2010年中國移動校園市場營銷方案(內(nèi)部)

2010年中國移動校園市場營銷方案(內(nèi)部)

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1、中國移動廣東公司2010年3月2010年校園市場營銷方案目錄總體部署1詳細(xì)策略2計劃安排31、競爭環(huán)境分析產(chǎn)品線對比因有最龐大的用戶群,目前產(chǎn)品綜合競爭力最強(qiáng)。3G產(chǎn)品具有最強(qiáng)競爭力,2G產(chǎn)品基本已被邊緣化。擁有最成功的2G產(chǎn)品(動感地帶),WLAN為輔。擁有強(qiáng)大的校園/家庭融合產(chǎn)品優(yōu)勢,包括有線/無線寬帶、3G校園套餐,WLAN。擁有最先進(jìn)的3G網(wǎng)絡(luò)及終端。融合優(yōu)勢部分彌補(bǔ)了電信單一產(chǎn)品競爭力不足的問題。1、競爭環(huán)境分析廣東高校學(xué)生市場份額對比經(jīng)調(diào)查測算,我司在高校學(xué)生市場的占有率約97%,依舊牢牢占據(jù)壟斷地位;廣東電信去年在全國范圍內(nèi)大規(guī)模開展天翼校園

2、營銷,搶去小部分用戶,目前份額約1%;廣東聯(lián)通的市場份額有所下滑,約從3.5%下降到2%。2、營銷目標(biāo)2010年高校市場營銷總體思路是保持現(xiàn)有用戶穩(wěn)定在網(wǎng),不惜代價搶占新生用戶,擠壓競爭對手現(xiàn)有用戶,進(jìn)一步邊緣化對手的產(chǎn)品。具體目標(biāo)如下:目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3入學(xué)新生占有率不低于95%。從競爭對手現(xiàn)有用戶挖掘2%。校園市場總體占有率至少維持97%。全省高校營銷活動100%覆蓋全省高校公關(guān)資源100%覆蓋,重點(diǎn)高校、普通高校略有側(cè)重。1、繼續(xù)加強(qiáng)實施排他策略,通過公關(guān)措施在所有高校全部簽訂排他協(xié)議,覆蓋率100%。目錄總體部署1詳細(xì)策略2計劃安排31、公關(guān)策略2

3、010年繼續(xù)在全省高校采取高投入高回報的公關(guān)策略,全年公關(guān)費(fèi)用預(yù)算約1.6億元(約占高校學(xué)生用戶收入8%),按地市分解,必須全部花完,不惜一切代價確保我司市場份額不低于97%。封校費(fèi)利益聯(lián)盟設(shè)備贊助活動贊助2009年我司在全省范圍內(nèi)支出的封校費(fèi)總額6500萬元,全部用于梳通校領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)鍵人。建議今年的預(yù)算在此基礎(chǔ)上上浮30%,約8450萬元,以封堵競爭對手,尤其是廣東電信的公關(guān)活動。繼續(xù)向全省重點(diǎn)院校提供信息化教學(xué)設(shè)備,主要包括臺式電腦、筆記本電腦、投影儀等,預(yù)算金額為2000萬元。繼續(xù)向關(guān)鍵人贈送中高端手機(jī),總量不低于1000部,預(yù)計成本為300萬元。擴(kuò)大

4、學(xué)生勤工儉學(xué)基地、實行基地;重點(diǎn)地市重點(diǎn)高校提供勤工儉學(xué)獎學(xué)金;暑假期間分批組織教育部門、老師、學(xué)生代表赴上海參觀世博會,全省1000個名額,按人均2000元測算,預(yù)計費(fèi)用為200萬元。與學(xué)校建立利益共同體,加大排他深度與控制力度。從學(xué)生話費(fèi)中返還3%作為與校方的分成,返還期限可根據(jù)不同的學(xué)校適當(dāng)調(diào)整,每個地市必須指定唯一代理商專門負(fù)責(zé)資金操作。如在全省全部高校實施,預(yù)計分成規(guī)模約5000萬元/年。1、公關(guān)策略2010年必保重點(diǎn)院校及公關(guān)預(yù)算(單位:萬元)以上院校公關(guān)預(yù)算合計為1.26億元(占1.6億元總預(yù)算的78%)。地市高校費(fèi)用預(yù)算地市高校費(fèi)用預(yù)算廣州

5、中山大學(xué)500珠海珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院200華南理工大學(xué)500珠海藝術(shù)職業(yè)學(xué)院200暨南大學(xué)500吉林大學(xué)珠海學(xué)院300華南師范大學(xué)500北京理工大學(xué)珠海學(xué)院300南方醫(yī)科大學(xué)500北京師范大學(xué)珠海分校300廣東外語外貿(mào)大學(xué)400暨南大學(xué)300廣東工業(yè)大學(xué)400哈爾濱工業(yè)大學(xué)300華南農(nóng)業(yè)大學(xué)400中山大學(xué)300廣州中醫(yī)藥大學(xué)400遵義醫(yī)學(xué)院200廣州大學(xué)400深圳深圳大學(xué)400廣東商學(xué)院300暨南大學(xué)旅游學(xué)院200廣東藥學(xué)院300哈爾濱大學(xué)深圳研究生院200廣州醫(yī)學(xué)院300北京大學(xué)深圳研究生院200仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院300清華大學(xué)深圳研究生院200星海音樂

6、學(xué)院200汕頭汕頭大學(xué)400廣州美術(shù)學(xué)院200惠州惠州大學(xué)400廣州體育學(xué)院200江門五邑大學(xué)400廣東警官學(xué)院200肇慶肇慶學(xué)院300廣東教育學(xué)院200梅州嘉應(yīng)學(xué)院300廣東金融學(xué)院200潮州韓山師范學(xué)院3002、排他策略各地市梳理目前與高校排他協(xié)議的簽訂情況,針對已簽將到期、未簽兩種情況,加大拜訪及公關(guān)力度,確保在暑假之前完成續(xù)簽、新簽手續(xù)。構(gòu)筑堅固的排他防線在合作條件及資源方面全力給予支撐,特別是針對競爭對手搶奪激烈的高校,必須不惜代價簽訂排他協(xié)議。加大與校領(lǐng)導(dǎo)的拜訪頻率及公關(guān)力度,確保到期后順利續(xù)簽排他協(xié)議。繼續(xù)加強(qiáng)與校方的維系,積極參與校辦活動的

7、策劃、贊助。已簽將到期未簽已簽未到期3、反面營銷策略對電信的策略:斬翼行動1、廣東電信2010年校園市場營銷總?cè)蝿?wù):全省新增28萬出帳用戶。電信在校園市場投入的資金及力量遠(yuǎn)大于聯(lián)通,勢在與我們展開硬碰硬搶,對我們形成極大威脅。2、針對電信,我們采用的策略是通過學(xué)生會勤工儉學(xué)代理、校園營業(yè)廳、校園代理點(diǎn)全面回收電信手機(jī)及SIM卡,免費(fèi)為學(xué)生更換成GSM手機(jī)及動感地帶。3、這一策略的好處在于:一是耗費(fèi)對手的成本,讓對手血本無歸;二是可以作為第二戰(zhàn)場,長期掩護(hù)進(jìn)行。電信最大優(yōu)勢在于校園有線寬帶、WLAN,因此電信主打融合策略(統(tǒng)一接入帳號、共享時長等)。電信最大

8、劣勢在于手機(jī)終端不普及。策略分析說明優(yōu)劣勢3、反面營銷策略對聯(lián)通的

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