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《家具小區(qū)推廣團購指導(dǎo)方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、后家具區(qū)域市場小區(qū)推廣團購指導(dǎo)方案一、小區(qū)推廣模式1、借“開業(yè)”“店慶”“元旦、五一、國慶”等舉辦大型的現(xiàn)場團購,其核心是造勢----通過“海、陸、空”點與面媒體傳播,在提高皇后家具區(qū)域市場的品牌知名度、美譽度的同時感召消費者對常德皇后家具的認知度、信任度,以此激活市場,刺激消費者購買。2、針對準客戶資源不多,且皇后家具在各區(qū)域市場無法開展大型現(xiàn)場宣傳促銷活動,故建議開展小區(qū)團購,不需要過多廣告,通過點對點,面對面溝通、交流以后以優(yōu)惠作為誘餌,吸引刺激顧客來常德皇后家具連鎖購買。二、推廣目的??針對各區(qū)域市場業(yè)
2、務(wù)人員前期推廣收集到的準客戶,用優(yōu)惠價格來激活市場刺激顧客購買,增加銷量。三、團購的意義及價值a)??對前期工作的一個總結(jié)及肯定。b)??增加銷量,完成銷售目標。c)??全面整合利用顧客資源。d)??探索總結(jié)一套適合各區(qū)域市場的方法與經(jīng)驗。e)??極大提高凝聚力及職業(yè)信心。f)??大力提高皇后家具在各區(qū)域市場的品牌知名度和美譽度。四、目標顧客:小區(qū)推廣時收集到的正在裝修或即將裝修的群體。主要有以下類型:a)準備現(xiàn)在不買,以后購買的顧客;b)準備現(xiàn)在購買但要到外地購買的顧客;c)準備現(xiàn)在購買,但要到別的品牌購買的
3、顧客;d)本來準備少買的顧客;e)猶豫不決的顧客;五、具體操作:a)??氛圍布置營造:和各小區(qū)物業(yè)公司密切聯(lián)系,爭取該公司的配合支持,提供相應(yīng)的場地和廣告位、客戶源等資源支持⑴橫幅或立牌---X月X日常德皇后家具VIP顧客團購日(小區(qū)內(nèi))熱烈歡迎皇后家具VIP顧客蒞臨皇后家具(連鎖店)參觀指導(dǎo)(賣場內(nèi)外)⑵氣球:氣球拱門、氣球點綴(賣場大門)⑶X展架(賣場內(nèi))、DM宣傳資料(賣場內(nèi)、小區(qū)內(nèi)派發(fā))等⑷小禮品等(賣場、小區(qū))b)??小區(qū)推進細則第一步:專人進入小區(qū)摸底,目的是了解此小區(qū)入住率、裝修率、入住對象、經(jīng)濟
4、狀況等,根據(jù)小區(qū)情況確定目標小區(qū)。第二步:專人進入小區(qū)進行信息收集,先找到裝修戶,看是否有裝修公司在進行裝修,(聽聲音,是否有裝修的聲音;是否亮黃燈等)上門了解情況;再找到物業(yè)管理處了解那些未裝修的客戶情況,以鎖定目標客戶。加洲花園1棟1單元??2單元??3單元??4單元??5單元101??102??101??102??101??102??101??102??101??102201??202????????????????301??302????????????????401??402?????????????
5、???501??502????????????????注:☆表示正在裝修中;△表示裝修完畢還未購買家具的,O表示還沒裝修的;--表示已經(jīng)入住的以后每個步驟進行完畢后用紅筆劃個√第三步:通過物業(yè)拿回準確的正在裝修的業(yè)主名單,對所拿回的名單先發(fā)一個短消息,內(nèi)容如下:尊敬的客戶您好,常德皇后家具自成立五年來,您的支持與信任一直是我們發(fā)展的動力。為回饋廣大消費者,皇后家具特開展免費上門服務(wù),為您進行家具保養(yǎng),給您營造一個清新、舒適的家居環(huán)境,稍后我們將會有專門的客服人員跟您確定具體上門服務(wù)的時間。最近天氣轉(zhuǎn)涼,請您注意
6、身體!短信之后過段時間再打電話給目標客戶,確認信息的真實性與準確性,同時告之客戶將親自送皇后家具資料(DM單)給他。打電話時一定要規(guī)范標準用語,如:您好!我是皇后家具市場部XXX,請問您是XX小區(qū)XX棟XX單元的XXX嗎?很高興認識您,我們明天將給您送我們皇后家具的資料,以便于您更進一步地了解我們皇后家具的發(fā)展與產(chǎn)品,相信我的到來一定能幫到您一些什么,請問如何才能將資料親自送到您手中呢?第四步:電話確認:X先生(女士)您好!非常感謝您對皇后家具的信任與支持,今天我一定要將這個好消息告訴您,我們將于XX月XX日舉
7、行VIP顧客團購日,屆時公司將有專車接您前往我們皇后家具常德連鎖店參觀指導(dǎo),同時如果您購買X萬元產(chǎn)品可以節(jié)省近XXXX元錢呢!(或您只要預(yù)交訂金XXXX元即可享受我們皇后家具X折優(yōu)惠)等等,這是我們皇后家具在常德五年多來第一次進行這么大的優(yōu)惠活動,不過一定要憑邀請函才可參加,而且本次只邀請X名,恭喜您成為其中一員,我們明天將給您送邀請函,請問如何才能親自送到您手上呢???第五步:送邀請函時再次強調(diào)到店時間與機會。如:XX先生(女士)您知道嗎?我們皇后家具在常德五年多來第一次進行這樣的優(yōu)惠活動,您簡直太幸運了。在
8、您居住的小區(qū)僅有兩位成為我們首批的VIP顧客,能參加我們的VIP顧客團購活動,請你們一定要在X月X日X時準時在XX小區(qū)等候,屆時我們將有專車來接您。第六步:團購日前一天再次電話確認,如:XX先生(女士)您好!我是皇后家具市場部的XXX,打擾您了!您是否收到我們的VIP客戶邀請函呢?(回答是收到)請問您明天幾點鐘到X小區(qū)等候?我們將確定您的接待人員、接待車并為您預(yù)留禮品。謝謝?。ㄈ绻卮?/p>