銷售說話技巧

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1、銷售說話技巧：一開口就抓住對方的好感?　　直截了當(dāng)詢問想要得到的信息——“請直說能給我便宜多少？”　　若有事拜托別人，先從贊譽(yù)開始——“您好像對園藝很是了解……”　　意見產(chǎn)生分歧，學(xué)會(huì)這樣反駁——“我很理解你這樣的想法，只是……”　　“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅——“我明白了，但是……”　　想要得到同事或他人的好感，對其作評價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑——“做法雖然強(qiáng)硬，但是還算得上細(xì)致周到?！薄　〗淮ぷ鲄s不破壞對方情緒——“能不能抽空過來一下……”　　想要發(fā)言時(shí)的完美切入法——“話又說回來了……”　　表明對對方的期待會(huì)得到意外的效果

2、——“完成這項(xiàng)工作，非你莫屬??”　　吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果——“接下來要說些什么呢……”　　在“對比效果”的假想里中計(jì)——“這個(gè)比想象的要便宜??！”　　托付他人重任時(shí)——“有件事要拜托給你才行……”　　這樣發(fā)問后，對方絕對不會(huì)說“不”——“你也應(yīng)該覺得××是比較好的，是吧？”　　掩飾尷尬局面的借口是什么？——“你真是給我留了個(gè)作業(yè)……”　　回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式——“總之要先考慮考慮……”　　不讓對方說“不”的二選一的提問法——“是喝紅酒還是喝啤酒呢？”　　“推敲意向型”請求，讓對方無法拒絕——“你可不可以幫我

3、做××??？”　　自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪——“只有在這里我才跟你說……”　　倘若找到了“共同點(diǎn)”就可以一舉獲勝——“真巧了，咱們不是老鄉(xiāng)嗎？”　　尊重以“忙”作為拒絕借口的人，殺個(gè)回馬槍——“百忙之中打擾，真是過意不去……”　　附加評價(jià)時(shí)，呼應(yīng)對方的一句話——“原來如此，這樣??！”　　換位思考，直逼對方的心里話——“如果給你調(diào)動(dòng)工作的話，將會(huì)……”　　“鸚鵡學(xué)舌”法，逼近對方的真實(shí)想法——“這個(gè)很困難啊?！薄笆呛芾щy嗎？”　　被他人表揚(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢？——“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛！”　　檢驗(yàn)

4、好感度的法則——“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人？”　　“激將法”使之讓步的談判秘訣——“與我這一方的認(rèn)知存在著差距??”　　訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠——“我的嘴，其實(shí)很笨……”