營銷渠道管理TCL案例

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1、TCL小組成員:渠道管理價值與啟示目錄1公司概述2渠道環(huán)境分析3渠道的設(shè)計與選擇渠道的績效評估與控制4渠道的管理目錄56渠道管理價值與啟示一、公司概述1公司簡介2公司產(chǎn)品3企業(yè)理念TCL即TheCreativeLife三個英文單詞首字母的縮寫,意為創(chuàng)意感動生活。(TCL最早含義即TodayChinaLion三個英文單詞首字母的縮寫,意為今日中國雄獅。)TCL集團股份有限公司創(chuàng)辦于1981年,總部位于中國南部的廣東省惠州市。1999年,公司開始了國際化經(jīng)營的探索,在新興市場開拓推廣自主品牌,在歐美市場并購成熟品牌,成為中國企業(yè)國際化進程中的領(lǐng)頭羊。目前,T

2、CL已形成多媒體、通訊、華星光電和TCL家電四大產(chǎn)業(yè)集團,以及系統(tǒng)科技事業(yè)本部、泰科立集團、新興業(yè)務(wù)群、投資業(yè)務(wù)群、翰林匯公司、房地產(chǎn)六大業(yè)務(wù)板塊。TCL已經(jīng)迅速發(fā)展成為中國電子信息產(chǎn)業(yè)中的佼佼者。公司簡介公司簡介TCL集團旗下主力產(chǎn)業(yè)在中國、美國、法國、新加坡等國家設(shè)有研發(fā)總部和十幾個研發(fā)分部。在中國、波蘭、墨西哥、泰國、越南等國家擁有近20個制造加工基地。未來TCL將建立完善的貼近消費者的洞察系統(tǒng),并貫穿于企業(yè)活動整體流程中,形成以產(chǎn)品力、營銷力、體驗力為核心的TCL品牌驅(qū)動力,將整體品牌形象向“年輕化、時尚化、國際化”方向提升,并進一步強化創(chuàng)新和消

3、費體驗。TCL主營業(yè)務(wù)分布圖公司產(chǎn)品企業(yè)愿景:成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球領(lǐng)先企業(yè)。企業(yè)使命:為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會,為股東創(chuàng)造效益。為社會承擔責任企業(yè)精神:敬業(yè),誠信,團隊,創(chuàng)新。企業(yè)理念企業(yè)理念企業(yè)價值觀:誠信盡職,公平公正,變革創(chuàng)新,知行合一,整體至上經(jīng)營策略:打造TCL的“三個能力”:技術(shù)能力、工業(yè)能力、全球化運營能力企業(yè)理念品牌核心驅(qū)動力——三力一系統(tǒng):建立完善的貼近消費者的洞察系統(tǒng),并貫穿于企業(yè)活動整體流程中,形成以產(chǎn)品力、營銷力、體驗為核心的TCL品牌驅(qū)動力。二、渠道環(huán)境分析1宏觀環(huán)境分析(PEST分析)2SWOT分析2競爭環(huán)境

4、分析PEST政治法律隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國法律對專利技術(shù)的保護越來越完善。各國也普遍有保護專利技術(shù)的法律,這對各企業(yè)的研發(fā)成果進行了肯定,也有利于研發(fā)人員開發(fā)更好的技術(shù)和產(chǎn)品。另一方面我國國務(wù)院相繼召開常委會議,審議并原則通過了汽車、電子信息等十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃。這也有利于TCL的發(fā)展。國際對在外辦廠和對外銷售商品質(zhì)檢有著不同的要求,但一般政策較為嚴格。全國實施了“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”、“家電以舊換新”等多項家電惠民政策。PEST經(jīng)濟發(fā)展至21世紀,經(jīng)濟發(fā)展水平較高,人均可支配收入以及家庭收入也提高了。收入的變化,使得消費者支出模式也會相

5、應(yīng)的變化。恩格爾系數(shù)漸小,生活水平提高,對電器的需求量增加,市場擴大,所以家電的市場需求增大,家電的生產(chǎn)量也增大,質(zhì)量等都在提升。PEST社會文化人們的受教育程度不斷增加,精神生活更加豐富多彩,價值觀發(fā)生改變,尤其是青少年的個性化需求。較以前的人,現(xiàn)在的人更舍得把錢花在使生活更舒適的產(chǎn)品上。這也給家電廠商一次發(fā)展的機會。PEST科學(xué)技術(shù)科技的更新速度會越來越快,先進的科技總是會被大家追捧,而過時的科技也會逐漸被取代??萍辑h(huán)境的發(fā)展會高度影響TCL產(chǎn)業(yè)的科技質(zhì)量,科技環(huán)境越高,TCL的技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量越高。潛在的進入者替代品購買商波特五種競爭力模型供應(yīng)商供應(yīng)

6、商的討價還價能力新進入者的威脅購買商的討價還價能力替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅行業(yè)內(nèi)的競爭者現(xiàn)有企業(yè)間的競爭者替代品的威脅在家電行業(yè),基本上沒有傳統(tǒng)意義上的替代品威脅,其替代威脅更多是來自產(chǎn)品本身的更新?lián)Q代和技術(shù)革新。近年來,大的小家電品牌都非常注意自身的技術(shù)力量的研發(fā),緊追信息時代技術(shù)的步伐,不斷提高技術(shù)水平,積極研發(fā)不同個性化需求的產(chǎn)品,提高自身產(chǎn)品競爭力。供應(yīng)商的議價力量隨著產(chǎn)能越來越集中,中小品牌面對供應(yīng)商的議價能力會隨之降低,而大品牌的議價能力則相應(yīng)的持續(xù)提高。跨國企業(yè)可以采取面向全球的聯(lián)合招標來降低成本。采購商通過整合全國乃至全球各個工廠的采購訂單,

7、通過采購的量取得價格的空間。對產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴格的采購商會通過對供應(yīng)商的嚴格考核提升供應(yīng)商的產(chǎn)品附加值,使得供應(yīng)商在其所在行業(yè)中增加競爭力和對供應(yīng)商的上游產(chǎn)業(yè)的議價能力。行業(yè)內(nèi)部競爭者目前,國內(nèi)市場上的國際家電品牌主要為一線陣營的有:索尼、飛利浦、惠而浦、三星、松下、博朗、伊萊克斯、三洋等。二線陣營的有:特福、德龍、偉嘉、LG等。臺資、港資或其他合資品牌有:尚朋堂、惠康、威馬等。國內(nèi)小家電品牌,一線品牌有:美的、格蘭仕、海爾、格力、海信等。二線品牌有:愛美特、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、東菱等。新進入者的威脅家電市場環(huán)境高度成熟,橫向營銷和縱向營銷的空

8、間更加細分。TCL與各品牌之間的競爭從以前常用的“價格戰(zhàn)”、“廣告戰(zhàn)”、“促銷戰(zhàn)

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