融僑集團(tuán)人力資源運營手冊

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1、目的該《HR運營手冊》（以下簡稱《手冊》）提供的信息、指引及指令適用于福建融僑集團(tuán)有限公司(以下簡稱集團(tuán))所有員工的人力資源管理。責(zé)任集團(tuán)人力資源中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織《手冊》的編制和實施。集團(tuán)人力資源中心有權(quán)根據(jù)實際情況對《手冊》提出修訂意見并報總裁批準(zhǔn)通過。修訂集團(tuán)人力資源中心有責(zé)任適時對《手冊》的內(nèi)容進(jìn)行檢討、修改和完善。各分支機(jī)構(gòu)可結(jié)合本公司實際情況，在不違背《手冊》基本原則的前提下，對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂，修訂意見須報集團(tuán)人力資源中心備案。下發(fā)（傳達(dá)）集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)《手冊》的下發(fā)，同時負(fù)責(zé)對其進(jìn)行更新。當(dāng)?shù)匦畔⒏鞣种C(jī)構(gòu)行政人事

2、部負(fù)責(zé)將《手冊》必要的相關(guān)信息傳達(dá)到所有員工，并負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)氐膱?zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋。5房地產(chǎn)智庫www.fdc01.com運營手冊目錄DOCUMENTLIST1．部門目標(biāo)Objective2．任務(wù)和愿景Mission&Vision3．組織架構(gòu)OrganizationChart4．部門職責(zé)Responsiblities5．崗位職責(zé)JobDescriptiona)人力資源總經(jīng)理b)人事主任c)薪資主任d)培訓(xùn)主任6.制度和流程Policy&Processesa)人力資源規(guī)劃b)人事決策及批準(zhǔn)權(quán)限c)招聘與錄用d)入職管理e)離職管理f)人事調(diào)整（

3、晉升、降職、調(diào)動、任命、免職）g)特殊人才引進(jìn)h)薪資管理i)福利管理j)目標(biāo)管理及績效考核k)培訓(xùn)管理l)職業(yè)發(fā)展管理5房地產(chǎn)智庫www.fdc01.coma)考勤出差休假管理b)員工訪談管理c)全員勞動合同制管理d)分支機(jī)構(gòu)人事監(jiān)控e)人力資源管理人員行為規(guī)范f)人事檔案管理g)人事申訴管理h)2006年薪酬實施細(xì)則修訂意見7.表單Formsa)職務(wù)說明書b)部門增/減員計劃表c)年度人事用款計劃表d)人員增補(bǔ)申請表e)應(yīng)聘人員登記表f)面試評分表g)擬聘員工審批表h)新員工入司告知函i)新員工入職指引及培訓(xùn)記錄卡j)員工轉(zhuǎn)正定級考

4、核表k)員工離職通知書l)離職人員工作交接單m)文件清單/移交清單n)資產(chǎn)移交清單o)離職補(bǔ)償金核算表p)離職手續(xù)辦理事項告知函q)晉升推薦表r)晉升考核意見表s)崗位調(diào)整/內(nèi)部調(diào)動商調(diào)函5房地產(chǎn)智庫www.fdc01.coma)崗位調(diào)整/內(nèi)部調(diào)動考核審批表b)人事調(diào)動函c)融僑集團(tuán)員工內(nèi)部工資關(guān)系轉(zhuǎn)移通知單d)特殊人才引進(jìn)需求申請表e)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表f)員工培訓(xùn)申請表g)員工培訓(xùn)反饋表h)年度經(jīng)營管理目標(biāo)考核表i)員工季度考核表——生產(chǎn)部門j)員工季度考核表——支持部門k)假期申請表l)員工出勤證明單m)員工出差申請單n)司機(jī)加班

5、情況表o)離職訪談清單p)員工訪談記錄q)勞動合同書（一年期）r)勞動合同書（短聘期）s)勞動合同書（適用C3級員工）t)勞動合同補(bǔ)充協(xié)議u)協(xié)議書（適合特殊人才）v)人事季報w)在編人員月編制表x)C3級員工月編制表y)季度人事用款開支報表8.流程Processesa)人力資源規(guī)劃流程b)內(nèi)部招聘流程c)外部招聘流程5房地產(chǎn)智庫www.fdc01.coma)入職管理流程b)人事任命流程c)人事免職流程d)跨部門/機(jī)構(gòu)調(diào)動流程e)離職管理流程f)引進(jìn)特殊人才流程g)內(nèi)訓(xùn)流程流程h)外訓(xùn)流程流程i)申訴流程部門目標(biāo)Objective不斷完

6、善融僑集團(tuán)人力資源管理體系，樹立融僑人力資源服務(wù)品牌，提高整體員工素質(zhì)和員工滿意度。建立有效的人力資源激勵機(jī)制，建設(shè)良好的的人力資源管理渠道及完善戰(zhàn)略，促進(jìn)組織不斷發(fā)展。任務(wù)和愿景Mission&Vision任務(wù)：集團(tuán)人力資源是指能夠推動整個集團(tuán)發(fā)展的勞動者能力的總稱，是一種重要資源。集團(tuán)人力資源中心將根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力、資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評價、激勵、調(diào)整、企業(yè)文化積淀等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，最大化地發(fā)揮員工的潛能，為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供人力保障。愿景：《融僑集團(tuán)人

7、力資源運營手冊》的編寫工作是為建立規(guī)范化人力資源管理模式所作的嘗試，我們希望能通過手冊的編寫來進(jìn)一步規(guī)范我們的管理行為，不斷鞭策自身、持續(xù)改進(jìn)以適應(yīng)市場和競爭的要求，并最終實現(xiàn)“理解人，培養(yǎng)人，造就人”的人力資源管理目標(biāo)。5房地產(chǎn)智庫www.fdc01.com集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)組織架構(gòu)OrganizationChart人力資源總經(jīng)理培訓(xùn)主任人事主任薪資主任監(jiān)管范圍：集團(tuán)所屬分公司、子公司及控股公司的人力資源管理6房地產(chǎn)智庫www.fdc01.com部門職責(zé)Responsibilities部門名稱：集團(tuán)人力資源中心直接上級：總裁－分管領(lǐng)導(dǎo)管理權(quán)

8、限：接受總裁－分管領(lǐng)導(dǎo)委托，行使對集團(tuán)人力資源管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行集團(tuán)規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)管理職能：負(fù)責(zé)對集團(tuán)人力資源管理工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比，對所承擔(dān)的