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《高質(zhì)量的手冊簿2018》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、實用標準文案文件編號：質(zhì)量手冊（C/0）編制：審核：批準：受控狀態(tài)：文件發(fā)放號：2017年12月25日發(fā)布2017年12月25日實施地址：電話：傳真：精彩文檔實用標準文案目錄頒布令3任命書1公司簡介2手冊章節(jié)與ISO9001標準章節(jié)對照表41范圍82規(guī)范性引用文件?83術語和定義84組織環(huán)境84.1理解組織及其環(huán)境84.2理解相關方的需求和期望84.3確定質(zhì)量管理體系的范圍94.4質(zhì)量管理體系及其過程95領導作用95.1領導作用和承諾95.2方針105.3組織的崗位、職責和權限116策劃126.1應對公司風險和機遇的措施126.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃1
2、26.3變更的策劃137支持137.1資源137.2能力15精彩文檔實用標準文案7.3意識157.4溝通167.5成文信息168運行188.1運行策劃和控制188.2產(chǎn)品和服務的要求188.3產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)208.4外部提供的過程、產(chǎn)品和服務的控制228.5制造和服務提供238.6產(chǎn)品和服務的放行258.7不合格輸出的控制259績效評價269.1監(jiān)視、測量、分析和評價269.2內(nèi)部審核279.3管理評審2810改進2910.1總則2910.3持續(xù)改進31附錄1組織機構圖32附錄2高管及部門職責33附錄3管理過程清單41附錄4職能分配矩陣表43附錄
3、5質(zhì)量目標45附錄6程序文件清單46精彩文檔實用標準文案附錄7國家標準清單47附錄8更改履歷48精彩文檔實用標準文案頒布令為保障公司正常運行，公司決定導入ISO9001：2015《質(zhì)量管理體系——要求》，并依據(jù)ISO9001：2015《質(zhì)量管理體系——要求》編制《質(zhì)量手冊》第一版，按照ISO19001：2008質(zhì)量管理體系要求對企業(yè)進行管理。質(zhì)量管理體系要求由ISO9001：2015換版為ISO9001：2015版，為持續(xù)滿足要求，公司于2018年1月開始按照ISO19001:2015《質(zhì)量管理體系—要求》修訂《質(zhì)量手冊》，變更為第二版。現(xiàn)予以批準，繼續(xù)
4、實施。頒布后的第二版體系文件是公司質(zhì)量管理體系的綱領性、規(guī)范性文件，是公司進行質(zhì)量管理的行為指南，也是向顧客和認證機構提供信任的依據(jù)，全體員工及代表公司工作的所有人員必須嚴格執(zhí)行?？偨?jīng)理（簽名）：頒布日期：年月日任命書精彩文檔實用標準文案為貫徹執(zhí)行ISO9001：2015《質(zhì)量管理體系要求》，確保本公司的質(zhì)量管理體系有效運行，特任命先生為本公司的質(zhì)量管理者代表。其職責和權限如下：一、執(zhí)行公司總經(jīng)理決定，協(xié)助總經(jīng)理全面負責公司的質(zhì)量工作，代表公司總經(jīng)理行使質(zhì)量管理的職權，并對總經(jīng)理負責。二、確保質(zhì)量管理體系所需的管理程序得到建立、實施和保持。三、在質(zhì)量工作
5、中獨立行使職權，不受其他任何因素的干擾和影響。四、在公司內(nèi)提升對顧客要求的認識,以最大限度地滿足顧客的需要。五、負責質(zhì)量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡溝通。六、組織編寫并審核質(zhì)量管理程序。七、研究推廣質(zhì)量管理方法及統(tǒng)計技術的應用。八、對重大改進項目的執(zhí)行進行監(jiān)督?？偨?jīng)理：日期：公司簡介精彩文檔實用標準文案手冊章節(jié)與ISO9001標準章節(jié)對照表本公司質(zhì)量手冊的內(nèi)容覆蓋了ISO9001：2015標準的所有要求，并對這些要求做了適合本公司需要的規(guī)定。本公司質(zhì)量手冊章節(jié)與ISO9001：2015章節(jié)對照見表1.表1質(zhì)量手冊章節(jié)與ISO9001：2015章節(jié)對照精彩文
6、檔實用標準文案ISO9001：2015標準章節(jié)質(zhì)量手冊章節(jié)4組織環(huán)境4組織環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境4.2理解相關方的需求和期望4.2理解相關方的需求和期望4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍0.2手冊說明4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍4.4質(zhì)量管理體系及其過程4.4質(zhì)量管理體系及其過程附錄1過程關系圖附錄2過程分析表5領導作用5領導作用5.1領導作用和承諾5.1領導作用和承諾5.1.1總則5.1.1總則5.1.2以顧客為關注焦點5.1.2以顧客為關注焦點5.2方針5.2方針5.2.1建立質(zhì)量方針5.2.1建立質(zhì)量方針5.2.2溝通質(zhì)量方針5
7、.2.2溝通質(zhì)量方針5.3組織的崗位、職責和權限2企業(yè)組織結構圖、部門職責5.3組織的崗位、職責和權限附錄3職能分配矩陣表6策劃6策劃6.1應對風險和機遇的措施6.1應對風險和機遇的措施6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃附錄4質(zhì)量目標清單6.3變更的策劃6.3變更的策劃7支持7支持7.1資源7.1資源7.1.1總則7.1.1總則7.1.1人員7.1.1人員7.1.3基礎設施7.1.3基礎設施7.1.4過程運行環(huán)境7.1.4過程運行環(huán)境精彩文檔實用標準文案7.1.5監(jiān)視和測量資源7.1.5監(jiān)視和測量資源7.1.6組織的知識7.1.6組
8、織的知識7.2能力7.2能力7.3意識7.3意識7.4溝通7.4溝通7.5形成文
