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2、Youhavetobelieve,thereisaway.Theancientssaid:"thekingdomofheavenistryingtoenter".Onlywhenthereluctantstepbysteptogotoit'stime,mustbemanagedtogetonestepdown,onlyhavestruggledtoachieveit.--GuoGeTech服裝發(fā)賣技巧3一、鼓勵試穿的動作 在終端我們發(fā)現(xiàn),許多客人在店里拿著衣服放在身前,站在鏡子前比畫,就是不進我們的試衣間進行試穿的動作。導(dǎo)購沒有辦法和客人進行深入
3、的溝通,客人比畫幾下,沒有更大的興趣,就轉(zhuǎn)身出門了。 我們導(dǎo)購呢?經(jīng)??嗫谄判恼f:蜜斯,我們品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果……客人有幾個進去試穿的呢?也就是語言的影響力有多少呢?以前我們分享過,根據(jù)行為學(xué)研究是11%,就是十個影響一個。然而我們知道動作(視覺)的影響力是83%,我們培訓(xùn)過程中采用動作的引導(dǎo)方法: 每當碰到客人在試衣間的穿衣鏡前,把衣服放在身前比畫就不進試衣間的時候,我們一邊兒接續(xù)說著以前的語言,另外更為重要的是,我們要求導(dǎo)購站在客人的前側(cè),身體向前邁動步子,伸出右手,做出請的姿勢,同時伸手把試衣間門"啪"打開(或把門簾拉開),"蜜
4、斯,這里請試穿!"我們在廣州王府井某專柜現(xiàn)場訓(xùn)練的效果很顯著,基本上10個這樣的客人6-8個都會順勢走了進去,有用地引導(dǎo)客人進入試穿。更多人的試穿才有更多的成交,更多人的試穿才吸引更多人進店?! ∧炒闻嘤?xùn)現(xiàn)場,有個導(dǎo)購舉手問:如果客人不進去,我們不是很尷尬嗎?手都請在那里了?! ∥艺f,客人不進去,你就很自然地再把門關(guān)上,或把門簾拉上,作別的介紹,難道你還尷尬在那里不動啊?。ê逄么笮Γ ∮钟袀€導(dǎo)購舉手問,王^
5、Youhavetobelieve,thereisaway.Theancientssaid:"thekingdomofheavenistrying
6、toenter".Onlywhenthereluctantstepbysteptogotoit'stime,mustbemanagedtogetonestepdown,onlyhavestruggledtoachieveit.--GuoGeTech服裝發(fā)賣技巧3一、鼓勵試穿的動作 在終端我們發(fā)現(xiàn),許多客人在店里拿著衣服放在身前,站在鏡子前比畫,就是不進我們的試衣間進行試穿的動作。導(dǎo)購沒有辦法和客人進行深入的溝通,客人比畫幾下,沒有更大的興趣,就轉(zhuǎn)身出門了。 我們導(dǎo)購呢?經(jīng)??嗫谄判恼f:蜜斯,我們品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果……客人有幾個進去試穿
7、的呢?也就是語言的影響力有多少呢?以前我們分享過,根據(jù)行為學(xué)研究是11%,就是十個影響一個。然而我們知道動作(視覺)的影響力是83%,我們培訓(xùn)過程中采用動作的引導(dǎo)方法: 每當碰到客人在試衣間的穿衣鏡前,把衣服放在身前比畫就不進試衣間的時候,我們一邊兒接續(xù)說著以前的語言,另外更為重要的是,我們要求導(dǎo)購站在客人的前側(cè),身體向前邁動步子,伸出右手,做出請的姿勢,同時伸手把試衣間門"啪"打開(或把門簾拉開),"蜜斯,這里請試穿!"我們在廣州王府井某專柜現(xiàn)場訓(xùn)練的效果很顯著,基本上10個這樣的客人6-8個都會順勢走了進去,有用地引導(dǎo)客人進入試穿。更多人的試穿才
8、有更多的成交,更多人的試穿才吸引更多人進店。 某次培訓(xùn)現(xiàn)場,有個導(dǎo)購舉手問:如果客人不進去,我們不是很尷尬嗎?手都請在那里了?! ∥艺f,客人不進去,你就很自然地再把門關(guān)上,或把門簾拉上,作別的介紹,難道你還尷尬在那里不動?。。ê逄么笮Γ ∮钟袀€導(dǎo)購舉手問,王^
9、Youhavetobelieve,thereisaway.Theancientssaid:"thekingdomofheavenistryingtoenter".Onlywhenthereluctantstepbysteptogotoit'stime,mustbemanagedtogeton
10、estepdown,onlyhavestruggledtoachieveit.--GuoGeTech服裝發(fā)賣技巧3一、鼓勵試穿的動作 在終端我們發(fā)現(xiàn),許多客人在店里拿著衣服放在身前,站在鏡子前比畫,就是不進我們的試衣間進行試穿的動作。導(dǎo)購沒有辦法和客人進行深入的溝通,客人比畫幾下,沒有更大的興趣,就轉(zhuǎn)身出門了?! ∥覀儗?dǎo)購呢?經(jīng)??嗫谄判恼f:蜜斯,我們品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果……客人有幾個進去試穿的呢?也就是語言的影響力有多少呢?以前我們分享過,根據(jù)行為學(xué)研究是11%,就是十個影響一個。然而我們知道動作(視覺)的影響力是83%,我們培訓(xùn)過程中
11、采用動作的引導(dǎo)方法: 每當碰到客人在試衣間的穿衣鏡前,把衣服放在身前比畫就不進試衣間的時候,