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《【碩士論文】基于群決策方法的第三方物流服務(wù)商評價(jià).pdf》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、摘要摘要現(xiàn)代物流已經(jīng)成為企業(yè)的“第三利潤源泉”，是企業(yè)降低成本，取得競爭優(yōu)勢的重要來源。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的飛速發(fā)展、競爭的日益加劇，為強(qiáng)化核心競爭力，企業(yè)開始轉(zhuǎn)向外部一體化，將物流外包，交由第三方經(jīng)營，以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與國際競爭，既降低了物流成本，實(shí)現(xiàn)了對顧客的快速反應(yīng)，又提高了顧客服務(wù)水平和競爭力．由第三方物流服務(wù)商來進(jìn)行物流運(yùn)作，有其優(yōu)勢，同時(shí)又會給企業(yè)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，為了確保物流外包的成功，企業(yè)必須對第三方物流服務(wù)商進(jìn)行全面的評價(jià)。本文首先論述了問題產(chǎn)生的背景以及該領(lǐng)域的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并且闡述了
2、第三方物流的概念及特征；其次，分析了目前第三方物流服務(wù)商評價(jià)的各種方法，對這些方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用情況進(jìn)行了說明；第三，討論了第三方物流服務(wù)商的評價(jià)原則和第三方物流服務(wù)商評價(jià)的過程，從企業(yè)對物流服務(wù)的滿意度以及期望角度，結(jié)合企業(yè)調(diào)研結(jié)果，建立了第三方物流服務(wù)商評價(jià)指標(biāo)體系；最后，本文提出了一種群決策與可拓優(yōu)度評價(jià)相結(jié)合的綜合評價(jià)方法，在該指標(biāo)體系下，對第三方物流服務(wù)商進(jìn)行評價(jià)，并通過實(shí)例驗(yàn)證說明該方法的應(yīng)用過程。關(guān)鍵詞：第三方物流群決策熵權(quán)分析法AbstractAbstractThemodemlogisti
3、cshasbecome‘'thethirdalreadyprofitheadspring'’ofenterprises．Itisanimportantsourceforenterprisestobecompetitivebyreducingcost．Withthefastglobalizationofeconomicsandmorefiercecompetitionsgoingon，inordertoenhancethecorecompetitiveness，theenterpriseturnstoint
4、egrativeexteriorandemploysthethirdpartytodealwithlogisticsoperation．ToparticipateintheinternationalCompetitionwiththeholisticoptimizedsupplychain，theenterprisecannotonlyreducethelogisticcost，increasereactionspeedtocustomers，butalsoimprovethecustomerservic
5、elevelandcompetency．Besidestheadvantagesoflettingthethirdpartytomanagelogisticsoperation，thereareobviousrisksexisting．ToensuretheSUCCESSofoutsonrcing,theenterpriseshouldselectthethird-partylogisticsserviceprovidersaPb)throughtheall-aroundevaluation．Inthis
6、isthetheselectionofthepaper,firstlyintroducedbackgroundofmiId·partylogistics(TPC)serviceproviders．ThenwesummarizetheconceptandfeatureofTPLandreviewtheresearchstatusofthisarea／aandabroad．Thccontentandcontributionofthisinthispaperisbroughtforward，Secondly,i
7、tisanalyzedpaperthattheexistingevaluationmethodsofselectingTPLs．Andwecomparetheadvantagesanddisadvantagesofthesemethods．Thirdly,wediscusstheprinciplesandprocessof口Lselection．Basedonpreviousresearch，plusanalysisontheenterprise’satisfactionandexpectationofT
8、PLs，weinvestigateoneenterprise．Inthepapertheindexchosenisdiscussedindetail．Finally,undertheindexsystem,weselecttheTPLswiththesyntheticmethodwhichcombinesgroupdecision-makingmethodandextensionsuperiorityevaluationmet
