互聯(lián)網(wǎng)背景下我國商業(yè)銀行渠道建設(shè)與創(chuàng)新策略研究

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1、湯鏡曲煮騎綠乂聲ＳＯＵＴＨＷＥＳＴＥＲＮＵＮＩＶＥＲＳＩ下ＹＯＦＦＩＮＡＮＣＥＡＮＤＥＣＯＮＯＭＩＣＳ工商管理碩±（ＭＢＡ）學(xué)位論文豆聯(lián)網(wǎng)背景下我國商業(yè)銀行渠道建設(shè)與創(chuàng)新策略硏究ＴｈｅＣｈａｎｎｅｌＣｏ打ｓｔｒｕｃｔｉｏ打ａｎｄＭａｒｋｅｔｉｎ呂Ｓｔｒａ化ｏｆｇｙ化ｅＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋｓｕｏｎＩｎ化ｍｅｔＦｉｎａｎｃｅｐ學(xué)位申請人袁環(huán)明指導(dǎo)教師翁智剛學(xué)科專業(yè)工商管理碩±學(xué)位類別管理學(xué)工商管理碩±（ＭＢＡ）學(xué)位論文互朕網(wǎng)背景下我國商業(yè)銀行渠道

2、建設(shè)與創(chuàng)新策略研究ＴｈｅＣｈａｎｎｅｌＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎａｎｄＭａｒｋｅｔｉｎｇＳｔｒａ化ｇｙｏｆｔｈｅＣｏｍｍｅｒｃｉａＢａｎｋｓｕＩｎ化ｒｎｅｔＦｉｎａｎｃｅｌｐｏｎ學(xué)位申請人：袁環(huán)明學(xué)號：２１４１２５１０００７８學(xué)科專業(yè)：工商管理碩壬研究方向：市場營銷指導(dǎo)教師：翁智剛定稿時間：２０１６年３月西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性及知識產(chǎn)權(quán)聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨立進(jìn)行研究工作所取得的成果，。除文中己經(jīng)注明引用的內(nèi)容外本論文不含

3、任何其他個人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果，均。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體己在文中Ｗ明確方式標(biāo)明，因本學(xué)位論文引起的法律結(jié)果完全由本人承擔(dān)。本人同意在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識產(chǎn)權(quán)單位屬西南財經(jīng)大學(xué)。本人完全了解西南財經(jīng)大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即學(xué)校有權(quán)保留并向＾，允許論文被查閱和借閱家有關(guān)部口或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版。本人授權(quán)西南財經(jīng)大學(xué)可將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可Ｗ采用影印、縮印、數(shù)字化或其他復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于１、□保密，在年解密后

4、適用本授權(quán)書。２、口不保密特此聲明。學(xué)位申請人：考反４、＾２〇６年５月｜擱要摘要隨著我國金融市場化的發(fā)展，商業(yè)銀行面臨著越來越多的同業(yè)與跨界競爭，，。如何實現(xiàn)新常態(tài)背景下的商業(yè)銀行創(chuàng)新滿足日益提升的顧客需求提、升商業(yè)銀行的核屯競爭力，是業(yè)界關(guān)注的焦點。許多研巧證實，營銷渠道作、為客戶鏈接的平臺與紐帶，是提升商業(yè)銀行核屯競爭力的重要手段。渠道建設(shè)不僅能夠促進(jìn)客戶的粘性，也能協(xié)助銀行拓展業(yè)務(wù)，，提升績效從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一種新興金融模式逐步走進(jìn)大眾視野近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融作為。僅僅幾年的時間，互聯(lián)網(wǎng)

5、金融企業(yè)通過移動支付平臺、Ｐ２Ｐ信貸平臺、電子商務(wù)平臺等模式滲透入居民生活的方方面面，Ｗ其低廉的費用、較低的準(zhǔn)入口檻、便利的支付模式等優(yōu)勢快速獲得了客戶的認(rèn)可與采納?；ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)的發(fā)一一展壯大方面可能威脅傳統(tǒng)商業(yè)銀行的市場地位，另方面也為商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級提供了新的視野與思路。而國務(wù)院、銀監(jiān)會及人民銀行出臺的政策、法規(guī)等也在資金托管、客戶識別、風(fēng)險監(jiān)控方面為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)與商業(yè)銀行合作奠定了基礎(chǔ)。本文首先通過理論背景與現(xiàn)實背景描述展示互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下研巧商業(yè)糧行渠道建設(shè)的必要性。，通過文獻(xiàn)綜述的形式闡述了互聯(lián)網(wǎng)金融的理

6、論基礎(chǔ)第二部分，包括長尾理論、金融發(fā)展理論等通過國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的研究對互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行界；定，并對商業(yè)銀行渠道的概念進(jìn)行了分析與界定，述評了國內(nèi)外學(xué)者對商業(yè)銀行渠道整合與渠道創(chuàng)新的相關(guān)文獻(xiàn)，并通過資源集成理論重點探討了商業(yè)銀行渠道建設(shè)的相關(guān)研巧，回；最后顧和分析了互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行渠道建設(shè)影響的相關(guān)理論。第蘭部分首先論述了我國互聯(lián)網(wǎng)金融的四種發(fā)展模式，進(jìn)而通過我國支付平臺的交易額、移動市場份額等數(shù)據(jù)比較展示了我國互聯(lián)網(wǎng)金誠的發(fā)展現(xiàn)１互聯(lián)網(wǎng)巧景下我國商業(yè)銀行渠道建設(shè)與營銷策略研巧狀；并通過我國商業(yè)銀行基層網(wǎng)點數(shù)量、

7、自助銀行數(shù)量、企業(yè)網(wǎng)銀數(shù)量等數(shù)據(jù)來說明我國商業(yè)銀行渠道建設(shè)現(xiàn)狀，。最后從技術(shù)應(yīng)用、營銷模式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面分析了互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對商業(yè)銀行渠道建設(shè)的影響。第四部分運用ＳＷＯＴ模型分析了商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的優(yōu)勢、劣勢，、機(jī)會與威脅闡述了商業(yè)銀行的自身條件。第五部分運用波特五力模型分析了商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力、行業(yè)競爭對手的競爭能力、潛在競爭者的進(jìn)入能力及替代品的替代能力這五種競爭作用力，系統(tǒng)描述了商業(yè)銀行面臨的競爭環(huán)境。第六、屯部分是論文研究的重點，系統(tǒng)研究商業(yè)銀行的渠道整合建

8、設(shè)與渠道創(chuàng)新策略，，。在商業(yè)銀行的渠道整合建設(shè)方面提出了幾項建設(shè)舉措包括