李國(guó)良博士講座報(bào)告

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1、千里之行，始于足下李國(guó)良2010年4月7日一、兩個(gè)經(jīng)常要問(wèn)的問(wèn)題1、公司是什么？孔子曰：“公者，數(shù)人之財(cái)；司者，運(yùn)轉(zhuǎn)之意”。意即公司是由多人共同運(yùn)轉(zhuǎn)一起生活、學(xué)習(xí)、工作的地方。井深說(shuō)“公司是創(chuàng)造理想的工作場(chǎng)所，自由充滿活力與快樂(lè)，在這里富于獻(xiàn)身精神的工程師們將使自己的技能技巧得到最大限度的實(shí)現(xiàn)”。德魯克提出：現(xiàn)代公司它不僅僅是一個(gè)賺錢做生意的組織，而是一個(gè)滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求的社會(huì)組織…企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任是生產(chǎn)足夠的盈余…沒(méi)有盈余就等于在竊取公共財(cái)富…也會(huì)嚴(yán)重地?fù)p害真正的生產(chǎn)資源，即人的組織、損害它的精神、它的貢獻(xiàn)、它的士氣、它的管理人員自信心、

2、以及它對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。2、什么是公司持續(xù)之本？幾個(gè)企業(yè)壽命的數(shù)據(jù)：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)50％左右的平均壽命為2.7－2.9年美國(guó)中小企業(yè)10年淘汰率為80％世界500強(qiáng)企業(yè)5年后的更替率為60％企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)世界性課題管理的實(shí)踐使管理學(xué)界越來(lái)越認(rèn)同一個(gè)觀念：無(wú)論是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型還是公司的組織架構(gòu)調(diào)整，無(wú)論是全面質(zhì)量管理還是人力資源管理，幾乎所有的組織變革都依賴于共同的、清晰的信念和文化體系。這種信念和文化體系構(gòu)成企業(yè)信仰。正是這種信仰給管理和變革提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力，有效改善公司的運(yùn)作效率；同時(shí)公司和公司成員也因此獲得持續(xù)發(fā)展的價(jià)值回報(bào)，從而使現(xiàn)有公

3、司成員更加堅(jiān)定維系體系，并且不斷傳授給新加入公司成員。公司是創(chuàng)造理想、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)公司信仰是公司持續(xù)之本⒈著眼現(xiàn)實(shí)、考慮未來(lái)，清晰公司的核心價(jià)值二、打造公司信仰體系信仰體系雖然是一個(gè)系統(tǒng)工程，但其核心部分必須是簡(jiǎn)單的。因?yàn)橹挥泻?jiǎn)單的才能更清晰地傳達(dá)和對(duì)照?qǐng)?zhí)行，才能高效率地統(tǒng)一企業(yè)核心價(jià)值是由公司愿景及企業(yè)準(zhǔn)則組成公司愿景：創(chuàng)建威克百年企業(yè)，創(chuàng)造員工美好生活企業(yè)準(zhǔn)則：尊重個(gè)人，服務(wù)社會(huì)，崇尚實(shí)干，鼓勵(lì)超越威克集團(tuán)的核心價(jià)值⒉篤信而諾、共享踐行，提升公司的信仰體系明了的信仰是簡(jiǎn)單，但形成的過(guò)程卻是復(fù)雜的、細(xì)致的。首先需要公司的決策者和各級(jí)管理者

4、對(duì)確立的信念和信條做到深信不疑，繼而堅(jiān)定不移地執(zhí)行。以董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）為核心的企業(yè)高管人員，必須在堅(jiān)信自己的基礎(chǔ)上公開(kāi)向員工、客戶等利益相關(guān)方公開(kāi)承諾。這樣的承諾不是一般的信誓旦旦，而是基于使命、愿景和戰(zhàn)略過(guò)程的一種闡述，是一種組織承諾。領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是一個(gè)信諾者，還必須是一個(gè)樂(lè)此不疲的宣傳者，圍繞企業(yè)和自身職責(zé)的核心工作進(jìn)行公司核心價(jià)值的詮釋。在宣傳的過(guò)程中作為公司信仰的第一恪守者，領(lǐng)導(dǎo)與管理者要身體力行；公司反對(duì)的信條，領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)決不去觸及。其次在高管層的引領(lǐng)下，要讓公司員工共享信仰文化，通過(guò)各種有效的形式和活動(dòng)讓員工感受到“信仰就在我身邊

5、”，自己也是核心價(jià)值的實(shí)踐者和受益者，而不認(rèn)為信仰很遙遠(yuǎn)及與自己無(wú)關(guān)的東西。公司要及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工在踐行信仰中的成功案例予以獎(jiǎng)勵(lì)，并恰當(dāng)?shù)胤糯蟪晒?；另一方面?duì)抵制或反對(duì)的落后行為及時(shí)懲戒。最后公司信仰體系的建立不是一蹴而成的，有一個(gè)圍繞核心價(jià)值不斷完善和深化的過(guò)程，隨著環(huán)境的變化進(jìn)行更新和提升，“核心不變，與時(shí)俱進(jìn)”是信仰能夠持續(xù)保存的關(guān)鍵。在公司的發(fā)展過(guò)程中，必然會(huì)遇到更多的不確定性，老一輩創(chuàng)業(yè)者也必然會(huì)讓位于新一代管理團(tuán)隊(duì)，并代代延續(xù)下去。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，清晰定位公司的核心價(jià)值，就是要告訴所有人，無(wú)論是誰(shuí)、無(wú)論在什么地方、無(wú)論遇到多大的誘惑和

6、多么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)都必須肩負(fù)起公司持續(xù)發(fā)展的責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景為目標(biāo)，使公司基業(yè)常青。三、經(jīng)理人的自我管理1、總經(jīng)理職位職責(zé)：⑴營(yíng)造一種鼓勵(lì)個(gè)體正直和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化，創(chuàng)造一種吸引、保持和激勵(lì)員工群體積極向上的工作氛圍⑵為董事會(huì)開(kāi)發(fā)并推薦支持公司長(zhǎng)期計(jì)劃的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，開(kāi)發(fā)并推薦產(chǎn)生股東價(jià)值、適合公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略⑶確保公司日常業(yè)務(wù)的恰當(dāng)管理，持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)⑷確保公司提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值有不斷的進(jìn)步，確保公司在行業(yè)內(nèi)占有率并保持令人滿意的競(jìng)爭(zhēng)地位⑸與董事會(huì)合作，確保有一個(gè)有效的總經(jīng)理職位的接班計(jì)劃和有效的管理團(tuán)隊(duì)

7、發(fā)展、換屆計(jì)劃⑹制定并監(jiān)督公司政策的實(shí)施并擔(dān)任公司的主要代言人2、總裁管理生命周期⑴受命上任⑵探索改革⑶形成風(fēng)格⑷全面強(qiáng)化⑸僵化阻礙主要變化因素與階段受命上任探索改革形成風(fēng)格全面強(qiáng)化僵化阻礙認(rèn)知模式的剛性中強(qiáng)或弱或強(qiáng)中強(qiáng)強(qiáng)且上升非常強(qiáng)職務(wù)知識(shí)知之甚少但上升很快大體熟悉中速上升非常熟悉緩慢上升非常熟悉緩慢上升非常熟悉緩慢上升信息資源寬窄來(lái)源廣未經(jīng)過(guò)濾來(lái)源廣信息過(guò)濾產(chǎn)生依賴少數(shù)信息源；信息過(guò)濾現(xiàn)象加劇依賴少數(shù)信息源信息高度過(guò)濾非常少信息源高度過(guò)濾的信息任職興趣高高中高中高但下降中低，下降權(quán)力弱；上升中；上升中；上升強(qiáng)；上升非常強(qiáng)，失控產(chǎn)生個(gè)人修為

8、小贏于智，大贏于德偶勝于時(shí)，長(zhǎng)勝于專取利于民，還利于善三大法寶加強(qiáng)學(xué)習(xí)－理論聯(lián)系實(shí)際廣交朋友－密切聯(lián)系群眾勇于糾錯(cuò)－批評(píng)和自我批評(píng)如果你祝福某人，就讓他去做CEO，