【500強(qiáng)管理案例】索尼公司—“世界的索尼”

《【500強(qiáng)管理案例】索尼公司—“世界的索尼”》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、管理營銷資源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net/索尼公司—“世界的索尼”索尼公司是戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速增長和走向國際化的“象征”。1946年，第二次世界大戰(zhàn)剛結(jié)束的時(shí)候，索尼公司的資金只有19萬日元，是一個(gè)小企業(yè)。經(jīng)過30年的時(shí)間，年銷售額超過了6000億元，成為日本的代表性企業(yè)，稱之為“索尼的神話”。特別是在國際范圍內(nèi)的發(fā)展方面更為顯著?，F(xiàn)在，包括出口和海外生產(chǎn)在內(nèi)，約70%是面向海外的?？梢哉f，在日本企業(yè)中，它是推進(jìn)國際化方面走在最前列的一家企業(yè)。在開展國際化的同時(shí)，索尼公司在國內(nèi)建立了許多合辦的企業(yè)和分公司，形成了一個(gè)稱之為卡特爾式的企業(yè)大軍。它

2、的事業(yè)范圍是極其廣泛的。索尼總公司不僅包括電子工業(yè)領(lǐng)域，而且，還發(fā)展到化妝品以及生命保險(xiǎn)等許多領(lǐng)域。它的經(jīng)營真可謂“四通八達(dá)”、“神通廣大”。一九六八年設(shè)立了CBS索尼，經(jīng)過10年工夫，它在同行業(yè)中成為銷售收錄機(jī)的最大企業(yè)。國際化戰(zhàn)略1．向國際化企業(yè)飛躍發(fā)展在日本，索尼是向跨國化發(fā)展的企業(yè)中的最先進(jìn)的廠家之一。如果回顧一下索尼公司向國際化發(fā)展的過程，可以分為以下幾個(gè)時(shí)期：（1）60年代，是索尼公司正式出口半導(dǎo)體收音機(jī)、半導(dǎo)體電視機(jī)的時(shí)期。（2）70年代，是索尼公司與美國、英國等一起在外國積極地建立工廠，就地生產(chǎn)制造產(chǎn)品，當(dāng)?shù)劁N售的時(shí)期。（3）80年代，是向國際化企業(yè)飛躍發(fā)展的時(shí)期。索尼公司成

3、長的主要原因在于：它有著高超的“技術(shù)力量”，能生產(chǎn)出附加值高的商品，具有能夠努力開拓海外市場和實(shí)現(xiàn)國際化的能力。值得注目的是，索尼公司還能夠獨(dú)立自主地開展各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)施自己的向國際化企業(yè)飛躍發(fā)展的戰(zhàn)略。管理營銷資源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net/2．索尼公司實(shí)現(xiàn)國際化的特色第一特色是，開拓海外市場的創(chuàng)造精神。索尼公司最初向國際市場提供的商品是半導(dǎo)體收音機(jī)。日本最初的“內(nèi)藏”半導(dǎo)體收音機(jī)，在美國市場上受到高度的評(píng)價(jià)。在60年代，建立了獨(dú)資企業(yè)—“索尼·美國”。把這種附加值高的商品，做到生產(chǎn)和銷售一元化。當(dāng)時(shí)，在國外以自己的力量銷售自行制造的產(chǎn)品的

4、日本企業(yè)，只有索尼公司一家。因而可以說，索尼公司是開發(fā)海外市場的先驅(qū)。索尼公司的市場營銷戰(zhàn)略，是“創(chuàng)造”未知的市場。也就是說，開發(fā)符合海外市場特性的典型產(chǎn)品。索尼公司在建立廣泛的銷售后服務(wù)體制的同時(shí)，采用了能夠吸引消費(fèi)者注目的廣告，從而對(duì)高級(jí)產(chǎn)品產(chǎn)生信譽(yù)。繼在美國之后，又在瑞士、香港、加拿大、巴拿馬、德國、波多黎各、荷蘭、巴西、西班牙、法國、澳大利亞等國和地區(qū)建立了銷售網(wǎng)點(diǎn)，從而進(jìn)一步鞏固了“世界的索尼”的基礎(chǔ)。第二個(gè)特色是，首先將新產(chǎn)品在美國市場上進(jìn)行銷售，有了成效之后，再引進(jìn)到日本市場上來銷售。索尼公司以優(yōu)勢的高級(jí)商品的信譽(yù)為背景，在市場成熟度較高的美國市場上獲成功之后，將產(chǎn)品再銷售到日

5、本及其他國家。這種銷售商品的方式占絕大多數(shù)。從1981年夏季開始，預(yù)定將新的情報(bào)機(jī)器首先在美國市場上銷售。這樣，能充分發(fā)揮索尼公司在美國的強(qiáng)有力的銷售能力。3．考慮到要適應(yīng)貿(mào)易磨擦索尼公司實(shí)現(xiàn)國際化戰(zhàn)略的第三個(gè)特色是，具有互惠主義的性質(zhì)，首先避免門面的出口現(xiàn)象。索尼公司很早就開始在海外當(dāng)?shù)亟◤S生產(chǎn)，為進(jìn)口海外的商品而成立索尼進(jìn)口公司。還有與海外搞合辦的企業(yè)，努力開放日本國內(nèi)市場等。這些都體現(xiàn)了互惠精神。如上所述，索尼公司實(shí)現(xiàn)國際化，是由于貫徹執(zhí)行了盛田昭夫會(huì)長對(duì)真正實(shí)現(xiàn)國際化的遠(yuǎn)見卓識(shí)的對(duì)策的管理營銷資源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net/結(jié)果。索

6、尼公司很早就采取了回避貿(mào)易磨擦的政策，這對(duì)索尼公司的國際化起到了中心作用。同時(shí)，在國際范圍內(nèi)，索尼公司參加了日美賢人會(huì)議。成為了"摩根·保證金托拉斯國際委員會(huì)"的成員，還就任了美國航空公司的董事。在海外建廠生產(chǎn)，可以對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)，又可以解決所在國的一部分人的就業(yè)問題。索尼公司在美國、西班牙、英國、德國、新加坡、巴西、墨西哥以及法國建立了工廠。最初，決定在美國圣地亞哥建立工廠的計(jì)劃是在1969年，也就是在彩色電視機(jī)的傾銷問題發(fā)生之前決定了。根據(jù)“在存在市場的地方進(jìn)行生產(chǎn)的”的基本理論，索尼公司在海外建立了彩色電視機(jī)廠、錄像機(jī)廠、收音機(jī)廠等，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行生產(chǎn)。索尼公司不僅僅是代替出口，還

7、根據(jù)海外分公司的經(jīng)營方針，擴(kuò)大三國之間的出口貿(mào)易。在英國的布里津頓工廠生產(chǎn)的彩色電視機(jī)的一半以上，是向歐洲市場出口的。1980年，對(duì)英國的出口作出了貢獻(xiàn)，為此，獲得了“英國女王獎(jiǎng)”。同時(shí)，圣地亞哥工廠的彩色電視機(jī)，一部分向加拿大、中國美洲出口，墨西哥、法國的錄音帶廠的產(chǎn)品也向鄰近的市場出口。盛田昭夫會(huì)長說：“日本在生產(chǎn)基地的作用，不僅表現(xiàn)在面向國內(nèi)市場，而且把需要高度技術(shù)的基礎(chǔ)零部件出口到海外市場?！备鶕?jù)這一