信息資源的綜合利用

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1、《信息資源組織與管理》之第5章信息資源的綜合利用內(nèi)容提要5.1人類利用信息資源的歷程（了解）5.2信息分析方法5.2.1信息分析的概念（掌握）5.2.2相關分析法（了解）5.3信息預測方法5.3.1信息預測的概念（掌握）5.3.2信息預測的特征（了解）5.3.3信息預測的過程（掌握）5.3.4．信息預測的步驟（掌握）5.3.5信息預測的方法（難點、了解）5.4信息評估方法5.4.1網(wǎng)絡信息的評估（掌握）5.4.2信息研究成果的評估（難點、掌握）5.4.3信息資源管理經(jīng)濟效益評價方法（了解）5.5信息綜合利

2、用案例（了解）5.5.1上海三菱電梯有限公司信息化建設5.5.2加州比薩公司(CalifoniaPizzaKitchen,CPK)信息資源建設5.5.3大亞灣核電站庫存控制決策系統(tǒng)5.1人類利用信息資源的歷程時間手段特點2000多萬年前動物大腦發(fā)展為人類大腦并出現(xiàn)人類語言具有掌握和交流信息的能力6000多年前發(fā)明文字信息可在大腦外儲存或通過時間和空間傳播2000多年前驛站制度快速傳遞信息15世紀郵差制度更快更系統(tǒng)地傳遞信息19世紀電報傳遞速度和距離的突破20世紀40年代電話、廣播、電影、電視快速收集、處理

3、和遠距傳遞大量信息20世紀40年代后電子計算機人腦的延伸,具有快速收集、儲存、處理大量信息的能力5.2信息分析方法“信息分析”一詞在國內(nèi)的一些教材或論著中往往被置換成“情報研究”，綜合一些專家學者對信息分析和情報研究的理解，我們可以把信息分析看做是：信息分析人員根據(jù)用戶的信息需求，運用各種分析工具和分析技術，采用不同的分析方法，對已知信息進行分析、對比、濃縮、提煉和綜合，從而形成某種分析研究成果的過程。5.2.1信息分析概念信息分析成就王老吉通過市場研究，對于王老吉的品牌進行了重新的定位：1、競爭行業(yè)：飲

4、料行業(yè)。2、品牌定位：“預防上火的飲料”---在飲料行業(yè)中開創(chuàng)一個新的品類，形成自己獨特的競爭優(yōu)勢。圍繞新的品牌定位，王老吉開展了一系列的營銷推廣：1、推廣主題：“怕上火，喝王老吉”。2、餐飲渠道：已經(jīng)成為王老吉的重要銷售、傳播渠道。（1）終端物料，免費贈送：電子顯示屏、燈籠等。（2）主要視覺信息：產(chǎn)品包裝，集中傳遞“怕上火，喝王老吉?！?、促銷：圍繞“怕上火，喝王老吉。”展開。（1）中間商：“銷售精英俱樂部”等。（2）餐飲渠道：“火鍋店鋪市”、“合作酒店”計劃等，給予商家提供實惠。通過信息分析后

5、的的重新定位，2003年，王老吉銷量激增，年銷售額增長近400%，至6億元，同時成為全國性品牌。2002年1.8億元2003年6億元2004年14.3億元2005年25億元（含盒裝）2006年??近40億元（含盒裝）2007年??近90億元（含盒裝）2008年??近120億元（含盒裝）盧泰宏在《信息分析》一書中對信息分析方法進行了系統(tǒng)的歸納和總結，提出了三大信息分析方法框架：相關分析法信息預測方法信息評估方法。1、相關分析法的概念相關分析法是利用事物之間的相互關系所折射出的信息之間的相互關系的方法。相關分

6、析法包括：性質(zhì)相關分析法、結構相關分析法、數(shù)值相關分析法、變量相關分析法和內(nèi)容相關分析法（以下僅介紹內(nèi)容相關分析法）5.2.2相關分析法內(nèi)容分析法是對文獻內(nèi)容進行系統(tǒng)的定量分析的一種專門方法，其目的是弄清或測度文獻中本質(zhì)性的事實和趨勢。2、內(nèi)容相關分析法的步驟1)目標：明確分析的目標；2)選擇樣本：選擇分析的直接對象、樣本信息量大、連續(xù)性，便于統(tǒng)計分析，并盡量是分析人員所熟悉的；3)定義分析單元：分析單元是知識不能再細分的測度單位；它來源于分析范疇的確定，它既可以是詞組、簡單句、段落和章節(jié)，又可以是單獨的

7、篇幅。4)制定分析框架：指出分析的具體途徑，比如：采用主題詞作詞頻分析，還是用指示詞作詞頻分析，或者是進行篇幅分析等；5)頻數(shù)統(tǒng)計：這是包括記數(shù)和數(shù)據(jù)處理的一種規(guī)范性的操作，在內(nèi)容分析中，最常見的是詞頻統(tǒng)計；6)結論匯總：這在綜合統(tǒng)計結果和定性分析的基礎上，得出某些結論性的看法，同時指出所作的內(nèi)容分析的適用范圍或邊界。3、內(nèi)容相關分析法案例20世紀60年代中期，日本人運用內(nèi)容分析法探查了我國剛開發(fā)的大慶油田的情況。日本人對大慶油田早有耳聞，但始終得不到準確的情報。后來，在1964年4月20日的《人民日報》

8、上看到“大慶精神大慶人”的字句，于是日本人判斷“中國的大慶油田確有其事”，但是，大慶油田究竟在什么地方，日本人還沒有材料作出判斷。從1966年7月的一期《中國畫報》上，日本人看到一張照片，他們根據(jù)這張照片上的服裝衣著判定“大慶油田是在冬季零下30℃的北滿，大致在哈爾濱與齊齊哈爾之間”。后來到中國的日本人坐這段火車時發(fā)現(xiàn)，來往的油罐車上有一層土，從土的顏色和厚度，證實了“大慶油田在北滿”的論斷。但大慶油田的確切地點還是不清楚。在