攜師經(jīng)紀(jì)李原培訓(xùn)動態(tài)分享五.doc

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1、李原老師v美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT國際銀章培訓(xùn)師v深圳大運(yùn)會禮儀培訓(xùn)師v華南多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心講師v世界權(quán)威色彩機(jī)構(gòu)CMB國際認(rèn)證色彩顧問vCFCA認(rèn)證色彩搭配師v中國流行色協(xié)會會員核心價(jià)值v曾供職于世界500強(qiáng)企業(yè)富士施樂、菲利浦、中國電子客戶服務(wù)經(jīng)理、四季色彩咨詢有限公司首席色彩顧問。v現(xiàn)任多家禮儀和文化傳播公司常年顧問。v長期致力于銀行、電力、通訊行業(yè)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)營銷、服務(wù)行為規(guī)范與訓(xùn)練與禮儀領(lǐng)域的研究。v開發(fā)出一系列相關(guān)的課程，旨在從心理認(rèn)同、職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧、高效溝通、危機(jī)公關(guān)與投訴處理能力等各個方面著手，提升服務(wù)質(zhì)量與

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4、行為規(guī)范及服務(wù)滿意度提升訓(xùn)練營；v中國銀行廣東省分行‘禮規(guī)結(jié)合’服務(wù)理念導(dǎo)入三期；v中國建設(shè)銀行廣州荔灣支行服務(wù)行為規(guī)范訓(xùn)練營兩期；v柳州銀行新員工入職服務(wù)禮儀與行為規(guī)范；v深圳市標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)鹽田供電局服務(wù)禮儀與服務(wù)理念導(dǎo)入；v浙江工商銀行魅力女性品味提升與色彩搭配技巧兩期。v河源市供電局95598“呼叫中心流程規(guī)范與陽光心態(tài)塑造”兩期服務(wù)過的客戶金融、保險(xiǎn)行業(yè)：華夏銀行、江西永修農(nóng)村信用合作聯(lián)社、江西資溪農(nóng)村信用合作聯(lián)社、金盛保險(xiǎn)、深圳民生銀行、海通證券、南京銀行、深圳發(fā)展銀行、廣州建設(shè)銀行、廣州農(nóng)村商業(yè)銀行、中國工商銀行、柳州銀行、廣州中國

5、銀行省分行、太平洋保險(xiǎn)、深圳市浦發(fā)銀行、浙江工商銀行金華分行、浙江工商銀行嘉興分行、中行泉州分行（共四期）...電力行業(yè)：河源市95598呼叫中心、深圳市鹽田供電局、河源紫金供電局、河源連平供電局、廣東電網(wǎng)...通信運(yùn)營商：揭陽移動、河源移動、廣西聯(lián)通、東莞電信...地產(chǎn)/酒店：美的地產(chǎn)、嘉源地產(chǎn)、TCL地產(chǎn)、光耀地產(chǎn)、中山遠(yuǎn)洋城房地產(chǎn)有限公司、佳兆業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)公司、深圳市香格里拉大酒店...醫(yī)療行業(yè)：深圳慢性病防治中心、佳華門診醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)、東莞九龍男科、汝南縣人民醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)惠州南領(lǐng)口腔醫(yī)院...政府部門：寶安區(qū)檢察院、深圳市寶安區(qū)

6、城管局，深圳市南園街道辦、羅湖區(qū)梅園街道辦、深圳市桂園街道辦、深圳布吉三聯(lián)街道辦、深圳南澳街道辦、深圳市坑梓街道辦、深圳陽光棕櫚社會工作站、深圳白石洲沙河街道辦、深圳市寶安教育局、南京建湖婦聯(lián)形象管理課程...物業(yè)管理：華僑城物業(yè)、羅湖區(qū)翠竹小區(qū)物業(yè)、深圳地王大廈熊谷物業(yè)...企業(yè)單位：南京中科深圳分公司、深圳偉創(chuàng)力集團(tuán)、深圳天鵬盛電子有限公司、廣州億訊電子有限公司、深圳迪威視訊股份有限公司、深圳地鐵、深圳深寶電器儀表有限公司、中國南玻集團(tuán)股份有限公司、深圳水圍公司、用友軟件集團(tuán)公司...學(xué)校/連鎖：深圳市水庫小學(xué)、深圳市文景中學(xué)、深圳市坪

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8、銀行新入職員工職業(yè)化與服務(wù)禮儀規(guī)范》電力課程：《電力服務(wù)營銷職業(yè)禮儀》《品牌營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范》《95598服務(wù)意識培養(yǎng)與素質(zhì)要求》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)自在溝通》《客戶投訴抱怨處理技巧》