信息資源的綜合利用

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1、《信息資源組織與管理》之第5章信息資源的綜合利用內(nèi)容提要5.1人類(lèi)利用信息資源的歷程（了解）5.2信息分析方法5.2.1信息分析的概念（掌握）5.2.2相關(guān)分析法（了解）5.3信息預(yù)測(cè)方法5.3.1信息預(yù)測(cè)的概念（掌握）5.3.2信息預(yù)測(cè)的特征（了解）5.3.3信息預(yù)測(cè)的過(guò)程（掌握）5.3.4．信息預(yù)測(cè)的步驟（掌握）5.3.5信息預(yù)測(cè)的方法（難點(diǎn)、了解）5.4信息評(píng)估方法5.4.1網(wǎng)絡(luò)信息的評(píng)估（掌握）5.4.2信息研究成果的評(píng)估（難點(diǎn)、掌握）5.4.3信息資源管理經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)方法（了解）5.5信息綜合利用案例（了解）5.5.1上海三菱電梯有限公司信息化建設(shè)5.5.2加

2、州比薩公司(CalifoniaPizzaKitchen,CPK)信息資源建設(shè)5.5.3大亞灣核電站庫(kù)存控制決策系統(tǒng)5.1人類(lèi)利用信息資源的歷程時(shí)間手段特點(diǎn)2000多萬(wàn)年前動(dòng)物大腦發(fā)展為人類(lèi)大腦并出現(xiàn)人類(lèi)語(yǔ)言具有掌握和交流信息的能力6000多年前發(fā)明文字信息可在大腦外儲(chǔ)存或通過(guò)時(shí)間和空間傳播2000多年前驛站制度快速傳遞信息15世紀(jì)郵差制度更快更系統(tǒng)地傳遞信息19世紀(jì)電報(bào)傳遞速度和距離的突破20世紀(jì)40年代電話、廣播、電影、電視快速收集、處理和遠(yuǎn)距傳遞大量信息20世紀(jì)40年代后電子計(jì)算機(jī)人腦的延伸,具有快速收集、儲(chǔ)存、處理大量信息的能力5.2信息分析方法“信息分析”一詞在

3、國(guó)內(nèi)的一些教材或論著中往往被置換成“情報(bào)研究”，綜合一些專(zhuān)家學(xué)者對(duì)信息分析和情報(bào)研究的理解，我們可以把信息分析看做是：信息分析人員根據(jù)用戶的信息需求，運(yùn)用各種分析工具和分析技術(shù)，采用不同的分析方法，對(duì)已知信息進(jìn)行分析、對(duì)比、濃縮、提煉和綜合，從而形成某種分析研究成果的過(guò)程。5.2.1信息分析概念信息分析成就王老吉通過(guò)市場(chǎng)研究，對(duì)于王老吉的品牌進(jìn)行了重新的定位：1、競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)：飲料行業(yè)。2、品牌定位：“預(yù)防上火的飲料”---在飲料行業(yè)中開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的品類(lèi)，形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圍繞新的品牌定位，王老吉開(kāi)展了一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣：1、推廣主題：“怕上火，喝王老吉”。2、餐飲渠道：

4、已經(jīng)成為王老吉的重要銷(xiāo)售、傳播渠道。（1）終端物料，免費(fèi)贈(zèng)送：電子顯示屏、燈籠等。（2）主要視覺(jué)信息：產(chǎn)品包裝，集中傳遞“怕上火，喝王老吉。”3、促銷(xiāo)：圍繞“怕上火，喝王老吉。”展開(kāi)。（1）中間商：“銷(xiāo)售精英俱樂(lè)部”等。（2）餐飲渠道：“火鍋店鋪市”、“合作酒店”計(jì)劃等，給予商家提供實(shí)惠。通過(guò)信息分析后的的重新定位，2003年，王老吉銷(xiāo)量激增，年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)近400%，至6億元，同時(shí)成為全國(guó)性品牌。2002年1.8億元2003年6億元2004年14.3億元2005年25億元（含盒裝）2006年??近40億元（含盒裝）2007年??近90億元（含盒裝）2008年??

5、近120億元（含盒裝）盧泰宏在《信息分析》一書(shū)中對(duì)信息分析方法進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和總結(jié)，提出了三大信息分析方法框架：相關(guān)分析法信息預(yù)測(cè)方法信息評(píng)估方法。1、相關(guān)分析法的概念相關(guān)分析法是利用事物之間的相互關(guān)系所折射出的信息之間的相互關(guān)系的方法。相關(guān)分析法包括：性質(zhì)相關(guān)分析法、結(jié)構(gòu)相關(guān)分析法、數(shù)值相關(guān)分析法、變量相關(guān)分析法和內(nèi)容相關(guān)分析法（以下僅介紹內(nèi)容相關(guān)分析法）5.2.2相關(guān)分析法內(nèi)容分析法是對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析的一種專(zhuān)門(mén)方法，其目的是弄清或測(cè)度文獻(xiàn)中本質(zhì)性的事實(shí)和趨勢(shì)。2、內(nèi)容相關(guān)分析法的步驟1)目標(biāo)：明確分析的目標(biāo)；2)選擇樣本：選擇分析的直接對(duì)象、樣本信息量

6、大、連續(xù)性，便于統(tǒng)計(jì)分析，并盡量是分析人員所熟悉的；3)定義分析單元：分析單元是知識(shí)不能再細(xì)分的測(cè)度單位；它來(lái)源于分析范疇的確定，它既可以是詞組、簡(jiǎn)單句、段落和章節(jié)，又可以是單獨(dú)的篇幅。4)制定分析框架：指出分析的具體途徑，比如：采用主題詞作詞頻分析，還是用指示詞作詞頻分析，或者是進(jìn)行篇幅分析等；5)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)：這是包括記數(shù)和數(shù)據(jù)處理的一種規(guī)范性的操作，在內(nèi)容分析中，最常見(jiàn)的是詞頻統(tǒng)計(jì)；6)結(jié)論匯總：這在綜合統(tǒng)計(jì)結(jié)果和定性分析的基礎(chǔ)上，得出某些結(jié)論性的看法，同時(shí)指出所作的內(nèi)容分析的適用范圍或邊界。3、內(nèi)容相關(guān)分析法案例20世紀(jì)60年代中期，日本人運(yùn)用內(nèi)容分析法探查了我國(guó)剛

7、開(kāi)發(fā)的大慶油田的情況。日本人對(duì)大慶油田早有耳聞，但始終得不到準(zhǔn)確的情報(bào)。后來(lái)，在1964年4月20日的《人民日?qǐng)?bào)》上看到“大慶精神大慶人”的字句，于是日本人判斷“中國(guó)的大慶油田確有其事”，但是，大慶油田究竟在什么地方，日本人還沒(méi)有材料作出判斷。從1966年7月的一期《中國(guó)畫(huà)報(bào)》上，日本人看到一張照片，他們根據(jù)這張照片上的服裝衣著判定“大慶油田是在冬季零下30℃的北滿，大致在哈爾濱與齊齊哈爾之間”。后來(lái)到中國(guó)的日本人坐這段火車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)，來(lái)往的油罐車(chē)上有一層土，從土的顏色和厚度，證實(shí)了“大慶油田在北滿”的論斷。但大慶油田的確切地點(diǎn)還是不清楚。在