企業(yè)高層管理人員勝任力與工作績效的關(guān)系研究

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1、湖南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文企業(yè)高層管理人員勝任力與工作績效的關(guān)系研究姓名:胡健申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:谷興榮201204摘要lIIMIllIILIIIIIIIIY2147640在全球化、信息化、市場需求多樣性與多變性的時代,企業(yè)要在激烈的競爭中立于不敗之地,企業(yè)高層管理人員作為企業(yè)人力資源的重要組成部分,其勝任力研究越來越受到重視,它是企業(yè)區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和表現(xiàn)普通領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勝任力模型的構(gòu)建與運用為有效地招聘、選拔和業(yè)績評價企業(yè)高層管理者提供了良好的參考,它已成為組織持續(xù)

2、性競爭和影響企業(yè)工作績效的關(guān)鍵性指標(biāo)。所以研究企業(yè)高層管理人員的勝任力對提高工作績效具有極為重要的實際意義。本研究在厘清相關(guān)概念、綜述國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的特點,提出企業(yè)高層管理人員勝任力劃分為人格魅力、‘管理技能和管理素質(zhì)三個維度,包括21個勝任力因子。工作績效從財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)兩個方面進(jìn)行測量,調(diào)節(jié)變量組織因素包括企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型和組織階段三個維度,并提出本研究的理論模型和相關(guān)7個假設(shè),編制《企業(yè)高層管理人員勝任力測量量表》和《工作績效測量量表》,對企業(yè)高層管理人員勝任力與工作績效關(guān)系研究作

3、了初步嘗試。本研究共發(fā)放160份調(diào)查問卷,利用SPSS19.0統(tǒng)計分析軟件對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度分析和探索性因子分析,并用AMOS18.0軟件對其進(jìn)行效度檢驗。結(jié)果分析表明,樣本數(shù)據(jù)均符合本研究的所需要求。接下來,本研究采用多層多元回歸的方法組建兩個模型分析數(shù)據(jù)。通過結(jié)果分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)高層管理人員勝任力以及人格魅力、管理技z日-,匕w,和管理素質(zhì)各個維度對工作績效均具有正向影響作用;另外,研究結(jié)果驗證調(diào)節(jié)變量組織因素各維度均對企業(yè)高層管理人員勝任力與工作績效整體之間關(guān)系起到了調(diào)節(jié)作用。本研究進(jìn)一步驗證和完善了以往學(xué)

4、者在企業(yè)管理人員勝任力領(lǐng)域的相關(guān)研究。在企業(yè)日常的管理實踐中,企業(yè)高層管理人員如人格魅力、管理技能和管理素質(zhì)就能有效地提高其作為領(lǐng)導(dǎo)者的勝任力,從而提升其團(tuán)隊建設(shè)水平和組織績效。本研究的應(yīng)用價值在于提示企業(yè)高層管理人員針對性地提升自身的人格魅力,加強其管理技能和管理素質(zhì)的能力,從而提高工作效率和達(dá)到企業(yè)的組織目標(biāo)。關(guān)鍵詞:人力資源管理,’高層管理人員,勝任力,工作績效ABSTRACTIntheeraofglobalization,informationandthemarketdemanddiversityandv

5、ariability.Ifanenterprisewantstobeinaninvinciblepositioninthefiercecompetition,moreattentionshouldbepaidtothecompetenceoftheexecutiveswhoaretheimportantcomponentofitshumanresources.Competenceoftheexecutivesarethemaincriteriafortheenterprisetodistincttheoutsta

6、ndingleadersandtheordinaryleaders.Tosuccessfullyconstructandapplyamodelofenterpriseleadershipcompetencewillprovideagoodreferencetoeffectivelyrecruit,promoteandevaluatetheachievementoftheexecutives.Itbecomesthekeyindextoorganizelastingcompetitionandaffecttheen

7、terpriseperformance·Studyingthecompetenceoftheexecutiveshasvitalpracticalsignificanceonenhancingworkperformance.Clarifiedtherelatedconcepts,reviewedtherelatedarticlesbothathomeandabroad.a(chǎn)ddedtheauthor’Suniquecharacteristics,thisthesisputsforwardthatthecompete

8、nceofexecutivecanbedividedintothreedimensions:personalitycharm,managementskillsandmanagementquality,includes21factors.Workperformanceismeasuredbyfinancialaswellasnon.financialindicators.R

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