【文檔】互動營銷策略在中職教學中的運用

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1、互動營銷策略在中職教學中的運用——新浪IMPACT理論對專業(yè)課程教學的啟示梁曉燕（湛江財貿(mào)學校廣東湛江524094）摘要：互動營銷作為一種以網(wǎng)絡為媒體實施的雙向營銷方式，通過在廠商與用戶之間實現(xiàn)雙向的溝通，逐漸成為各大網(wǎng)絡運營商親睞的一種營銷模式。如何讓專業(yè)知識作為-種需要傳播的信息或產(chǎn)品，借助--種行之有效的平臺或模式，在教冇產(chǎn)品的消費方——學生中能產(chǎn)生很好的反響，能積極主動地參與并產(chǎn)生互動，從而使學生從被動受教轉(zhuǎn)化成主動吸收？筆者從新浪的IMPACT互動營銷理論中得到了啟示。關鍵詞：互動營銷IMPACT網(wǎng)絡營銷刖H2000年以來，屮國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)明顯代

2、替了報紙成為網(wǎng)民獲取資訊的最佳手段。隨著消費者關注的媒體發(fā)生變化，營銷平臺和營銷方式也隨之改變。前兒年，網(wǎng)絡營銷還只是以網(wǎng)頁展示為主，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)地位的捉高和網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，眾多企業(yè)將網(wǎng)絡營銷提上了日程，互動營銷也逐步取代傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷模式?？v觀國內(nèi)大事，如2008年的奧運盛事、2009年春節(jié)聯(lián)歡晚會、09年開春的兩會，各類聘客、播客、論壇人展身手，互聯(lián)網(wǎng)時代互動為主的態(tài)勢己表現(xiàn)得越來越明顯。互聯(lián)網(wǎng)媒體企業(yè)紛紛順應這個趨勢，通過互動做到精準營銷、創(chuàng)意營銷，開創(chuàng)了網(wǎng)絡互動營銷的新局而。作為受教育者，學牛也是教學產(chǎn)品的消費者。其偏好的多樣性以及中等職業(yè)學

3、校學牛心理特點的特殊性，往往讓教師們深感教學效果不佳，近幾年興起的各式各樣的教學改革，如“生木教學”實驗等，也未見太多成效。如何改變學生對學業(yè)缺乏興趣和主動性的現(xiàn)狀，更多地參與到教學當中，筆者在互動營銷中獲得了一些啟示。一、互動營銷的運用背景互動營銷在美國等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較快的國家已是一種很普遍營銷方式。在1998年，MFC公司利用其網(wǎng)站，為IBM、諾基-亞、摩托羅拉等公司策劃執(zhí)行的在線推廣活動，使得網(wǎng)站的口肓峰訪問量和登記反饋量達到令人吃驚的成效。從此，MFC被業(yè)內(nèi)人士稱為互動營銷動力站，這種營銷方式開始風靡整個互聯(lián)網(wǎng)?；訝I銷，是一種以網(wǎng)絡為媒體實施的雙向

4、營銷方式，利用了網(wǎng)絡這個極具互動特性的全新媒體，使之能做到在廠商與用八之間實現(xiàn)雙向的溝通。能即時實現(xiàn)雙向溝通是互動營銷的顯著優(yōu)點。它側(cè)重于兩方而：一是消費者與品牌之間的互動，一是消費者與消費者之間的互動。消費者與品牌之間的互動是指新一代的消費者不喜歡單向性、強制式的接受媒體的信息傳播，他們希望自己在體驗中主動感受。消費者與消費者之間的互動，是指他們需要與別人分享、交換口己的體驗。在消費者為核心的時代，對互動的要求越來越強烈。屮國最大的網(wǎng)絡平臺新浪，止是互動營銷的最忠實的實踐者。2008年的北京奧運期間,每次奪金、每次世界記錄被打破、每個突發(fā)吋I'可的發(fā)生，

5、都會吸引眾多網(wǎng)民的參與及互動,這點在新浪等門戶網(wǎng)站上表現(xiàn)得尤為明顯。這不但是門戶網(wǎng)站影響力的直觀體現(xiàn)，更是其營銷價值的體現(xiàn)。選擇聚合力和公信力較強的主流媒體，恰如其分的引導和運用網(wǎng)民的注意力,使其參與到互動活動之屮，往往可以取得事半功倍的營銷效果。新浪將其成功經(jīng)驗總結(jié)為IMPACT網(wǎng)絡營銷理論。二、新浪的IMPACT網(wǎng)絡營銷理論新浪網(wǎng)絡廣告占主要門戶（新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易）網(wǎng)站總收入的40%以上，廣告市場份額領先。她推出幣合營銷服務理念：新浪IMPACT營銷理論，倡導“介質(zhì)+方法二效果。“IMPACT”網(wǎng)絡營銷理念，以“選擇決定營銷效果”作為理念的核心，

6、從方法和介質(zhì)兩個層面,對包括互動（Interactive）＞用戶粘性（Magnetism）＞聚合力（Popularity）、公信力（Authoritative創(chuàng)意（Creative）和精準性（Target）在內(nèi)的六個網(wǎng)絡營銷要素進彳亍科學評估選擇，企業(yè)在網(wǎng)絡推廣中可根據(jù)以上六個維度，衡量媒體價值及營銷策略的合理性。當企業(yè)充分考慮并組合運用到位吋，網(wǎng)絡營銷會實現(xiàn)最大化的R01（投資冋報率），從而擴人傳播影響、贏得受眾關注、轉(zhuǎn)化消費者行為并樹立品牌口碑。三、互動營銷與中職教學的關系互動營銷，注重的焰互動，是使?jié)撛诳蛻糁鲃訁⑴c其中，加深對企業(yè)品牌的認知度和企業(yè)的

7、產(chǎn)品和服務的了解?；訝I銷是基于潛在客戶參與的基礎上，參與的程度越高，其互動營銷的效果越好。而課程教學，作為教育方為受教育方提供的一?種服務，也需要有一套行之令效的策略。目前在中職學校就讀的學生，與新一代的消費者具有一定的共性——不喜歡單向性、強制式的接受信息傳播。他們希望自』在體驗中主動感受；再歡和樂于接受自C感興趣信息，并樂于別人分享、交換自C獲得愉悅的體驗。在學生以自我為核心的時代，教學對互動的要求越來越強烈。在筆者多年的教學中，發(fā)現(xiàn)中職學生衣就讀職業(yè)學校以前，接受的是傳統(tǒng)普通教冇，對于“滿堂灌”、高強度的功課和應試教育并不十分接受，甚至產(chǎn)生抵觸心理

8、，在課時容易產(chǎn)牛注意力不集中、厭學現(xiàn)象。同時，職業(yè)學校以就業(yè)為指導