德潤科技員工技能考核

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1、德潤科技員工技能考核一、硬件方面1.常用硬件維修工具、工作原理和用途（問答）簡述常用有哪些硬件？用途？怎樣實現(xiàn)的？2.使用方法（操作）（1）電烙鐵/熱風(fēng)槍級別項目程度1拆焊直插件、常規(guī)保養(yǎng)大電解電容、端口（USB/RJ45）22-3腳貼片元件2-3腳貼片（電容、電阻、保險、3Pin元件）3雙列引腳貼片BIOS芯片、雙列IC4四面引腳及特殊引腳貼片電源管理芯片、驅(qū)動芯片、加密芯片等（2）BGA級別項目程度1補(bǔ)焊調(diào)曲線、跑曲線2拆焊拆芯片、重植（3）萬用表級別項目程度1測量電壓、電流交直流，位置正確，操作熟練，無

2、害2二極管蜂鳴檔測通斷、跑線路3電阻、電容等測量準(zhǔn)確判斷元件的好壞（4）穩(wěn)壓電源級別項目程度1常規(guī)調(diào)節(jié)和使用根據(jù)需要調(diào)恒壓（或恒流）、極性正確、無害2電流分析根據(jù)電流變化判斷故障部位3燒短路快速判斷短路元件位置（5）故障檢測卡級別項目程度1會使用位置正確、知道常規(guī)故障代碼2會分析能判斷檢測卡是否正常，了解其工作原理，能分析非常見代碼（6）編程器級別項目程度1會安裝了解編程器工作原理，正確安裝驅(qū)動，識別芯片2會使用能找到對應(yīng)主板的正確BIOS程序并正確刷寫3會編輯能修改、編輯BIOS程序?qū)崿F(xiàn)特殊功能3.硬件工作

3、條件（筆答）簡單描述常見硬件邏輯結(jié)構(gòu)，各部分功能及正常工作時的必要條件。（采用功能框圖方式）（1）臺式電腦（2）筆記本電腦（3）顯示器（4）電源/適配器（5）打印機(jī)（6）掃描儀（7）復(fù)印機(jī)（8）攝像頭/音響二、軟件方面1.操作系統(tǒng)（問答）（1）操作系統(tǒng)的分類、區(qū)別、主要服務(wù)對象（提示：Windows、Linux、UNIX、MACOS）（2）簡述安裝步驟（Windows）及對應(yīng)的操作方法、使用的軟件（提示：引導(dǎo)、分區(qū)、安裝）（3）操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)方面常見故障及排除方法（提示：硬件、供電、溫度及兼容性）2.驅(qū)動

4、（1）簡述驅(qū)動的作用、有哪些核心驅(qū)動、安裝方式有哪些？（2）怎樣查找、安裝驅(qū)動？（操作）（3）驅(qū)動故障排除（改硬盤模式、換主板不重裝系統(tǒng)）3.優(yōu)化設(shè)置（1）常用系統(tǒng)設(shè)置有哪些？（2）常用優(yōu)化設(shè)置有哪些？（3）高級優(yōu)化（核心優(yōu)化、驅(qū)動級優(yōu)化）4.應(yīng)用軟件（1）常用基本軟件有哪些？（即剛裝的系統(tǒng)一般都必須裝哪些軟件）（2）常用軟件有哪些？（辦公、圖像、設(shè)計等）（3）你接觸過的專用軟件有哪些？（數(shù)據(jù)庫類B/S、C/S）三、網(wǎng)絡(luò)1.硬件（1）網(wǎng)絡(luò)層級、硬件相關(guān)層級及典型產(chǎn)品名稱（2）網(wǎng)線分類、識別（3）網(wǎng)線壓制方法（

5、操作）（4）網(wǎng)線、網(wǎng)卡的檢測（5）硬件層的連接、測試、設(shè)置2.軟件（1）網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)測試（2）網(wǎng)絡(luò)類軟件使用（文件、打印共享；服務(wù)器RAID；操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫配置）（3）網(wǎng)絡(luò)性能分析、流量行為監(jiān)控3.方案（1）編制網(wǎng)絡(luò)施工方案（內(nèi)容：技術(shù)要求、硬件選配、布線方式、拓?fù)鋱D、工期）（2）監(jiān)理施工（按方案靈活施工、解決現(xiàn)場復(fù)雜施工難題）（3）整理記錄、驗收（測試、標(biāo)記、排錯、提交施工報告）（4）后期維護(hù)、故障收集歸納整理并提出改進(jìn)方案（專檔、描述準(zhǔn)確清楚、繪圖簡單易懂、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、改進(jìn)今后的方案）四、數(shù)據(jù)1.備份

6、（1）需要備份哪些數(shù)據(jù)？怎樣備份？（2）怎樣保證備份的安全性2.恢復(fù)（1）從備份中怎樣恢復(fù)？（2）無備份怎樣恢復(fù)數(shù)據(jù)？（3）你了解哪些對數(shù)據(jù)有嚴(yán)重破壞的病毒？有對應(yīng)的解決方案嗎？五、綜合類1.維修思路（簡要寫出以下常見故障的檢修思路，最好能使用流程圖）（1）不開機(jī)（2）死機(jī)、藍(lán)屏（重啟）（3）啟動慢、系統(tǒng)卡頓（4）病毒防治2.檢修方法簡要寫出以下檢修方法的適用對象、具體操作和優(yōu)缺點1.觀察法2.清理法3.替換法4.測量法5.軟件分析法6.烤機(jī)法六、辦公設(shè)備1.打印機(jī)（1）打印機(jī)分類、特點、工作原理（2）加粉（

7、加墨）（3）卡級/不進(jìn)紙（4）故障判斷/排除2.復(fù)印機(jī)/一體機(jī)（1）掃描原理（2）主要參數(shù)、性能評價3.高級技能（1）打印頭對齊（2）顏色校準(zhǔn)(3)計數(shù)器清零、恢復(fù)出廠設(shè)置