新浪微博用戶(hù)研究調(diào)查報(bào)告

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1、關(guān)于新浪微博用戶(hù)研究的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析調(diào)查研究目的：微博已經(jīng)發(fā)展成為一種重要的信息傳播和交流工具，理解微博用戶(hù)的行為特征，對(duì)于優(yōu)化微博客戶(hù)端，探索更深層用戶(hù)上具有重要意義。該用戶(hù)研究的目的就在于了解新浪微博用戶(hù)的使用微博的目的，以及使用微博的習(xí)慣，幫助開(kāi)發(fā)人員設(shè)計(jì)出更符合用戶(hù)習(xí)慣的客戶(hù)端，另一方面也使用戶(hù)體驗(yàn)更人性化。調(diào)查方法：該用戶(hù)研究采用的是問(wèn)卷調(diào)查方法。問(wèn)卷以電子問(wèn)卷的形式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)放，目標(biāo)人群不僅限于大學(xué)生活年輕人，還包括已經(jīng)工作的成年人和中年人。樣本總數(shù)為200，男女比例為1:1，有效樣本數(shù)：127，也就是說(shuō)200個(gè)樣本中，有127位是新浪微博的用戶(hù)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分

2、析：?您的性別：[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A.男3124.41%B.女9675.59%本題有效填寫(xiě)人次127分析：從性別方面來(lái)看，新浪微博的大多數(shù)用戶(hù)為女性，其中一種可能的原因是女性用戶(hù)在絮絮叨叨方面的需求比男性高，另一方面可能女性比較喜歡把自己的各種情緒表達(dá)出來(lái)，與好友分享。從這個(gè)結(jié)果分析來(lái)看，既然女性的用戶(hù)要多于男性，那么開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該盡量讓該客戶(hù)端的個(gè)性界面更貼合大多數(shù)女性的愛(ài)好，當(dāng)然也應(yīng)該有符合男性喜好的個(gè)性化界面。?您的年齡是：[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A.15-30歲5845.67%B.30-45歲4636.22%C.45-55歲2217.32%D.55以上歲10.79%本

3、題有效填寫(xiě)人次127分析：從年齡段來(lái)看，由于微博的出現(xiàn)是在2006年以后，而且博客和微博的誕生中間相差十年左右的時(shí)間，所以三十歲以下的年輕人更加青睞這些跟隨時(shí)代潮流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，另外，30-45歲的成年人也有一部分有使用新浪微博的習(xí)慣。但是年齡再大一些的中年人使用的比例及比較低。如果想要挖掘更深層次的用戶(hù)，可以將目標(biāo)鎖定為40歲以上人群，因?yàn)樗麄儗?duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接觸和了解還是比較多的，所以要使用這個(gè)軟件的前提只需要有興趣，所以進(jìn)一步的用戶(hù)研究可以針對(duì)一個(gè)年齡段的人，了解他們的性格偏好并做針對(duì)性的開(kāi)發(fā)。?您的職業(yè)是：[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A.學(xué)生3426.77%B.國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)

4、單位工作人員4434.65%C.教師129.45%D.商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員1814.17%E.其他1914.96%本題有效填寫(xiě)人次127分析：學(xué)生、國(guó)家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位人員，也就是工作時(shí)間彈性較大的人是微博的主流用戶(hù)群，學(xué)生屬于年輕用戶(hù)，對(duì)新興事物的接受能力比較強(qiáng)，也比較愛(ài)追求時(shí)尚，所以他們使用微博手機(jī)客戶(hù)端的需求比例也較大。而工作時(shí)間彈性較大的人，在工作之余選擇放松的一種方式就是上微博，因?yàn)樗麄円话阌邢鄳?yīng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并且有較多的閑暇時(shí)間。?您平均關(guān)注微博更新的頻率是：[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A.每天5744.88%B.一周1-3次2721.26%C.一個(gè)月1-4次1713.39%

5、D.不常上，想起來(lái)才登一次2620.47%本題有效填寫(xiě)人次127?如果您每天都會(huì)刷新微博，通常是在什么時(shí)間段:[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A.早上醒來(lái)之后915.79%B.在用餐時(shí)間11.75%C.晚上閑暇時(shí)間或睡覺(jué)前2035.09%D.不一定，只要無(wú)聊就會(huì)刷新2747.37%本題有效填寫(xiě)人次57分析：在使用微博的用戶(hù)當(dāng)中，有不到一半的人會(huì)每天都登錄微博，而在這57個(gè)人中，也有將近一半的人時(shí)不時(shí)就會(huì)刷新微博消息，而且其中有的用戶(hù)刷新的頻率可能很高。就微博的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，越來(lái)越多的消息在通過(guò)微博傳播，越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)和組織也通過(guò)微博來(lái)與不同類(lèi)的人群互動(dòng)，所以如今用戶(hù)每天可能登陸微博的次

6、數(shù)比我們想象的要多得多所以如果作為開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該著重去研究怎樣提供更全面的微博服務(wù)，將微博服務(wù)貫穿到一些用戶(hù)的日常生活中，也就是說(shuō)，給用戶(hù)提供更多樣的服務(wù)。?您主要通過(guò)微博來(lái)獲取哪些信息：[多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A.獲取新聞資訊9977.95%B.關(guān)注名人動(dòng)態(tài)4132.28%C.與朋友交流分享6853.54%D.記錄心情瑣碎3527.56%E.為自己的產(chǎn)品推廣宣傳43.15%F.其他10.79%本題有效填寫(xiě)人次127?您最喜歡發(fā)布哪些消息：[多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例A.生活瑣碎、心情狀態(tài)6047.24%B.圖片發(fā)布3527.56%C.新聞咨詢(xún)發(fā)布2519.69%D.轉(zhuǎn)發(fā)消息332

7、5.98%E.影音視頻分享107.87%F.一般不發(fā)表言論，只是瀏覽4938.58%本題有效填寫(xiě)人次127分析：在眾多的用戶(hù)行為中，居前三位的分別是“記錄自己的生活瑣碎、心情狀態(tài)”，“發(fā)布自己的圖片”，“轉(zhuǎn)發(fā)他人的微博”。微博在自我媒體、人際傳播上的作用發(fā)揮的比較充分。而用戶(hù)使用新浪微博的動(dòng)機(jī)，包括自我層面的：情緒抒發(fā)、自我記錄、自我展示，以及社交層面的：尋求興趣相投的同伴、期待互動(dòng)、拓展人脈，也包括社會(huì)層面的：獲取新知和樂(lè)趣。而眾多用戶(hù)使用微博的目的最多的是獲取新聞資訊，開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該把研究重點(diǎn)放在如何