物流作業(yè)掃樓計(jì)劃

《物流作業(yè)掃樓計(jì)劃》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、營(yíng)銷方案----掃樓計(jì)劃第七小組組員：邱鑫佳任伯涵沈佳目錄一、樓宇選擇二、路線設(shè)計(jì)三、說辭設(shè)計(jì)四、錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)五、團(tuán)隊(duì)成員組合設(shè)計(jì)六、費(fèi)用時(shí)間交通安排七、名片準(zhǔn)備八、程序安排一、樓宇選擇麒麟大廈（寧波市鄞州區(qū)天童北路1501號(hào)）麒麟大廈，浙江最大的啤酒釀造業(yè)大鱷KK集團(tuán)，正式進(jìn)軍房產(chǎn)業(yè)的第一個(gè)項(xiàng)目。麒麟大廈，由南北兩幢高層辦公樓組成，南樓23層、北樓15層，地下2層，總建筑面積7萬余平方米。南樓裙樓設(shè)有高級(jí)餐飲娛樂，康體休閑等商務(wù)配套，使您足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)的辦公及生活配套。麒麟大廈建筑風(fēng)格現(xiàn)代簡(jiǎn)潔，挺拔恢弘，氣質(zhì)

2、高貴，按國(guó)際高檔商務(wù)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配套并提供服務(wù)，豪華尊貴，品位卓然。建成后將成為鄞州CBD的標(biāo)志性建筑景觀和國(guó)際化商務(wù)旗艦型物業(yè)，邀您遨翔國(guó)際商務(wù)時(shí)代。隨著萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)、萬達(dá)五星級(jí)酒店、南苑萬豪國(guó)際五星級(jí)酒店（原明州花園酒店）、寧波開元明都五星級(jí)酒店、銀苑四星級(jí)酒店的啟動(dòng)，沃爾瑪、華納數(shù)碼等排名世界500強(qiáng)企業(yè)也將于2006年紛紛進(jìn)駐。后SARS時(shí)代，健康是寫字樓絕對(duì)要求?？茖W(xué)實(shí)證層高3.2米以上，方能達(dá)到空氣的真正流通和循環(huán)。麒麟大廈南樓堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)層高3.3米，讓空氣自然流動(dòng)，為商務(wù)白領(lǐng)打造一個(gè)健康清新的辦公空間。在

3、空間設(shè)計(jì)上，則充分考慮了個(gè)人工作室的經(jīng)濟(jì)效益、大型企業(yè)整層完整平面的不同空間需求，采用框架結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造自由平面組合形態(tài)，提供可變的樓層平面布局和靈活的樓層分割。為了充分提高空間使用率，麒麟大廈北樓設(shè)計(jì)為具有雙倍附加價(jià)值的4.8米挑高戶型。在空間分割上做了精細(xì)的規(guī)劃，為新商務(wù)人士打造清新自由的立體商務(wù)空間。4.8米立體空間任我馳騁，雙層空間個(gè)性辦公，自由剪裁隨需應(yīng)變?！案呷艘换I”的空間促進(jìn)空氣更好地流通，完善更健康的辦公環(huán)境，在屬于自己的領(lǐng)空里自由呼吸，感受創(chuàng)造價(jià)值的魅力，領(lǐng)舞鄞州CBD商務(wù)時(shí)代。一、路線設(shè)計(jì)從寧波城

4、市職業(yè)技術(shù)學(xué)院出發(fā)選擇一下路線城市學(xué)院生活區(qū)21路---萬達(dá)廣場(chǎng)東下二、說辭設(shè)計(jì)（一）保安攔截（你是做什么的？去哪家公司？）技巧：首先，去一個(gè)大樓，可以先做些準(zhǔn)備，比如，先了解這個(gè)大樓里有哪些公司，哪怕知道一家公司在這個(gè)辦公樓里也好騙過保安。其次，你可以直接若無其事的走進(jìn)大樓。這樣保安會(huì)以為你是這里面的工作人員或是有商務(wù)往來的人員。最后如果實(shí)在過不了保安這一關(guān)，你可以先和保安接觸一下，下次再見面時(shí)給他帶一些小禮品。（二）前臺(tái)攔截（你找誰？什么事？）技巧：當(dāng)“掃樓者”有效進(jìn)入辦公樓后，首先要去找個(gè)洗手間，整理好個(gè)人

5、的形象，調(diào)整好心態(tài)，然后面帶微笑進(jìn)入要拜訪的公司。這里有三個(gè)經(jīng)典的方法：1、直接朝辦公室的最深處走，因?yàn)榇蠖嘟?jīng)理辦公室都在最里面，如果你直接能找到經(jīng)理室，前臺(tái)一般不大會(huì)攔或者來不及攔，等你到里面了，她也就不說什么了。2、如果前臺(tái)攔住你了，就直接自報(bào)家門，說是XXXX公司的，但不要說明你的來意。只告訴前臺(tái)，你有重要的事情找XXXX部門負(fù)責(zé)人。3、如果前臺(tái)非得要問個(gè)明白，那就說說來意，并客氣地問其是否可以幫忙打電話，通知經(jīng)理。4、如果前臺(tái)不管怎樣也不幫你，也不讓你進(jìn)去，你可以問其要個(gè)公司總臺(tái)電話，或者在公司門口稍等片

6、刻，如果有人進(jìn)出，就詢問一下經(jīng)理姓名或部門負(fù)責(zé)人。5、最沒有辦法的辦法就是留個(gè)資料和名片給前臺(tái)。盡管很多前臺(tái)會(huì)扔掉，但也有不少的前臺(tái)會(huì)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。何謂成功的掃樓：其實(shí)能越過二個(gè)“掃樓”障礙，成功找到相關(guān)人員，并相互交換了名片，就是一個(gè)非常成功的掃樓。（三）與顧客洽談敲開了第一扇門，接下來最重要的便是怎么去打開顧客的心中的鎖，洽談?wù)俏覀兪掷镆话炎詈玫蔫€匙。洽談的技巧既是一門學(xué)問又是一門藝術(shù)，這種技能的掌握需要日積月累。一個(gè)好的推銷人員，可以將沒有購買意向的客戶說服成潛在的客戶，將潛在的客戶說服成目標(biāo)客戶，最后將

7、目標(biāo)客戶說服，購買自己的產(chǎn)品。洽談的技巧有很多，歸納起來有如下幾點(diǎn)：1、推薦和說明時(shí)必須要突出重點(diǎn)和要點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，意思表達(dá)恰當(dāng)。2、注意語速適中、語氣委婉、語調(diào)柔和，制造融洽的談話氣氛。談話的氛圍很重要，氛圍的好壞容易影響談話人的心情，可以眼神、手勢(shì)、肢體語言，給人一種很親切、隨和的感覺，同時(shí)要注意避免涉及客戶生理上的缺陷和忌諱的話。你要隨著所說的內(nèi)容，在說話的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變，最好能夠配合客戶說話的節(jié)奏。如果像機(jī)械人說話那樣沒有抑揚(yáng)頓挫是沒趣味的，因此應(yīng)多留意自己說話時(shí)的語調(diào)、內(nèi)容并逐步

8、去改善。最好讓客戶面對(duì)沒有人出入或者景物的方位，防止客戶分神。四、錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤1、心理壓力大正確方法：比如兩人搭配，在掃樓時(shí)只確保一個(gè)人與客戶交談，而另一個(gè)人在旁側(cè)聽。至于誰去說誰去聽，可以分單雙樓層或單雙門牌號(hào)輪流上，這樣一方面可以減輕心理負(fù)擔(dān)，全情地投入銷售工作，另一方面也可以通過側(cè)聽，找出別人的優(yōu)點(diǎn)和不足，相互促進(jìn)共同提高。而且有些人表現(xiàn)欲望比較強(qiáng)，這個(gè)時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生