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《【5A版】供應(yīng)商管理制度系統(tǒng).ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)教材供應(yīng)商質(zhì)量管理:供應(yīng)商管理制度系統(tǒng)和方法中文版MAR-04-03Confidential基本內(nèi)容無(wú)論是米粒那樣小的芯片還是像飛機(jī)一樣大的機(jī)器都是供應(yīng)鏈不可或缺的一環(huán)除非令人滿(mǎn)意的產(chǎn)品能夠源源不斷的及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù),否則任何企業(yè)都不會(huì)得到成功和發(fā)展任何一環(huán)的失誤都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的崩潰,所以要確保和你的公司相關(guān)的任何一環(huán)都處于良好的工作狀態(tài)。WINConfidential重要信息所表述的觀點(diǎn)僅供參考SUPPLIERS應(yīng)該建立自己的發(fā)展戰(zhàn)略,而不能僅僅只是滿(mǎn)足(客戶(hù)的)需
2、求。(后面所提到的)某些方法不可能適用于所有的產(chǎn)品要權(quán)衡好一個(gè)公司系統(tǒng)的實(shí)用性和正確性Confidential通常容易誤解的幾個(gè)問(wèn)題:供應(yīng)商管理=進(jìn)料檢驗(yàn)IQC/VQA應(yīng)該全權(quán)負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理Supplier受產(chǎn)品成本的壓力而不會(huì)重視產(chǎn)品的質(zhì)量一旦供應(yīng)商導(dǎo)入某項(xiàng)制度(系統(tǒng)),他們就會(huì)自動(dòng)的把它做好有問(wèn)題發(fā)生能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)就足夠了如果當(dāng)前的供應(yīng)商發(fā)生了問(wèn)題我們可以立即導(dǎo)入第二供應(yīng)商WHY?YouwillgetalltheanswersafterfinishingthiscourseConfidential流程圖
3、執(zhí)行Supplier調(diào)查實(shí)地稽核商談質(zhì)量協(xié)議選擇供應(yīng)商質(zhì)量管理計(jì)劃(OTPVandSupplier)新產(chǎn)品準(zhǔn)備會(huì)管理/管控商務(wù)季度評(píng)審會(huì)Supplier改善措施持續(xù)改善計(jì)劃設(shè)計(jì)評(píng)審(OTPVorSupplier)Supplier資源戰(zhàn)略Supplier質(zhì)量狀況Supplier-Related工程變更供應(yīng)商改善與后續(xù)稽核監(jiān)督與重復(fù)AUDITSQEProgramBPIConfidential流程圖√ConfidentialSupplier資源戰(zhàn)略Supplier評(píng)級(jí)(A,B,CorI,II,III)Suppl
4、ier管理方針聯(lián)合團(tuán)隊(duì)聯(lián)系實(shí)際,靈活推動(dòng)考慮政府部門(mén)的相關(guān)政策Confidential調(diào)查/問(wèn)卷公司的基本咨訊/管理團(tuán)隊(duì)/員工人數(shù)&生產(chǎn)設(shè)備/認(rèn)證/客戶(hù)群/文獻(xiàn)/質(zhì)量體系給supplier一個(gè)初步的評(píng)估(評(píng)分)給Supplier一段時(shí)間自我整頓/準(zhǔn)備正式稽核Confidential調(diào)查/問(wèn)卷–基本內(nèi)容公司基本資料名稱(chēng)/地址&位置聯(lián)系方式子公司/控股公司貿(mào)易&產(chǎn)品投資&年收入狀況管理團(tuán)隊(duì)總裁&總經(jīng)理制造部經(jīng)理&品質(zhì)部經(jīng)理市場(chǎng)/銷(xiāo)售經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理Confidential調(diào)查/問(wèn)卷–基本內(nèi)容員工/設(shè)備員工總數(shù)/品
5、管人員總數(shù)/工作時(shí)間/倒班狀況現(xiàn)有廠房面積/發(fā)展計(jì)劃現(xiàn)有產(chǎn)能/發(fā)展計(jì)劃轉(zhuǎn)承包商&坐落位置主要業(yè)績(jī)&檢測(cè)設(shè)備相關(guān)認(rèn)證ISO9000ISO14000UL/CE其他Confidential調(diào)查/問(wèn)卷–基本內(nèi)容主要客戶(hù)公司名稱(chēng)供應(yīng)產(chǎn)品聯(lián)絡(luò)方式文件質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)程序組織流程圖作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Confidential調(diào)查/問(wèn)卷–基本內(nèi)容質(zhì)量體系品質(zhì)管理--培訓(xùn),內(nèi)部稽核,管理評(píng)審,失效分析/改善措施,持續(xù)改善計(jì)劃…產(chǎn)品控制--工程圖/規(guī)格書(shū)的管理,工程變更的管理…制程控制--產(chǎn)品關(guān)鍵參數(shù),作業(yè)指導(dǎo)書(shū),DPPM,追蹤能力,SP
6、C…檢驗(yàn)/測(cè)試--對(duì)IQC,轉(zhuǎn)承包商的管理,規(guī)格書(shū)/場(chǎng)地,儀器校驗(yàn),可靠性測(cè)試等包裝/發(fā)送--標(biāo)簽,包裝/存儲(chǔ)/處理…Confidential調(diào)查/問(wèn)卷–基本內(nèi)容后勤運(yùn)輸,JIT,庫(kù)房管理物資需求計(jì)劃系統(tǒng)…(系統(tǒng)的彈性機(jī)制,。。)災(zāi)后恢復(fù)計(jì)劃(TPV/OTPV系統(tǒng)合作計(jì)劃)其他財(cái)務(wù)狀況…技術(shù)能力…Confidential調(diào)查/問(wèn)卷–評(píng)級(jí)通過(guò)(前面的)基本內(nèi)容給供應(yīng)商一個(gè)初步的評(píng)價(jià)將評(píng)分與其他潛在的或目前合格的供應(yīng)商做比對(duì),最終得出是否要開(kāi)發(fā)這個(gè)新的供應(yīng)商的全面評(píng)價(jià)結(jié)果和決議Confidential調(diào)查/問(wèn)
7、卷–自我整頓使供應(yīng)商了解auditchecklist(稽核項(xiàng)目)和SQS(供應(yīng)商質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))Supplier利用客戶(hù)稽核項(xiàng)目開(kāi)展內(nèi)部稽核,改善所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在on-siteaudit前和supplier開(kāi)會(huì)討論其內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)和相關(guān)的改善措施Confidential調(diào)查/問(wèn)卷–實(shí)例“OTPVSupplier調(diào)查格式”Confidential實(shí)地AUDIT品質(zhì)系統(tǒng)稽核(QualitySystemAudit)品質(zhì)制程稽核(QualityProcessAudit)Confidential實(shí)地AUDIT-QSA確認(rèn)
8、supplier質(zhì)量體系能夠保證基本的質(zhì)量控制audit后要明確提出需要改善的地方QSA評(píng)級(jí)(承認(rèn)/有條件承認(rèn)/未通過(guò))Confidential實(shí)地AUDIT–QSAExample“Supplier品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”“QSA檢查項(xiàng)目”Confidential實(shí)地AUDIT-QPA確認(rèn)supplier已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備,能夠保證產(chǎn)品順利投產(chǎn)強(qiáng)調(diào)audit需要改善的地方QPA評(píng)級(jí)(通過(guò)/不能通過(guò))Confidential實(shí)地AUDIT–QP