互動(dòng)營(yíng)銷策略在中職教學(xué)中的運(yùn)用

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1、互動(dòng)營(yíng)銷策略在中職教學(xué)中的運(yùn)用——新浪IMPACT理論對(duì)專業(yè)課程教學(xué)的啟示摘要：互動(dòng)營(yíng)銷作為一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實(shí)施的雙向營(yíng)銷方式，通過在廠商與用戶之間實(shí)現(xiàn)雙向的溝通，逐漸成為各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商親睞的一種營(yíng)銷模式。如何讓專業(yè)知識(shí)作為一種需要傳播的信息或產(chǎn)品，借助一種行之有效的平臺(tái)或模式，在教育產(chǎn)品的消費(fèi)方——學(xué)生中能產(chǎn)生很好的反響，能積極主動(dòng)地參與并產(chǎn)生互動(dòng)，從而使學(xué)生從被動(dòng)受教轉(zhuǎn)化成主動(dòng)吸收？筆者從新浪的IMPACT互動(dòng)營(yíng)銷理論中得到了啟示。關(guān)鍵詞：互動(dòng)營(yíng)銷IMPACT網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前言2000年以來，中國(guó)

2、的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)明顯代替了報(bào)紙成為網(wǎng)民獲取資訊的最佳手段。隨著消費(fèi)者關(guān)注的媒體發(fā)生變化，營(yíng)銷平臺(tái)和營(yíng)銷方式也隨之改變。前幾年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還只是以網(wǎng)頁展示為主，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)地位的提高和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，眾多企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提上了日程，互動(dòng)營(yíng)銷也逐步取代傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。縱觀國(guó)內(nèi)大事，如2008年的奧運(yùn)盛事、2009年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、09年開春的兩會(huì)，各類博客、播客、論壇大展身手，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互動(dòng)為主的態(tài)勢(shì)已表現(xiàn)得越來越明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體企業(yè)紛紛順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，通過互動(dòng)做到精準(zhǔn)營(yíng)銷、創(chuàng)意營(yíng)銷，開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)

3、銷的新局面。作為受教育者，學(xué)生也是教學(xué)產(chǎn)品的消費(fèi)者。其偏好的多樣性以及中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理特點(diǎn)的特殊性，往往讓教師們深感教學(xué)效果不佳，近幾年興起的各式各樣的教學(xué)改革，如“生本教學(xué)”實(shí)驗(yàn)等，也未見太多成效。如何改變學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)缺乏興趣和主動(dòng)性的現(xiàn)狀，更多地參與到教學(xué)當(dāng)中，筆者在互動(dòng)營(yíng)銷中獲得了一些啟示。一、互動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)用背景互動(dòng)營(yíng)銷在美國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較快的國(guó)家已是一種很普遍營(yíng)銷方式。在1998年，MFC公司利用其網(wǎng)站，為IBM、諾基亞、摩托羅拉等公司策劃執(zhí)行的在線推廣活動(dòng)，使得網(wǎng)站的日高峰訪問量和登

4、記反饋量達(dá)到令人吃驚的成效。從此，MFC被業(yè)內(nèi)人士稱為互動(dòng)營(yíng)銷動(dòng)力站，這種營(yíng)銷方式開始風(fēng)靡整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)?；?dòng)營(yíng)銷，是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實(shí)施的雙向營(yíng)銷方式，利用了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)極具互動(dòng)特性的全新媒體，使之能做到在廠商與用戶之間實(shí)現(xiàn)雙向的溝通。能即時(shí)實(shí)現(xiàn)雙向溝通是互動(dòng)營(yíng)銷的顯著優(yōu)點(diǎn)。它側(cè)重于兩方面：一是消費(fèi)者與品牌之間的互動(dòng)，一是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。消費(fèi)者與品牌之間的互動(dòng)是指新一代的消費(fèi)者不喜歡單向性、強(qiáng)制式的接受媒體的信息傳播，他們希望自己在體驗(yàn)中主動(dòng)感受。消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，是指他們需要與別人

5、分享、交換自己的體驗(yàn)。在消費(fèi)者為核心的時(shí)代，對(duì)互動(dòng)的要求越來越強(qiáng)烈。中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)新浪，正是互動(dòng)營(yíng)銷的最忠實(shí)的實(shí)踐者。2008年的北京奧運(yùn)期間，每次奪金、每次世界記錄被打破、每個(gè)突發(fā)時(shí)間的發(fā)生，都會(huì)吸引眾多網(wǎng)民的參與及互動(dòng)，這點(diǎn)在新浪等門戶網(wǎng)站上表現(xiàn)得尤為明顯。這不但是門戶網(wǎng)站影響力的直觀體現(xiàn)，更是其營(yíng)銷價(jià)值的體現(xiàn)。選擇聚合力和公信力較強(qiáng)的主流媒體，恰如其分的引導(dǎo)和運(yùn)用網(wǎng)民的注意力，使其參與到互動(dòng)活動(dòng)之中，往往可以取得事半功倍的營(yíng)銷效果。新浪將其成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為IMPACT網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論。二、新

6、浪的IMPACT網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論新浪網(wǎng)絡(luò)廣告占主要門戶（新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易）網(wǎng)站總收入的40％以上，廣告市場(chǎng)份額領(lǐng)先。她推出整合營(yíng)銷服務(wù)理念：新浪IMPACT營(yíng)銷理論，倡導(dǎo)“5介質(zhì)+方法=效果”?！癐MPACT”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，以“選擇決定營(yíng)銷效果”作為理念的核心，從方法和介質(zhì)兩個(gè)層面，對(duì)包括互動(dòng)（Interactive）、用戶粘性（Magnetism）、聚合力（Popularity）、公信力（Authoritative）、創(chuàng)意（Creative）和精準(zhǔn)性（Target）在內(nèi)的六個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要素進(jìn)行

7、科學(xué)評(píng)估選擇，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中可根據(jù)以上六個(gè)維度，衡量媒體價(jià)值及營(yíng)銷策略的合理性。當(dāng)企業(yè)充分考慮并組合運(yùn)用到位時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)實(shí)現(xiàn)最大化的ROI(投資回報(bào)率)，從而擴(kuò)大傳播影響、贏得受眾關(guān)注、轉(zhuǎn)化消費(fèi)者行為并樹立品牌口碑。一、互動(dòng)營(yíng)銷與中職教學(xué)的關(guān)系互動(dòng)營(yíng)銷，注重的是互動(dòng)，是使?jié)撛诳蛻糁鲃?dòng)參與其中，加深對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的了解。互動(dòng)營(yíng)銷是基于潛在客戶參與的基礎(chǔ)上，參與的程度越高，其互動(dòng)營(yíng)銷的效果越好。而課程教學(xué)，作為教育方為受教育方提供的一種服務(wù)，也需要有一套行之有效的策略。目前

8、在中職學(xué)校就讀的學(xué)生，與新一代的消費(fèi)者具有一定的共性——不喜歡單向性、強(qiáng)制式的接受信息傳播。他們希望自己在體驗(yàn)中主動(dòng)感受；喜歡和樂于接受自己感興趣信息，并樂于別人分享、交換自己獲得愉悅的體驗(yàn)。在學(xué)生以自我為核心的時(shí)代，教學(xué)對(duì)互動(dòng)的要求越來越強(qiáng)烈。在筆者多年的教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生在就讀職業(yè)學(xué)校以前，接受的是傳統(tǒng)普通教育，對(duì)于“滿堂灌”、高強(qiáng)度的功課和應(yīng)試教育并不十分接受，甚至產(chǎn)生抵觸心理，在課時(shí)容易產(chǎn)生注意力不集中、厭學(xué)現(xiàn)象。同時(shí)，職業(yè)學(xué)校以就業(yè)為指導(dǎo)的課程安排，使得專業(yè)課程與基礎(chǔ)教育的教學(xué)課程有