h壽險(xiǎn)公司銀保業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略優(yōu)化研究

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1、學(xué)校代碼10530學(xué)號(hào)201431020396分類號(hào)F832.2密級(jí)公開碩士學(xué)位論文H壽險(xiǎn)公司銀保業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略優(yōu)化研究學(xué)位申請(qǐng)人李惠娟指導(dǎo)教師劉湘蓉學(xué)院名稱商學(xué)院學(xué)科專業(yè)金融專碩（MF）研究方向金融2017年12月18日萬(wàn)方數(shù)據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)HlifeinsurancecompaniesbancassuranceOptimizationMarketingStrategyResearchCandidateLiHuiJuanSupervisorLiuXiangRongCollegeBusinessSchoolSpecialization

2、MFDegreeMasterUniversityXiangtanUniversityDateDecember18,2017萬(wàn)方數(shù)據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)湘潭大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名：日期：2017年12月18日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、

3、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湘潭大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。作者簽名：日期：2017年12月18日導(dǎo)師簽名：日期：2017年12月18日萬(wàn)方數(shù)據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)摘要在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，金融業(yè)現(xiàn)代化不斷推進(jìn)，銀行保險(xiǎn)作為一種新興的金融業(yè)務(wù)，得到了長(zhǎng)足發(fā)展，如今已成為我國(guó)保險(xiǎn)公司，特別是壽險(xiǎn)公司產(chǎn)品營(yíng)銷的重要渠道之一。當(dāng)前，隨著市場(chǎng)

4、主體的增加，各類型理財(cái)產(chǎn)品層出不窮，銀保業(yè)務(wù)作為眾多保險(xiǎn)公司爭(zhēng)相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)板塊，逐漸呈現(xiàn)出一些不合規(guī)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)的相關(guān)政策限制也逐漸增加，一方面要應(yīng)對(duì)同類型企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)，另一方面要與銀行各類理財(cái)產(chǎn)品爭(zhēng)奪儲(chǔ)戶資金。H壽險(xiǎn)公司作為國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司之一，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)政治環(huán)境的變化，在銀保業(yè)務(wù)板塊面臨著保費(fèi)收入減少，市場(chǎng)份額萎縮的困境，如何根據(jù)當(dāng)前日益變化的市場(chǎng)形勢(shì)調(diào)整自身在銀保渠道的營(yíng)銷策略，成為亟待解決的問題。本文以H壽險(xiǎn)公司在銀保業(yè)務(wù)板塊的營(yíng)銷策略為研究對(duì)象，首先對(duì)H壽險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀及策略分析，可以發(fā)現(xiàn)

5、H壽險(xiǎn)公司近年來(lái)銀保渠道的業(yè)務(wù)發(fā)展情況不容樂觀，在人力資本等各方面投入逐漸增加的同時(shí)，銀保渠道的業(yè)務(wù)占比呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)，本文將H壽險(xiǎn)公司現(xiàn)有的營(yíng)銷策略細(xì)分為直接營(yíng)銷策略和間接營(yíng)銷策略兩方面，然后進(jìn)一步分析H壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷策略存在的問題及原因，發(fā)現(xiàn)其問題主要集中在銀保雙方認(rèn)識(shí)差異，銀保規(guī)范化待提升；營(yíng)銷產(chǎn)品較為單一，產(chǎn)品定價(jià)缺乏吸引；銀保渠道開發(fā)不夠，營(yíng)銷渠道不暢通；營(yíng)銷策略不明，成本控制缺乏四方面。本文進(jìn)一步通過(guò)問卷調(diào)查的方式聯(lián)合層次分析法確定各指標(biāo)層的綜合權(quán)重，對(duì)H壽險(xiǎn)公司銀保產(chǎn)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行量化分析，為下一章的策略優(yōu)化

6、做鋪墊。最后本文認(rèn)為，H壽險(xiǎn)公司需結(jié)合消費(fèi)者需求，以分紅險(xiǎn)產(chǎn)品為主，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)推廣力度，多運(yùn)用柜臺(tái)及線上的傳播渠道，加強(qiáng)銀保戰(zhàn)略合作，采用多元化的定價(jià)及執(zhí)行模式，積極建設(shè)專業(yè)化的人才隊(duì)伍和信息管理系統(tǒng)。通過(guò)這些舉措，以期促進(jìn)H壽險(xiǎn)公司銀保業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，提高其市場(chǎng)占有率。關(guān)鍵詞：銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；營(yíng)銷策略；優(yōu)化I萬(wàn)方數(shù)據(jù)AbstractWiththecontinuousdevelopmentofthemodernizationofChina'ssocialistmarketeconomyandthefinancialindustr

7、ytopromotetheprocessofbankinsuranceasameansofbankingandinsurancecooperation,hasgotconsiderabledevelopment,aftermorethan20yearsofrapiddevelopment,occupyaplaceinthepersonalfinancemarket,hasbecomeChina'sinsurancecompanies,especiallyisoneofthemainchannelsoflifeinsurance

8、productmarketing.Atpresent,withtheincreaseofthemainmarket,varioustypesoffinancialproductsemergeinanendlessstream,businessbankandinsuranceb