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《印度承接服務(wù)外包問題研究及對中國的啟示》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、密級：學(xué)校代碼：10075分類號：學(xué)號：經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位論文印度承接服務(wù)外包問題研究及對中國的啟示學(xué)位申請人:孟濤指導(dǎo)教師:裴桂芬教授學(xué)位類別:經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)科專業(yè):世界經(jīng)濟(jì)授予單位:河北大學(xué)答辯日期:二○一三年十二月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C.:NO:ADissertationfortheDegreeofM.EconomicsStudyonServiceOutsourcingofIndiaandIlluminationtoChinaCandidate:MengTaoSuper
2、visor:ProfessorPeiGuiFenSpecialty:MasterofEconomicsAcademicDegreeAppliedfor:WorldEconomicsUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:Dec.2013摘要摘要在經(jīng)濟(jì)全球化和專業(yè)化分工快速發(fā)展的今天，服務(wù)外包已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的發(fā)展極大地改變了跨國公司經(jīng)營和競爭環(huán)境，國際服務(wù)外包成為跨國公司提高核心競爭力的戰(zhàn)略選擇，推動了全球新一輪的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。印度抓
3、住機(jī)遇，大力發(fā)展服務(wù)外包，尤其是軟件及相關(guān)服務(wù)外包，使印度的服務(wù)外包在短短的二十年時(shí)間里取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。國際服務(wù)外包市場的快速發(fā)展，使走向國際市場并發(fā)展服務(wù)外包的中國面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，中國可以充分的借鑒印度承接服務(wù)外包的成功經(jīng)驗(yàn)，更好地發(fā)展服務(wù)外包。本文第一章介紹了本文論述問題如何提出，闡述了國內(nèi)外研究此問題的現(xiàn)狀、研究意義及目的，介紹了論文研究思路及結(jié)構(gòu)安排、研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)。第二章首先對國際服務(wù)外包內(nèi)涵、分類、特點(diǎn)作了介紹，明確界定了服務(wù)外包的概念，其次分析國際服務(wù)外包的形成和發(fā)展歷程，接下來
4、從理論和實(shí)踐兩方面分析服務(wù)外包產(chǎn)生的動因。第三章第一節(jié)介紹印度承接服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀，主要從市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)、市場主體構(gòu)成三個(gè)方面展開分析。第二節(jié)是對金融危機(jī)之前印度承接服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)進(jìn)行分析，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、服務(wù)貿(mào)易競爭能力、就業(yè)增加及高層次人才培養(yǎng)和企業(yè)技術(shù)管理水平四個(gè)方面分析了印度承接服務(wù)外包的效應(yīng)。文章中應(yīng)用橫向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論分析了服務(wù)外包如何促進(jìn)印度產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和全面發(fā)展，另外還應(yīng)用貿(mào)易競爭指數(shù)分析了服務(wù)外包如何提高印度服務(wù)貿(mào)易競爭能力。第四章著重分析了印度承接服務(wù)外包的成功因素，為后面的啟示作
5、了鋪墊。成功因素的分析主要從發(fā)展機(jī)遇的把握、人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程和技術(shù)以及政府的支持四方面展開。第五章通過分析中國和印度在服務(wù)外包發(fā)展上的差距，得出了印度承接服務(wù)外包對中國服務(wù)外包政策導(dǎo)向的選擇和服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展的啟示。關(guān)鍵詞國際服務(wù)外包印度服務(wù)外包信息技術(shù)外包業(yè)務(wù)流程外包IAbstractAbstractToday，withthefastdevelopmentsofeconomyglobalizationandthespecializeddivisionoflabor，outsourcinghasb
6、ecomeonekindofuniversalphenomenon.WiththedevelopmentofglobalizationandinformationTechnology，theenvironmentwheremultinationalcorporationssurviveandcompetehasbeendramaticallychanged.Internationalserviceoutsourcinghasbeenthestrategicoptionofmultinationalcorpor
7、ationstoincreasethecorecompetence，whichforcesthenewglobalshiftofindustries.Indiaofferslargepotentialdevelopmentopportunitiesthroughinternationalserviceoutsourcingprojectsintwentyyeas,especiallyITO.WecanfullyreferencetheIndia'ssuccessfulexperienceofserviceou
8、tsourcing,thendeveloptheChina'sserviceoutsourcingbetter.Inthefirstchapter,weintroduceshowtothispaper,expoundsthepurposeandsignificanceofresearch,researchonthisissueathomeandabroad,introducestheresearch
