營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代a公司黃金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式研究

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4、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)工商管理碩士學(xué)位論文營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代A公司黃金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式研究學(xué)位類(lèi)別工商管理碩士（MBA）研究生林亞玲學(xué)號(hào)2107140041研究方向珠寶商務(wù)導(dǎo)師曹希紳職稱(chēng)副教授企業(yè)導(dǎo)師凌豐田職務(wù)/職稱(chēng)總經(jīng)理2016年5月ADissertationSubmittedtoChinaUniversityofGeosciencesforMBATheMarketingmodelAnalysisofAnimationandCreativeIndustries—TakeExamleforAGoldCo.LtdM

5、ajor：BusinessAdministrationMasterCandidate:LinYalingStudyOrientation:JewelryBusinessDissertationSupervisor:Prof.CaoXishenBusinessSupervisor:LingFengtianChinaUniversityOfGeosciences（Beijing）May,2016摘要黃金是具備金融屬性的特殊商品，是國(guó)際公認(rèn)的硬通貨.從國(guó)際金融和貨幣發(fā)展史來(lái)看,一國(guó)貨幣要成為世界性貨幣,離不開(kāi)

6、黃金的支撐.國(guó)家制定藏金于民的方針，推進(jìn)黃金產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是人民幣國(guó)際化的必要措施,是中國(guó)的戰(zhàn)略布局.互聯(lián)網(wǎng)的盛行,為黃金產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新路徑.在新的市場(chǎng)環(huán)境中，營(yíng)銷(xiāo)傳播不再像以往一樣單純追求對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息灌輸，而是以媒體的創(chuàng)新、內(nèi)容的創(chuàng)新、傳播溝通方式的創(chuàng)新去征服目標(biāo)受眾——相比于以大眾營(yíng)銷(xiāo)為核心的Marketing1.0時(shí)代、以分眾營(yíng)銷(xiāo)為核心的Marketing2.0時(shí)代，這種新的營(yíng)銷(xiāo)傳播浪潮命名為“創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)傳播”，也即是Marketing3.0時(shí)代。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)停

7、滯不前，成本增加利潤(rùn)下滑，企業(yè)要發(fā)展，就要適應(yīng)時(shí)代的變化，研究新市場(chǎng)環(huán)境下適用的營(yíng)銷(xiāo)新模式勢(shì)在必行。A黃金公司是專(zhuān)業(yè)黃金交易平臺(tái)，包含兩大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)—交易業(yè)務(wù)和實(shí)物業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代新經(jīng)濟(jì)形式下，A黃金公司業(yè)績(jī)下滑，主要原因有：(1)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)（2）渠道優(yōu)勢(shì)不明顯（3）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱（4）客戶(hù)忠誠(chéng)度低。論文通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代的分析，對(duì)比營(yíng)銷(xiāo)1.0時(shí)代和2.0時(shí)代的變化，通過(guò)文獻(xiàn)法、定性分析法、理論分析法和調(diào)研法對(duì)A黃金公司營(yíng)銷(xiāo)新模式的建立提出了改進(jìn)方案和完善措施：（1）塑造價(jià)值。向消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)使

8、命，向員工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)價(jià)值觀，向合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)價(jià)值觀，向股東營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)愿景。（2）搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)圈。（3）創(chuàng)建客戶(hù)服務(wù)+圈子文化，通過(guò)客戶(hù)興趣愛(ài)好等進(jìn)行分類(lèi)，用濃厚的圈子文化帶動(dòng)客戶(hù)交流互動(dòng)，建立信任關(guān)系，利于企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新和推廣。（4）配套措施的應(yīng)用：實(shí)施預(yù)銷(xiāo)售策略；強(qiáng)化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)；善用事件營(yíng)銷(xiāo)；適當(dāng)運(yùn)用饑餓營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+,營(yíng)銷(xiāo)模式1AbstractInthenewmarketenvironment,marketin