(yíng)銷的究竟是在操縱消費(fèi)者，還是我們真正在滿足市場(chǎng)？正因?yàn)闋I(yíng)銷具有太強(qiáng)的操作性，所以我們反復(fù)提，營(yíng)銷就是要滿足消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者的需求是什么？消費(fèi)者最大需求是拿了東西不要錢(qián)是嗎？所以中國(guó)的企業(yè)把別的沒(méi)學(xué)會(huì)，把消費(fèi)者不要錢(qián)這件事學(xué)會(huì)了。所以科特勒來(lái)也好，杰克韋爾奇來(lái)也好，我永遠(yuǎn)問(wèn)他們

7、一個(gè)問(wèn)題，我們?cè)趺创騼r(jià)格戰(zhàn)，或者我們?cè)趺匆?guī)避價(jià)格戰(zhàn)？我們的營(yíng)銷做到今天除了降價(jià)別的都不會(huì)了。這說(shuō)明一個(gè)什么問(wèn)題？說(shuō)到底營(yíng)銷還是說(shuō)我們希望對(duì)方來(lái)滿足我們的需求，然后我們?cè)贊M足對(duì)方的需求，還是這樣的過(guò)程。所以科特勒說(shuō)交易的主動(dòng)方才是營(yíng)銷者。做營(yíng)銷也好做品牌也好怎么樣讓消費(fèi)者按照我們的意愿來(lái)辦事？或者說(shuō)他如何跟我們達(dá)成交易，并且按照我們的意愿來(lái)付款？我們來(lái)看一個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，究竟是什么樣的原因讓他一定會(huì)發(fā)生購(gòu)買(mǎi)？我們把復(fù)雜的消費(fèi)者心理學(xué)，概括為這三句話。第一：消費(fèi)者欲望的喚醒，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最大的變化是什么？就是我們的欲望突然被承認(rèn)合理的，我

8、們?nèi)⒁粋€(gè)老婆是合理的，我們?cè)僬乙粋€(gè)女朋友也是合理的，所以欲望就被激發(fā)出來(lái)。我們講需求的話，一天三頓飯，躺下兩平方米，開(kāi)個(gè)車有空調(diào)就算不錯(cuò)了，所有的高檔車在中國(guó)的公路上一旦發(fā)揮它的性能全部是違法，因?yàn)槲覀兏咚俟废匏伲?20碼。買(mǎi)個(gè)蘭博基尼干什么？一