企業(yè)培訓德魯克管理思想精要

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1、企業(yè)培訓:德魯克管理思想精要【培訓目標】幫助經(jīng)理人認識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關系,使其在組織中少受挫折、有所成就,并幫助組織統(tǒng)一管理思想、促進內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織績效,最終使個人及團隊的價值得以充分體現(xiàn)。l第一單元:認識到管理上司也是經(jīng)理人的職責,掌握與上司有效相處的技巧l第二單元:認識同事間平行關系的重要性,改善與同事關系的實用技巧l第三單元:提供更有效協(xié)助部屬取得績效的技巧了解員工的成就感是激勵的原動力l第四單元:規(guī)劃的重要性-行動而不是預測運用做規(guī)劃的工具l第五單元:了解決策因素和決策過程提高決策能力l第六單元:認識

2、組織環(huán)境與文化、組織政策與程序的重要性,提高個人工作能力【培訓對象】有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者【培訓天數(shù)/期】2天【人數(shù)】為便于演練、保證效果,30人左右為最佳【培訓方式】精選德魯克先生最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論,結合經(jīng)理人管理工作實踐,以案例和情景游戲為載體展開研討。課程大綱第一單元:輔佐篇----如何有效輔佐上司本篇的輔佐上司之道將會成為你事業(yè)的新起點!l輔佐上司的基本原則l了解上司風格的四個途徑l如何推銷建議給你的上司l上司對下屬的期望案例研究:發(fā)揮上司長處第二單元:共事篇--

3、--如何跨部門溝通協(xié)作你是否已經(jīng)意識到,同事之間的平行關系通常比上下級之間的關系更為重要?同事之間的溝通不良是結果,不是原因。溝通不良是人際關系不好的癥狀。對于經(jīng)理人而言,應當謹記的是,“對自己顯而易見的事,對別人未必知悉。”而且,應該去問自己這樣的問題,“我能夠為組織帶來什么貢獻?我的工作需要其他什么部門的配合?別的部門需要我的什么配合才能完成工作?”只有著眼于有效貢獻,才能建立良好的人際關系。l部門溝通與合作的理念l如何處理同級沖突l有效溝通的四個法則l良好人際關系的四個要素案例研究:著眼于有效貢獻第三單元:激勵篇----如何有

4、效協(xié)助下屬作為經(jīng)理人,你是否對激勵下屬苦無良策?對待員工的績效評估,你是否清楚它的目的?經(jīng)理人在幫助下屬取得績效上扮演著至關重要的角色。對于經(jīng)理人而言,“把正確的事情做對”是最高境界,所以作為上司有兩方面的責任:引導部屬做正確的事情;協(xié)助部屬把事情做對。對經(jīng)理人的定義之一就是“通過其他人來完成工作的人”。管理部屬的關鍵在于工作績效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。l有效的激勵理論以及激勵策略l如何協(xié)助下屬取得績效l授權的程序l告誡的原則和技巧l中層經(jīng)理人的責任案例研究:排除工作障礙第四單元:規(guī)劃篇----如何有效思考未來l計劃的作用

5、四大核心作用l關于規(guī)劃的誤解與正確認識l德魯克著名的“三個問題”l企業(yè)設立目標的八個關鍵領域l制定目標的原則案例研究:擺脫昨天的包袱第五單元:決策篇----如何有效評估風險任何決策都帶有風險,經(jīng)理人的職責是仔細界定問題,限制風險的大小,以將風險降至最低。同時,經(jīng)理人在做決策時,要考慮這是不是個偶然事件,如果不是,就必須為這些一般的、常會發(fā)生的事情制定政策,建立規(guī)范或原則,而不能繼續(xù)以個案方式處理。l有效決策者的基本觀念l有效決策過程的五大要素l如何確立邊界條件l企業(yè)是否應盡法律規(guī)定以外的社會責任案例研究:承擔決策風險第六單元:組織篇

6、----如何善用組織規(guī)則、程序和良好的禮節(jié)是使組織順暢運作的潤滑劑。然而沒有一個組織能“照典操兵”。經(jīng)理人應能分辨何時應遵守規(guī)定,何時能稍做彈性修正。德魯克說:“不要擔心組織會限制你做什么,多花點時間想想組織能為你做些什么?!苯?jīng)理人的不快樂是由于注意升遷勝于成就。他們應該培養(yǎng)外在的興趣,以作為專業(yè)發(fā)展失意挫折時的緩沖器。l使組織順暢運作的六要素l組織不良的癥狀l組織成員該承擔什么責任案例研究:善用組織資源談煒教練領導力培訓課程專家介紹領導力專家、高管教練北京大學光華管理學院MBA北京彼得·德魯克管理學院認證講師美國耶比歐企業(yè)管理咨詢

7、公司授權講師賓夕法尼亞大學認證績效改進咨詢師國際教練聯(lián)合會(ICF)認證教練資深室內(nèi)體驗式管理培訓師新浪無線產(chǎn)品總監(jiān)職業(yè)背景l(fā)曾任北大縱橫咨詢商學院合伙人,全球領導力事業(yè)部負責人,專注于領導力領域的咨詢、培訓及教練工作;l豐富的培訓經(jīng)驗:先后以專職講師的身份服務于美國耶比歐、上海百仕瑞、北京彼得·德魯克管理學院等多家知名培訓機構,培訓內(nèi)容包括教練式領導力系列、管理技能系列、室內(nèi)體驗式培訓系列,以及團隊與工作坊系列等;l豐富的職場經(jīng)驗:13年管理經(jīng)驗,曾在王府井集團、聯(lián)想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務;在新浪服務6年后,以產(chǎn)品總

8、監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯;l豐富的教練經(jīng)驗:深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系,及坤燁績效教練體系,開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程;獨立擔當了恒天財富三個月的團隊長一對一教練輔導后,參加教練輔導的團隊業(yè)績增長了76%!授課

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