中國管理的年演進(jìn)

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1、中國管理的20年演進(jìn)　　20年前，小平南巡講話和十四大的召開，引發(fā)了中國開始由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌。彼時(shí)，一大批企業(yè)或蹣跚起步（如復(fù)星集團(tuán)，超人電器等），或加速前行（如華為、海爾、TCL等）?！妒澜缃?jīng)理人》的前身《世界經(jīng)理人文摘》也剛剛創(chuàng)刊，向中國企業(yè)“引薦”西方先進(jìn)管理理念。　　20年后的今天，當(dāng)初的草莽英雄們已經(jīng)褪盡青澀，開始走向理性與成熟。他們的成功案例以及管理故事，也陸續(xù)出現(xiàn)在《世界經(jīng)理人》雜志中?！　≡凇妒澜缃?jīng)理人》誕生20周年之際，為了更好地展望未來，我們再次回眸過去，探尋中國企業(yè)在管理上的演進(jìn)。為此，我刊編輯部特向網(wǎng)站用戶及雜志讀者發(fā)放“

2、中國企業(yè)近20年管理實(shí)踐變遷”之調(diào)查問卷，并邀請各領(lǐng)域?qū)＜覍λ@數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀。截至發(fā)稿日，共獲有效回復(fù)616份。透過這些數(shù)據(jù)，我們捕捉到了中國管理的十個(gè)轉(zhuǎn)變。　　No.1供應(yīng)鏈管理：柔性供應(yīng)鏈更受重視　　中國企業(yè)正在從注重企業(yè)內(nèi)部功能的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅仄髽I(yè)間資源的協(xié)調(diào)。從圖一可見，建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈的企業(yè)，在本次調(diào)查中占66.2%；而從只關(guān)注供應(yīng)方轉(zhuǎn)向也關(guān)注需求方的企業(yè)，占到了62%。　　中山大學(xué)管理學(xué)院教授石寧認(rèn)為，是市場的變化導(dǎo)致企業(yè)對柔性供應(yīng)鏈的需求，而上文所提到的橫向整合能夠提供更多的柔性。此次調(diào)查中，有60.9%的投票

3、者認(rèn)為柔性供應(yīng)鏈應(yīng)該受到重視，即根據(jù)顧客或合作伙伴的需要改變供應(yīng)計(jì)劃，以便適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)，改變零件或產(chǎn)品的產(chǎn)量、種類或組合以滿足合作伙伴或顧客的需要（見圖一）。（企業(yè)如何進(jìn)行供應(yīng)鏈管理請見《世界經(jīng)理人》雜志2010年10月刊封面專題《鍛造卓越供應(yīng)鏈》。）　　不過，讓我們料想不到的是，在“綠色”頗被關(guān)注的當(dāng)今，“注重打造綠色供應(yīng)鏈”這一選項(xiàng)得分僅為47.2%，遠(yuǎn)低于其它幾項(xiàng)?！　　　o.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任：意識仍待提高　　在此次調(diào)查中，雖然“由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長轉(zhuǎn)變”這一項(xiàng)得分最高，占64%，但僅有44.3%的投票者認(rèn)為中國企業(yè)已經(jīng)由片面追求企

4、業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣?huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展（見圖二）。認(rèn)為“消費(fèi)者越來越關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，并以此為依據(jù)做出購買決定”也僅占39.1%（見圖三）。這說明，中國企業(yè)的目光仍只集中于企業(yè)本身，對于以企業(yè)帶動(dòng)社會(huì)發(fā)展則并不像帶動(dòng)公司發(fā)展那么熱心，中國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心有待提高。　　有鑒于此，2011年11月末，《世界經(jīng)理人》攜手德邁國際發(fā)起“一個(gè)地球，一個(gè)家—走進(jìn)南極百人環(huán)保行”公益活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色環(huán)保，引導(dǎo)中國企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任?！　　　o.3企業(yè)融資：需求增大，融資難度也增大　　本次調(diào)查中，60.2%的投票者認(rèn)為，企業(yè)對資金的需求越來越

5、大，認(rèn)為融資手段越來越多樣化的占83.9%，而38%的投票者贊同企業(yè)的融資心態(tài)趨向理性（見圖四）?！　‖F(xiàn)實(shí)情況是：一方面企業(yè)為了發(fā)展，在融資方面使出渾身解數(shù)；另一方面融資環(huán)境卻越來越險(xiǎn)惡。本次調(diào)查中，認(rèn)為“融資環(huán)境越來越險(xiǎn)惡”的占25.3%，比認(rèn)為“融資環(huán)境越來越寬松”的高出6.6%（見圖四）?！　?圖四)您認(rèn)為過去20年，中國企業(yè)在融資方面發(fā)生的最重要的變化是什么？（可多選）　　　　原因在于，目前中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)融資的方式仍過于依賴銀行貸款，但獲得銀行貸款有很多門檻，相對較難（37.2%）（見圖五），而民間融資也存在很多不確定性。易觀國際副總裁李

6、憲貴認(rèn)為，雖然越來越多的中國企業(yè)家經(jīng)營公司及協(xié)調(diào)資源的能力大長，但是大多數(shù)人缺乏必要的金融知識，這也是造成融資難的一個(gè)原因。（中小企業(yè)如何融資請見《世界經(jīng)理人》雜志2010年8月刊《中小企業(yè)如何突破融資瓶頸》。）　　(圖五)您認(rèn)為發(fā)生變化的原因是什么？（可多選）　　　　No.4組織管理：金字塔模式正在向扁平化及網(wǎng)絡(luò)化變型　　本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，集團(tuán)化是企業(yè)組織發(fā)展的大趨勢（70.3%）（見圖六），很多行業(yè)甚至跨行業(yè)組成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)由“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”。然而，越來越多巨無霸企業(yè)的出現(xiàn)又會(huì)給企業(yè)管理帶來新的問題。（詳見《世界經(jīng)理人》雜志2011年5月

7、刊封面專題《集團(tuán)化管控》。）因此，需要高效合理的組織管理模式。　　調(diào)查表明，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)越來越趨向扁平化，多層級多單位金字塔結(jié)構(gòu)日漸解體（54.2%），其結(jié)果是管理層次減少，跨度加大，組織內(nèi)的橫向聯(lián)絡(luò)增多，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化正在形成（59.6%）（見圖六）?！　?圖六)您認(rèn)為過去20年，中國企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)方面發(fā)生的最重要的變化是什么？（可多選）　　?這些變化的形成，與信息技術(shù)的飛速發(fā)展不無相關(guān)。有68.2%的投票者認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，思考、行動(dòng)和信息傳遞的速度都在加快，要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行主動(dòng)變革，55%的投票者認(rèn)為信息技術(shù)的發(fā)展為組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整提供了技術(shù)

8、上的支持（見圖七）?！　?圖七)您認(rèn)為發(fā)生變化的原因是什么？（可多選）　　　　N