大學(xué)生網(wǎng)購行為的分析預(yù)測(cè)

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1、...頁眉大學(xué)生網(wǎng)購行為的分析與預(yù)測(cè)摘要目前互聯(lián)網(wǎng)已成為商業(yè)活動(dòng)中不可缺少的工具，更重要的是它創(chuàng)造了一種嶄新的購物方式---網(wǎng)上購物，打破了傳統(tǒng)購物中的地域、政治、時(shí)間等的限制，同時(shí)可以使消費(fèi)者更便捷地進(jìn)行購物信息搜集和購買商品。作為未來推動(dòng)電子商務(wù)成長的主要消費(fèi)群，在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物行為會(huì)對(duì)其今后將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于自身管理工作的意識(shí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。本文調(diào)查了大學(xué)生網(wǎng)上購買的產(chǎn)品、使用的網(wǎng)站、一次消費(fèi)的金額、主要障礙以及影響網(wǎng)購的主要因素等問題，并分析了網(wǎng)上購物經(jīng)歷對(duì)網(wǎng)絡(luò)信任度、網(wǎng)絡(luò)安全性等網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知的影響，通過使用對(duì)比、分析和綜合法，對(duì)不同性別、不同年級(jí)的大學(xué)生

2、的網(wǎng)購行為做了細(xì)致的對(duì)比分析，了解到影響大學(xué)生網(wǎng)購行為的主要因素和不同年級(jí)和性別的大學(xué)生對(duì)選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品種類也有很大的差別，這對(duì)于商務(wù)網(wǎng)站的個(gè)性化推薦提供了有利的依據(jù)。關(guān)鍵詞：大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)購物，行為分析....頁腳...頁眉目錄1大學(xué)生網(wǎng)購背景說明31.1研究背景和目的31.2研究方法41.3國內(nèi)外對(duì)于網(wǎng)購行為的研究情況41.3.1國內(nèi)網(wǎng)購行為的研究41.3.2國外網(wǎng)購行為的研究52調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和結(jié)果分析52.1調(diào)查對(duì)象52.2調(diào)查方法52.3調(diào)查結(jié)果及分析52.4調(diào)查結(jié)論133大學(xué)生網(wǎng)購行為的研究成果和建議143.1網(wǎng)購行為的研究成果143.2大學(xué)生網(wǎng)購的

3、建議14結(jié)論16致謝17....頁腳...頁眉緒論隨著中國經(jīng)濟(jì)增長和居民消費(fèi)水平的提高以及二三線城市網(wǎng)民[1]增加及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改善，中國網(wǎng)民數(shù)量呈“雪崩式”增長，2011年1月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，《報(bào)告》顯示，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%。而在網(wǎng)絡(luò)購物[2]方面，截至2010年12月，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.61億使用率提升至35.1%，上浮了7個(gè)百分點(diǎn)，2010年用戶年增長率為48.6%，增幅在各類應(yīng)用中居于首位，這預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)

4、活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。網(wǎng)上購物這種新型的購物方式是一種全新的購物理念和購物體驗(yàn)，它相對(duì)于傳統(tǒng)的消費(fèi)方式為消費(fèi)者提供了更多的便利，特別是對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生來說。大學(xué)生作為一特殊消費(fèi)群體，接受新生事物能力強(qiáng)，而且他們有大量的可支配閑暇時(shí)間由于大學(xué)生的空余時(shí)間比較零碎，而且許多大學(xué)新校園都離商務(wù)區(qū)比較遠(yuǎn)，使得大學(xué)生外出消費(fèi)收到了一定的限制，所以采用網(wǎng)上購物時(shí)大學(xué)生可以足不出戶就買的稱心如意的商品優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來。因此網(wǎng)上購物也越來越受大學(xué)生們的青睞，大學(xué)生們也已然成為網(wǎng)上購物的主力軍。但由于這是一個(gè)特殊群體，那大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)所表現(xiàn)出來的特殊消費(fèi)行為特點(diǎn)是我們調(diào)查研究的重點(diǎn)，同

5、時(shí)，希望能多方面了解網(wǎng)購這一運(yùn)作，從而針對(duì)不同性別，不同年級(jí)的大學(xué)生推薦適合和他們感興趣的產(chǎn)品，充分挖掘其市場(chǎng)份額，并解決其中存在的一些問題。因此，研究大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物行為，分析他們主要會(huì)使用哪些網(wǎng)站、購買何種物品、網(wǎng)購的影響因素、網(wǎng)購過程中可能出現(xiàn)的問題等均具有十分重要的意義。....頁腳...頁眉1大學(xué)生網(wǎng)購背景說明1.1研究背景和目的研究背景：互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間

6、，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式[3]在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。目前，學(xué)生群體已占到網(wǎng)購群體的86%，并且這一比例還在不斷上升中。因而作為未來電子商務(wù)網(wǎng)站購物群體的主力群體，對(duì)其購買行為的研究就顯得尤其重要。研究目的：對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，及網(wǎng)購這個(gè)快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題，并能提出針對(duì)性的建議，例如可以針對(duì)

7、不同性別、不同年級(jí)的大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品種類的不同需求，推薦適合他們的產(chǎn)品，以便這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展，也便于我們的生活。同時(shí)，進(jìn)行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。1.2研究方法在信息分析與預(yù)測(cè)[4]中，常用的邏輯方法最基本、最簡(jiǎn)單，也是最常用的方法，主要包括對(duì)比法、類比法、分析法、綜合法、推理法等幾種方法。邏輯方法是根據(jù)事物的存在、運(yùn)動(dòng)與發(fā)展皆遵從一定規(guī)律，事物之間又存在著普通聯(lián)系，而這些規(guī)律與聯(lián)系可以借助于事物發(fā)出的信息加以辨識(shí)、把握的特性，通過對(duì)反映事物狀態(tài)與特征的信息的內(nèi)在邏輯關(guān)系進(jìn)行比較、分析、綜合、推

8、理等，取得對(duì)事物深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并今