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《二手車消費者購買意愿影響因素實證研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、國內(nèi)圖書分類號：曰f3、；國際圖書分類號：西’南交通大學研究生學位論文年級2Q!Q級姓名迕圭羞申請學位級別筐理堂亟±專業(yè)笪理型堂皇王猩指導老師婆徨麼塾援二零一二年十一月二十九日密級：公開童窒買一研一墨銎夔．ClassifiedIndex：F了廖弓U．D．C：，SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisTHEEMPIRICALRESEARCHoFTHEI溘CTORSINFLUENCINGUSEDCARCONSUMERS，PURCHASEINTENTIONGrade：2010Candidate：XuZhifangAcade
2、micDegreeAppliedfor：MasterofManagementSpeciality：ManagementScienceandEngineeringSupervisor：Prof．TanDeqingNov．29，2012西南交通大學學位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學位論文作者完全了解學校有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，同意學校保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)西南交通大學可以將本論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復印手段保存和匯編本學位論文。本學位論文屬于1．保密口，在年解密后適用
3、本授權(quán)書；2．不保蜜影使用本授權(quán)書。(請在以上方框內(nèi)打“護)學位論文作者簽名：誨志焉日期：加11．12．、Io指制嗽：鋒砸日期：為k12．扣西南交通大學碩士學位論文主要工作(貢獻)聲明本人在學位論文中所做的主要工作或貢獻如下：(1)此文借鑒了以往學者的研究成果，并結(jié)合消費者行為理論和二手車市場的特點，構(gòu)建了二手車消費者購買意愿影響因素的概念模型。(2)在概念模型的基礎(chǔ)上，本文進行實證研究，以潛在的購車用戶為調(diào)查對象，分析了感知利益，參照群體影響感知、感知質(zhì)量、感知價格和感知風險對感知價值及購買意愿的影響。(3)本文以人口統(tǒng)計學變量為自變量，主體概念模型中的七個變量為
4、因變量，進行one．wayANOVA分析。本人鄭重聲明：所呈交的學位論文，是在導師指導下獨立進行研究工作所得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究做出貢獻的個人和集體，均已在文中作了明確說明。本人完全了解違反上述聲明所引起的一切法律責任將由本人承擔。學位論文作者簽名：許憊蔫日期：yI)、Iz、19西南交通大學碩士研究生學位論文第1頁摘要近些年來我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，人民的收入在增加，生活不斷改善，有越來越多的人把消費目光放在汽車上。我國的汽車工業(yè)發(fā)展迅速，全國汽車保有量迅速增加，經(jīng)濟實用的二手車成了很多
5、有購車需求的消費者的目標，二手車的交易量也在快速增加，但是與發(fā)達國家相比，還有一定的差距，美國、德國和日本等發(fā)達國家的二手車銷量遠超過新車，我國的二手車的銷量僅僅是新車成交量的三分之一左右，這主要是由于我國的二手車市場還存在一些問題，消費者對二手車市場還不夠信任，因此研究消費者購買二手車決策的影響因素對發(fā)展我國二手車市場有重要的現(xiàn)實意義。本文在參考國內(nèi)外相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，以消費者行為理論和購買意愿理論為基礎(chǔ)，結(jié)合我國二手車市場的實際情況，提出了二手車消費者購買意愿的主要影響因素及假設，構(gòu)建了本文的概念模型，并在參考國內(nèi)外相關(guān)量表的基礎(chǔ)上，設計了本文的測量量表，以潛在
6、的購車客戶為調(diào)研對象進行實證調(diào)查，運用SPSSl3．0和AMOS7．0對調(diào)查數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)方程模型分析和方差分析，檢驗模型中的理論假設，最后得到一些結(jié)論。本文得出以下結(jié)論：(1)二手車消費者的感知利益、參照群體影響感知和感知風險既對其購買意愿存在直接的影響，又通過感知價值對購買意愿存在間接的影響；感知質(zhì)量和感知價格雖然對購買意愿并不存在直接影響，但是通過感知價值的中介作用對購買意愿存在間接影響，其中對購買意愿影響最大的是感知價值，風險次之；(2)感知利益、參照群體影響感知、感知質(zhì)量、感知價格和感知風險都對感知價值存在直接的影響作用；(3)不同的人口統(tǒng)計變量對二手車潛在
7、購買者的購買意愿及相關(guān)因素間存在不同程度的影響作用。最后，本文根據(jù)實證調(diào)研和數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)論，給出發(fā)展國內(nèi)二手車市場的建議。關(guān)鍵詞：二手車；購買意愿；感知價值；結(jié)構(gòu)方程模型西南交通大學碩士研究生學位論文第1I頁_——_I一?I一——一Ill—_————_-—●—一AbstractInrecentyears，theeconomicinChinadevelopsrapidly．People’Sincomeisincreasingandmeirlivingstandardcontinuestoimprove．Moreandmorepeoplebegintoconsi
