資源描述:
《金融金融論文范文-談對個人金融信息權益保護工作的深思word版下載》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、金融金融論文范文:談對個人金融信息權益保護工作的深思word版下載對個人金融信息權益保護工作的深思論文導讀:本論文是一篇關于對個人金融信息權益保護工作的深思的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關于金融論文的寫作者有一定的參考和指導作用,論文片段:摘要:近年來,隨著全球金融業(yè)信息化和網絡化不斷發(fā)展,個人金融信息侵權行為不斷增加,這不但會侵害客戶合法權益,也會增加金融機構訴訟風險和運營成本,進而影響地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境和金融安全穩(wěn)定。本文在實地調查克拉瑪依地區(qū)個人金融信息領域金融消費者權益保護目前狀況和不足的基礎上,通過借鑒
2、歐美國家的先進經驗,提出了相應的策略倡議。關鍵詞:金融消費者;個人金融信息;權益保護1674-0017-2012(10)-0038-03一、基木情況本文調查采取實地調查和問卷調查相結合的方式,對克拉瑪依市工、農、中、建、郵儲、昆侖銀行等全部7家銀行機構進行了實地調查,并選取100名一般居民和個體工商戶發(fā)放100份調查問卷,問卷回收率為100%o(一)金融機構個人金融信息管理意識較弱。從被調查金融機構情況來看,金融機構對個人金融信息保護的意識較為薄弱,普遍未認識到個人金融信息是關乎客戶隱私保護和金融安全的重要
3、因素,轄區(qū)7家銀行機構均未將個人金融信息泄漏作為一種重要風險來對待,未將個人金融信息保護納入金融機構整體風險管理框架中o調查還顯示,75%的一般居民和個體工商戶表示金融機構在對其營銷業(yè)務產品和提供服務過程中未進行個人金融信息保護知識的培訓,未履行對客戶風險防護和告知義務;僅25%表示在辦理業(yè)務屮金融機構提及過。(-)金融機構個人金融信息管理制度建設不到位。從實地調查情況看,轄區(qū)銀行機構均建立了金融消費者保護工作機構,并建立健全相應的管理制度,但在個人金融信息保護制度建設方面還不到位,轄區(qū)7家銀行機構均未形成
4、完善的個人金融信息保護管理制度,已有的制度主要分散于信息安全管理或銀行卡、存貸款等各類具體業(yè)務制度中,沒有形成體系,也不符合《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》規(guī)定的要求覆蓋信息采集、傳輸、加工、保存、使用和銷毀等所有工作環(huán)節(jié)的要求。(三)客戶個人金融信息保護意識整體不強。金融機構客戶層次有差異,素質參差不齊,對個人金融信息保護工作的認知度一般,調查顯示25%的一般居民和個體工商戶對個人金融信息領域金融消費者權益保護工作比較了解,40%的聽說過,35%表示不知道;55%的被調查居
5、民和個體工商戶對個人金融信息的如何使用保管表示不了解,知道一些的僅占25%,且都在不同程度上存在辦理業(yè)務時的泄露個人金融信息的現(xiàn)象;65%的被調查居民和個體工商戶不清楚個人金融信息泄露的途徑以及相應的維權措施,了解的僅占15%。二、個人金融信息領域金融消費者權益保護不足和理由(一)個人金融信息保護法律不完善、行政法律責任缺失。一是目前我國尚未設立專門的個人信息保護法,立法散亂,呈零星、分散狀態(tài),不成體系,主要是:《憲法》中規(guī)定公民的人格尊嚴不受侵犯、公民住宅不受侵犯、公民享有通信自由和通信秘密的權利、國家尊
6、重和保障人權等。在《民法通則》中規(guī)定公民、法人享有名譽權?!缎谭ㄐ拚浮分幸?guī)定了出售、非法提供公民個人信息罪及非法獲取公民個人信息罪兩個罪名。二是行政責任缺失,對于侵犯銀行客戶個人信息但尚未構成犯罪的行為,沒有規(guī)定直接適用的罰則,監(jiān)管部門也缺乏對金融機構違規(guī)泄漏客戶信息進行處罰的直接依據。(二)金融機構個人金融信息管理內控機制不健全。轄區(qū)金融機構普遍未形成個人金融信息保護的有效組織管理機制,各業(yè)務部門在個人金融信息保護方面各自為政,缺乏統(tǒng)一管理。一是沒有專門的組織機構,缺乏專職個人信息保護人員,個人信息保護
7、的職能難于充分發(fā)揮。二是信息查詢監(jiān)測不到位,缺乏信息調閱查詢的監(jiān)測檢查記錄,難于跟蹤個人信息使用的全過程。三是個人信息保護保密安全教育不到位,對外包人員行為的制約也有所欠缺。(三)金融機構個人金融信息技術管控能力不強、信息系統(tǒng)建設管理不完善。金融機構存儲個人金融信息的系統(tǒng)建設管理不完善,各系統(tǒng)缺乏保護監(jiān)督制約機制,未對系統(tǒng)進行統(tǒng)一整合。以農業(yè)銀行為例,當前個人金融信息分散在存貸款、支付結算、銀行卡、電子銀行等業(yè)務中,業(yè)務又分屬不同部門運營,且由不同信息系統(tǒng)支持,形成許多信息孤島,使得信息保護更加困難。一是各
8、系統(tǒng)Z間缺乏信息保護監(jiān)督制約機制,對系統(tǒng)查詢信息的權限制約不足,工作人員查詢吋,往往能夠獲取超過其權限的信息。二是技術防控手段較弱,安裝或使用個人金融信息系統(tǒng)的計算機未設置光驅、USB等數(shù)據輸岀屏蔽設備,對信息的導出、下載、打印、復制難以有效實施管控。(四)對個人金融信息保護工作監(jiān)管不到位。2011年人民銀行出臺了《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》,但總體來說監(jiān)管還處于起步階段。一是