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《銷售技巧培訓客戶心理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、客戶心理Customerspsychology宋華振2004年8月告訴我重點就行了，我可不想浪費時間聽又臭又長的話。點評不要跟你的客戶講一大堆，心理似乎要擔心沒有把自己產品的所有好處告訴客戶告訴我實情不要使用"老實說",這個字眼,它會讓我緊張;如果你說的話讓我覺得懷疑或者根本就知道是假的那么你就出局了不要試圖欺騙，因為，他見的銷售比你多太多了，你可別因為一句欺騙損失他對你的良好印象，那樣會讓你很困難。我要一位有道德的推銷人員，能為你的良心作證的不是你言語，而是你的行動。給我一個理由,告訴我為什么這個
2、東西再合適不過了?讓我笑,我高興的時候才會有心情買東西.讓我笑意味著讓我同意,而你需要我的同意才會做成生意,明白嗎?證明給我看證明給我看，別讓我覺得自己很孤單，成了你的試驗品，我可不傻。最好能夠給我看一份來自你的滿意客戶的信,別想蒙我.我會得到什么樣的售后服務?請給我講講,做給我看.向我證明價格是合理的或利潤是可觀的(我揀了便宜).告訴我最好的購買方式.給我機會做最后的決定提供幾個選擇,假如這是你的錢,你會怎么做?強化我的決定,我會擔心自己做出錯誤的決定,我能得到什么好處讓?讓我覺得買的很有信心?不
3、要和我爭辯,假使我錯了我也不希望一個自做聰明的人來告訴我.別把我搞糊涂了,我就不會買了,說的越復雜我越不敢買.對我的職業(yè)表示點興趣吧!或許對你一點都不重要,可對我則是全部.讓我覺得自己很特別,如果我需要花錢,我要花的開心,這全仰仗你的言行舉止.不要用瞧不起我的口氣,否則你去找瞧得起的吧?我在說話的時候注意聽,我試圖告訴你我心中想做的生意,而你卻忙著把你的生意推銷給我.不要象個推銷員那樣跟我說話,要象一個朋友,知道嗎?一個朋友,我更想做其它的生意,你需要幫助我,但是你需要點知識水平哦!幫助我決定,不要
4、出賣我,我最恨有人出賣我.當你說你會做什么的時候,要做到,別讓我失望,知道嗎?當你說你會做什么的時候,要做到,別讓我失望,知道嗎?眉山網站建設（www.sansucm.net）而我們的手續(xù)費是業(yè)界最合理PPTV破解版（www.qiyilm.com）
