中層管理干部勝任能力模型

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1、中層管理干部勝任能力模型2010-7-11調(diào)查說明w本次調(diào)查將中層干部分為管理類、財務(wù)類、營銷類、制造類、技術(shù)類五個類別，對每個類別的每位中層干部的上下級和本人進行了勝任能力模型問卷調(diào)查。w每類中層干部勝任能力模型主要由（3+2）五項能力構(gòu)成，其中3項為核心能力，即每類干部都必須具備的能力，其余2項為專業(yè)能力，根據(jù)中層干部類別的不同具有一定的差異性。2010-7-12勝任能力模型w中層干部勝任能力模型中三項核心能力是計劃組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力；w管理類干部勝任能力模型中除三項核心能力外還需具備決策能力和執(zhí)行力；w財務(wù)類干部勝任能力模型中

2、除三項核心能力外還需具備決策能力和專業(yè)知識；w營銷類干部勝任能力模型中除三項核心能力外還需具備創(chuàng)新能力和專業(yè)知識；w制造類干部勝任能力模型中除三項核心能力外還需具備承受壓力能力和執(zhí)行力；w技術(shù)類干部勝任能力模型中除三項核心能力外還需具備決策能力和專業(yè)知識。2010-7-13三項核心能力計劃組織能力溝通能力領(lǐng)導(dǎo)能力2010-7-14管理類干部勝任能力模型決策能力執(zhí)行力溝通能力領(lǐng)導(dǎo)能力計劃組織能力2010-7-15財務(wù)類干部勝任能力模型決策能力專業(yè)知識溝通能力領(lǐng)導(dǎo)能力計劃組織能力2010-7-16營銷類干部勝任能力模型創(chuàng)新能力專業(yè)知識溝通能力領(lǐng)導(dǎo)

3、能力計劃組織能力2010-7-17制造類干部勝任能力模型承受壓力能力執(zhí)行力溝通能力領(lǐng)導(dǎo)能力計劃組織能力2010-7-18技術(shù)類干部勝任能力模型決策能力專業(yè)知識溝通能力領(lǐng)導(dǎo)能力計劃組織能力2010-7-19各項能力定義及評價標準2010-7-110計劃組織能力w定義：能為他人或自己(或二者兼有)設(shè)計達成目標的工作步驟、確定人員與財物配置計劃的能力。2010-7-111計劃組織能力評價標準：第一級：設(shè)計有時間性的工作步驟ü沒有輕重緩急2010-7-112計劃組織能力評價標準：第二級：考慮到優(yōu)先處理原則ü知道影響工作或任務(wù)完成的基本要素，掌握這些要

4、素的基本信息ü能分解工作，按先后順序及重要性，為重要的環(huán)節(jié)設(shè)定工作步驟ü能為各環(huán)節(jié)確定人員與財物的配置ü從其他部門尋求合作2010-7-113計劃組織能力評價標準：第三級：明確目標，使下屬了解各個工作步驟ü對工作的目的和方針的指示明確ü掌握影響工作或任務(wù)完成的要素，并進行調(diào)查收集這些要素的信息ü提出一個可行方案和一個替代方案ü能分解工作，按輕重緩急為各環(huán)節(jié)設(shè)定工作步驟ü使團隊中的成員理解工作目標、工作步驟和工作要求等ü為實施計劃提供必要的支持2010-7-114計劃組織能力評價標準：第四級：目標量化，合理配置ü對工作的目的和方針的指示明晰，能

5、將目標轉(zhuǎn)化為可衡量的指標ü準確判斷影響工作或任務(wù)完成的因素，并進行調(diào)查收集這些要素的信息，能預(yù)見影響因素的發(fā)展變化ü能用科學(xué)方法優(yōu)化計劃ü根據(jù)人員的不同能力安排工作ü對物質(zhì)資源的利用合理2010-7-115計劃組織能力評價標準：第五級：提出創(chuàng)造性方案，靈活實施計劃ü采取科學(xué)有效的方法調(diào)查收集信息ü采取科學(xué)技術(shù)方法，預(yù)測工作或任務(wù)完成影響因素的變化（如：回歸分析法等）ü突破常規(guī)地提出兩個以上的實施方案，能大幅度地節(jié)省投入ü能采用多種策略提高下屬的士氣和工作效率ü能根據(jù)變化的情況，靈活有效地對計劃做出相應(yīng)的調(diào)整2010-7-116領(lǐng)導(dǎo)能力w定義：

6、適切地影響他人或團體成員，以引導(dǎo)個人或團體達成組織目標。2010-7-117領(lǐng)導(dǎo)能力評價標準：第一級：組織活動及傳播信息ü按既定目標，組織起團隊ü積極參與團隊的工作ü分配工作任務(wù)，提出完成時間等要求ü使團隊了解必要的信息2010-7-118領(lǐng)導(dǎo)能力評價標準：第二級：幫助團隊正常運作ü為整個團隊（或組織）指明方向和目標ü建立一個可運行的工作順序ü使團隊集中在既定目標，并正常運轉(zhuǎn)ü接受團隊成員的建議ü以身作則地推進目標的達成2010-7-119領(lǐng)導(dǎo)能力評價標準：第三級：形成凝聚力，提高團隊效率ü主動征求下級的建議及意見，了解同事的問題ü設(shè)法使團隊

7、中的成員能理解并接受所確定的方向和目標ü扮演溝通者角色，使團隊達成統(tǒng)一2010-7-120領(lǐng)導(dǎo)能力評價標準：第四級：激勵下屬達成組織目標ü肯定團員的構(gòu)想，采納團員提出新想法ü運用多種策略，如設(shè)定團隊合作任務(wù)、交叉培訓(xùn)、任務(wù)擴大化、增員或解雇等，提高下屬的士氣和效率ü關(guān)愛下屬，對下屬的感受反應(yīng)靈敏，能針對性地采取激勵措施ü為團隊實現(xiàn)目標爭取所需的人力、物質(zhì)資源和相關(guān)的信息2010-7-1ü為團隊成員提供發(fā)展空間21領(lǐng)導(dǎo)能力評價標準：第五級：使用策略，促進團隊發(fā)展ü洞察新事物和新變化可能帶來的影響，為因應(yīng)未來發(fā)展而進行制度的改革或政策調(diào)整ü提出解

8、決問題的策略性建議ü設(shè)立愿景和培養(yǎng)使命感ü使團隊成員認同愿景，并激發(fā)為使命而奮斗的熱情和信心2010-7-122溝通能力定義：在人與人之間傳達思想、觀念或交換情報、