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《公司總部培訓(xùn)制度》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、∑總部培訓(xùn)制度一、培訓(xùn)目標(biāo)1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3、提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工的職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績(jī)效。5、改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。二、工作職責(zé)培訓(xùn)工作在公司總裁辦協(xié)助執(zhí)行下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實(shí)施部門(指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu))各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。1、公司人力資源部職責(zé):1)根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司職業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。2)制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門和分支機(jī)
2、構(gòu)貫徹落實(shí)。3)根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。4)負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。5)負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與管理。6)根據(jù)公司培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。7)開(kāi)展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。2、公司各部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé):1)根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)流程,組織實(shí)施部門專業(yè)培訓(xùn)工作。2)指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3)建立和管理本部門和本
3、機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。4)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理商和主要客戶的培訓(xùn)策劃和培訓(xùn)實(shí)施。5)負(fù)責(zé)向公司人力資源部提供專業(yè)的培訓(xùn)老師和培訓(xùn)計(jì)劃。3、員工個(gè)人的職責(zé):?jiǎn)T工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下實(shí)施。一、培訓(xùn)的內(nèi)容:1、綜合素質(zhì):團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、營(yíng)銷與溝通技巧、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理等2、專業(yè)技能:產(chǎn)品技術(shù)交流、產(chǎn)品知識(shí)等二、培訓(xùn)的方式1、內(nèi)部培訓(xùn)A人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行公開(kāi)課需求調(diào)查,編制公開(kāi)課資源表,并結(jié)
4、合每季度績(jī)效考評(píng)情況推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。B各部門也可以根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要隨時(shí)提出培訓(xùn)需求,并按要求填報(bào)培訓(xùn)申請(qǐng)表交人力資源部。C人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況,提出培訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實(shí)施。1、脫產(chǎn)培訓(xùn)A參加脫產(chǎn)培訓(xùn),時(shí)間一般不應(yīng)該超過(guò)60天,或公司為其繳納費(fèi)用在一萬(wàn)元以上的,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。B參加脫產(chǎn)培訓(xùn),首先由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部審核,報(bào)總裁批準(zhǔn)后方可參加培訓(xùn)。2、業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)(正常工作時(shí)間外),由本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門總監(jiān)(或經(jīng)理)和人力資源本部審核,可為其辦理資歷證明和入學(xué)推薦。3、出
5、國(guó)考察根據(jù)集團(tuán)總部公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,將有計(jì)劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到指定國(guó)家或行業(yè)著名企業(yè)考察培訓(xùn)。4、崗前培訓(xùn)新員工正式報(bào)到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)有用人部門和人力資源部共同完成,具體安排有人力資源部牽頭。5、內(nèi)部講師根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,公司實(shí)行內(nèi)部講師制度.二、培訓(xùn)流程1、人力資源部(對(duì)專業(yè)培訓(xùn)由需求部門協(xié)助邀請(qǐng))將根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì),制定有效的培訓(xùn)方法2、人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫(xiě)報(bào)名表報(bào)人力資源部。人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單,與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對(duì)該培訓(xùn)的期望。同時(shí)安排
6、人力資源培訓(xùn)專員做培訓(xùn)前調(diào)查。3、由人力資源部負(fù)責(zé)牽頭課程實(shí)施a)根據(jù)本次培訓(xùn)的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn),保證良好的環(huán)境。b)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備、輔助材料、制備教材。c)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理與培訓(xùn)效果評(píng)估。流程圖:結(jié)合公司組織業(yè)務(wù)需求、員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)費(fèi)用等統(tǒng)籌安排,對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和審批各部門提出專業(yè)培訓(xùn)需求,明確內(nèi)容和要求人事部對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行問(wèn)卷或訪談?wù){(diào)查人力資源部或人力資源部+需求提出部門將培訓(xùn)成績(jī)提供給各部門完成培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)資料存檔備案對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)(效果調(diào)查、核算成本等)培訓(xùn)反饋調(diào)查簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確服務(wù)期限開(kāi)發(fā)并培養(yǎng)公
7、司內(nèi)部講師公司委派員工出外進(jìn)修外聘講師來(lái)公司授課內(nèi)部講師做專業(yè)培訓(xùn)各部門交叉培訓(xùn)制訂具體培訓(xùn)的類型和計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃通過(guò)績(jī)效考核得出的關(guān)于不同員工的不同層面的培訓(xùn)需求