資源描述:
《奢侈品顧客感知價值及其對重復購買意愿影響的研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、ZhejiangSci-TechUnivers姆Dissert砌onfortheDegreeofMasterTheStlldyofCustomerPe心eiVedV.a(chǎn)IueofLlⅨu珂andItsImpacbOnRepunha∞Inten啪nLiZhminDateofo腿IExamination:2012-3-2浙江理工大學研究生學位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:本人格守學術道德,崇尚嚴謹學風。所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行研究工作所取得的研究成果。除文中已明確注明和引用的內(nèi)容外,本論文中不包含其他個人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品及成果的內(nèi)容,也
2、不包含為獲得濫姿墨苧盤鱟或其他教育機構的學位或證書而使用過的材料。論文為本人親自撰寫,本人對所寫的內(nèi)容負責,并完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔。學位論文作者簽名:木勿盤漸簽字日期:川≯牟弓月7日學位論文版權使用授權書本學位論文作者完全了解逝鎏墨墨盤鱟有關保留、使用學位論文的規(guī)定,同意學校保留并向國家有關部門或機構送交本論文的復印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權澎婆堡墨盤堂可以將本學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索和傳播,可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存或匯編學位論文。保密口,在年解密后使用本授權書。本學位論文屬于不保密-。學
3、位論文作者簽名:牽勿金兩錫指導教師簽名:日期:≯化年≥月7日日期:刃1年≥月7I刁浙江理工大學碩士學位論文摘要隨著中國經(jīng)濟的快速增長,人們對奢侈品的需求也在日益增加。2010年,中國成為世界第二大奢侈品消費國,各大奢侈品品牌紛紛登陸中國。然而,奢侈品正在被妖魔化,當人們談到奢侈品往往聯(lián)想到炫富、腐敗等負面詞匯。本文從感知價值的角度對奢侈品進行研究,抽絲剝繭,全面展現(xiàn)奢侈品的本質(zhì)。本文首先綜述了眾多學者關于奢侈品、感知價值、奢侈品感知價值以及重復購買意愿的研究,在此基礎上提出了研究假設,設計了調(diào)查問卷,然后運用多種統(tǒng)計方法對問卷進行分析,對研究假設一一驗證。
4、研究結果發(fā)現(xiàn)了7個感知價值因子,分別命名為“品質(zhì)價值”、“價格價值”、“社交價值”、“獨特價值”、“炫耀價值”、“自我贈禮”、“價值保持”,然后探討了感知價值因子與人口統(tǒng)計變量之間的關系。其次,本研究基于奢侈品感知價值的7個因子對樣本進行聚類分析,結果發(fā)現(xiàn)樣本可以劃分為5個不同的族群,同時采用卡方檢驗,驗證了人口統(tǒng)計變量對不同的聚類族群存在顯著差異。本文還探討了奢侈品感知價值對重復購買意愿的影響,以及服務和廣告兩個調(diào)節(jié)變量的作用。結果表明感知價值對重復購買意愿有顯著的影響,而兩個調(diào)節(jié)變量的調(diào)節(jié)作用并不明顯,但是廣告對重復購買意愿有顯著性的影響。最后對實證分
5、析的結果進行了總結,并據(jù)此提出了營銷建議,對未來研究進行了展望。關鍵詞:奢侈品;感知價值;奢侈品感知價值;重復購買意愿浙江理工大學碩士學位論文摘要II浙江理工大學碩士學位論文ABSTRACTWiththequickdeVelopmentofChina’seconomy,thereisagrowingdemandforluxuries.In2010,Chinahadsu叩assedJapanasthesecondla唱estconsumerofluxu叫goodswithmanyluxu巧brandsenteringthemarketofChina.Howe
6、Ver,extraVagancesarealwaysassociatedwithadversewords,suchasflauntingwealthandcorruption.Theyarebecomingdemonized.Thisthesismadearesearchontheluxu巧fromthean91eofperceiVedValue.Bymakingpains-takinginVeStigation,thenatureofluxu叫wasfullypresented.First,thispapersummarizedthescholars’r
7、esearchonluxuries,perceiVedValueandluxuD,perceiVedValue.Onthatbase,researchassumptionswereputforwardandthequestionnairewasdeVised.Then,VariousstatisticalmethodswereusedtoanalyzetherecoVe哆of2l0Validquestionnair魅.段9ally,researchhypotheseswerecon6mledonebyone.TheresultsrevealedseVenp
8、erceiVedValuefactors,whichwerenam