社會(huì)價(jià)值取向與預(yù)算目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響

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1、社會(huì)價(jià)值取向與預(yù)算目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響社會(huì)價(jià)值取向與預(yù)算目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響[提要]現(xiàn)代企業(yè)中團(tuán)隊(duì)作為一種組織形式，被廣泛地應(yīng)用，而如何提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效成為團(tuán)隊(duì)研究的核心問題。本文以社會(huì)價(jià)值取向與預(yù)算目標(biāo)為切入點(diǎn)，通過社會(huì)價(jià)值取向理論和預(yù)算目標(biāo)相關(guān)理論來分析對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響，希望為企業(yè)管理者提供一個(gè)更為完善的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方式。關(guān)鍵詞：社會(huì)價(jià)值取向；預(yù)算目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)績(jī)效中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A收錄日期：2014年1月4日早在兩千多年前，亞里士多德和柏拉圖就曾開始思考團(tuán)隊(duì)的問題，但是相關(guān)系統(tǒng)化的研究才100年左右。在最

2、近10多年，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及新技術(shù)的浪潮席卷全球，80％的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)一半甚至一半以上的員工采用團(tuán)隊(duì)的工作方式。團(tuán)隊(duì)績(jī)效作為一個(gè)衡量團(tuán)隊(duì)為達(dá)到目標(biāo)而采取的各種行為及結(jié)果的方式，使得對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的研究成為當(dāng)前團(tuán)隊(duì)研究的核心。當(dāng)前，研究者們主要是基于團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人特征以及核心領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)來進(jìn)行研究，大多數(shù)研究比較寬泛。本研究擬通過社會(huì)價(jià)值取向理論和預(yù)算目標(biāo)相關(guān)理論的探討來進(jìn)行分析，希望能為企業(yè)管理者提供一個(gè)更為完善的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方式。一、社會(huì)價(jià)值取向社會(huì)價(jià)值取向，是指?jìng)€(gè)體對(duì)于自己和他人結(jié)果分配

3、的特定偏好，這是一種相對(duì)穩(wěn)定的人格傾向，也是社會(huì)困境研究中最受關(guān)注的個(gè)體差異變量。從理論上說，由于個(gè)體偏好的不同，社會(huì)價(jià)值取向因人而異。關(guān)于社會(huì)價(jià)值取向的發(fā)展，經(jīng)歷了從雙維模型到整合模型的探索，主要是從自我和他人兩個(gè)因素來界定、判斷不同的社口文／章艷軍(新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新疆·烏魯木齊)會(huì)價(jià)值取向類型，被廣泛使用的主要是合作取向、個(gè)人取向和競(jìng)爭(zhēng)取向。具體來說，這三種類型的特征如下：(1)合作取向：具有這種取向的個(gè)體在相依情境中傾向于選擇整體收益最大化，且更偏好公平的分配方式；(2)個(gè)人取向：具有這種取向的個(gè)體在相依情境中傾

4、向于做出使自己所得結(jié)果最大化的選擇，而不會(huì)顧及其他人的收益；(3)競(jìng)爭(zhēng)取向：具有這種取向的個(gè)體在相依情境中傾向于使自己與他人相比時(shí)，自己的相關(guān)收益最大化。二、預(yù)算目標(biāo)企業(yè)在制定計(jì)劃、決策，評(píng)估績(jī)效水平時(shí)，預(yù)算目標(biāo)發(fā)揮著非常重要的作用。但有關(guān)目標(biāo)設(shè)立的會(huì)計(jì)實(shí)證研究還較少。最早，目標(biāo)設(shè)置理論的正式提出是由Locke，E．A．分析了前人的研究，結(jié)合自己的研究成果提出的。后續(xù)逐漸有學(xué)者進(jìn)行關(guān)于目標(biāo)與績(jī)效水平之間的關(guān)系研究。早期的預(yù)算目標(biāo)設(shè)立理論的研究中，大部分的研究采用了心理學(xué)和行為科學(xué)的理論來研究預(yù)算目標(biāo)設(shè)立所帶來的影響。

5、國(guó)內(nèi)關(guān)于確定預(yù)算目標(biāo)的研究中，不同預(yù)算目標(biāo)水平對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響的研究中，劉俊勇、王大鵬(2009)認(rèn)為當(dāng)預(yù)算目標(biāo)制定在團(tuán)隊(duì)層面的時(shí)候，其激勵(lì)效果就會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的固有特點(diǎn)(搭便車行為)發(fā)生改變。可見，預(yù)算目標(biāo)的存在與否決定了一個(gè)種激勵(lì)的基調(diào)。同時(shí)，無論是目標(biāo)設(shè)定理論的觀點(diǎn)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)都認(rèn)為預(yù)算目標(biāo)的高低也會(huì)影響激勵(lì)的效果，進(jìn)而影響企業(yè)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效。三、團(tuán)隊(duì)績(jī)效在至今眾多的有關(guān)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的研究中，廣為傳播的是“輸入一過程一輸出”(IPO)模型。圍繞不同的因素，學(xué)者們對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效展開研究，其中團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的研究較多。團(tuán)隊(duì)

6、構(gòu)成方面，有研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模與團(tuán)隊(duì)績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系，團(tuán)隊(duì)成員背景的異質(zhì)性及其特長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)效能則沒有相關(guān)或成負(fù)相關(guān)的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面，激勵(lì)理論認(rèn)為組織成員之間的合作由于受目標(biāo)不一致和信息不對(duì)稱等因素的影響會(huì)被部分成員的機(jī)會(huì)主義行為所破壞，而建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制能夠減輕這種行為。四、社會(huì)價(jià)值取向與預(yù)算目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響分析(一)團(tuán)隊(duì)計(jì)件工資型契約。合作取向者注重總收益和收益分配的公平性，因此不愿意其他團(tuán)隊(duì)成員搭便車，他們通過完全貢獻(xiàn)于團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)總收益最大化和公平性。但是，公平是合作取向者的一個(gè)主要?jiǎng)訖C(jī)，如果在前期的分配中

7、不公平，合作取向者可能會(huì)降低他們的貢獻(xiàn)來建立公平的分配。個(gè)人取向者關(guān)心他們自己的利益，并且會(huì)搭便車來使他們的利益最大化，這與標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)一致；而且個(gè)人取向者在實(shí)驗(yàn)中可能尋求建立合作的聲譽(yù)，為了鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中其他成員合作或者從中收益。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)取向者來說，為了獲得高于其他團(tuán)隊(duì)的相關(guān)利益，搭便車的行為也存在，所以必然會(huì)帶來一些負(fù)面效應(yīng)。通過忽略其他團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)取向者能通過更少的貢獻(xiàn)獲得相關(guān)的利益。因此，本文分析發(fā)現(xiàn)，在計(jì)件工資型契約中，合作取向的團(tuán)隊(duì)績(jī)效最高，其次是個(gè)人取向和競(jìng)爭(zhēng)取向。(二)團(tuán)隊(duì)預(yù)算性契約。一個(gè)中度預(yù)算

8、目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)契約可能限制了個(gè)人取向者搭便車行為的程度，因?yàn)閷?shí)現(xiàn)預(yù)算的報(bào)酬超過了團(tuán)隊(duì)績(jī)效的報(bào)酬。合作取向者被認(rèn)為不會(huì)受預(yù)算的影響，因?yàn)樗麄兊钠檬鞘沟脠F(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化和成果分配的公平性。如果團(tuán)隊(duì)成員都完全貢獻(xiàn)于團(tuán)隊(duì)，那么就可以獲得高額、公平的報(bào)酬，這也是合作取向的偏好。競(jìng)爭(zhēng)取向者尋求相關(guān)利《合作經(jīng)濟(jì)與科技》2014年3月號(hào)下(總第485期)囫山東太陽(yáng)