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1、專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文廣州紅牛營(yíng)銷渠道沖突管理研究作者姓名李沖學(xué)位類別工商管理碩士指導(dǎo)教師賈建忠副教授所在學(xué)院工商管理學(xué)院論文提交日期2018年6月AStudyofGuangzhouRedBull'sMarketingChannelConflictManagementADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：LiChongSupervisor：Prof.JiaJianzhongSouthChinaUniversityofTechnologyGuangzhou,China分類號(hào)：C93學(xué)校
2、代號(hào)：10561學(xué)號(hào)：201521528671華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文廣州紅牛營(yíng)銷渠道沖突管理研究作者姓名：李沖指導(dǎo)教師姓名、職稱：賈建忠副教授申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：工商管理碩士學(xué)科專業(yè)名稱：工商管理研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷論文提交日期：2018年6月15日論文答辯日期：2018年6月3日學(xué)位授予單位：華南理工大學(xué)學(xué)位授予日期：2018年6月日答辯委員會(huì)成員：主席：劉志超教授委員：鐘育贛教授、周兆晴高級(jí)經(jīng)濟(jì)師摘要隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)買力消費(fèi)水平的明顯增強(qiáng)，快速消費(fèi)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局也變得更加紛繁復(fù)雜和日趨激烈，企業(yè)依靠的產(chǎn)品、價(jià)格和促銷策略容易被競(jìng)
3、爭(zhēng)對(duì)手模仿難于獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而營(yíng)銷渠道的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般較難模仿，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中起到的作用越來越明顯。營(yíng)銷渠道的成功與否已經(jīng)成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗的晴雨表和分水嶺，是企業(yè)的生命線，企業(yè)以構(gòu)筑穩(wěn)定高效的營(yíng)銷渠道來確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)銷渠道制勝已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)共識(shí)。營(yíng)銷渠道是連接企業(yè)與市場(chǎng)的樞紐，是產(chǎn)品與消費(fèi)者溝通的媒介，由于各個(gè)渠道成員面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力、人員工資提升和倉(cāng)儲(chǔ)物流成本增加，而追求實(shí)現(xiàn)利益最大化的結(jié)果必然會(huì)發(fā)生渠道沖突，渠道沖突在所難免，也無法避免、渠道沖突已經(jīng)演變一種普遍現(xiàn)象。如何深刻認(rèn)識(shí)并有效解決營(yíng)銷渠道沖突，提升
4、營(yíng)銷渠道管理效率，提升營(yíng)銷渠道競(jìng)爭(zhēng)力，是快速消費(fèi)品企業(yè)越來越急需解決的重要問題。紅牛是全球功能飲料第一品牌，從1995年來到中國(guó)開拓耕耘市場(chǎng)至今已經(jīng)有22年，2017年銷售規(guī)模已經(jīng)突破210億，紅牛在中國(guó)功能飲料市場(chǎng)占有率達(dá)到63%份額，目前是中國(guó)功能飲料市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌，是功能飲料的代名詞。隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展、銷售規(guī)模的提升和以及渠道成員的不斷增長(zhǎng)，紅牛營(yíng)銷渠道沖突也愈演愈烈。紅牛在營(yíng)銷渠道沖突管理方面積累有一定比較成功經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特做法，但也有一定的提高改善空間，研究和改善紅牛營(yíng)銷渠道沖突管理，具有一定的普遍性和借鑒意義。在此背景下，本文結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷
5、渠道沖突管理理論，對(duì)廣州紅牛維他命飲料有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷渠道沖突原因進(jìn)行深入系統(tǒng)分析，提出對(duì)解決市場(chǎng)營(yíng)銷渠道沖突有效的有針對(duì)性的管理對(duì)策，可以為快速消費(fèi)品行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷渠道沖突管理提供參考價(jià)值和借鑒經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵詞：營(yíng)銷渠道；渠道沖突；沖突管理；管理對(duì)策IAbstractWiththerapidmarketeconomydevelopmentandthesignificantenhancementofconsumerpurchasingpowerofourcountry,thelevelofcompetitioninFast-movingconsumer
6、goodsmarkethadbecomeincreasinglycomplicatedandfierce.Thestrategiesonproducts,priceandpromotionthatenterprisesgenerallyreplyoncanbeeasilyimitatedbycompetitors.Comparatively,thecompetitiveadvantagesgainedfrommarketingchannelsaregenerallymoredifficulttoimitateandthustheyareplayi
7、ngamoredistinctlyimportantroleintheprocessofbusinessmarketing.Thesuccessofmarketingchannelhasbecomeabarometerforbusinesssuccess.Itisthelifelineofenterprises.Enterprisescanestablishtheirowncompetitiveadvantagesandcorecompetitivenessbyconstructingstableandefficientmarketingchan
8、nels.Marketingchannelsasthekeytosuccesshavebecometheconsensusofenter
