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1、銀保通基礎(chǔ)知識培訓(xùn)12目錄?銀保通系統(tǒng)特點?銀保通業(yè)務(wù)流程?批量業(yè)務(wù)介紹?銀保通系統(tǒng)發(fā)展背景?投保單樣張?銀保主要專有名詞介紹?什么是銀保通345銀保主要的專有名詞介紹保險人:指與投保人訂立保險合同,并承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司。(太平人壽)投保人:指與保險公司訂立保險合同,并按照保險合同負有支付保險費義務(wù)的人。(張三)被保險人:指其身體或生命受保險合同保障,享有保險金請求權(quán)的人。又稱保戶。(張三的父親)受益人:指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權(quán)的人。(張三的母親)保險費:簡稱保費,指投保人交付給保險公司的錢。(3000元)保險金:指保險事故發(fā)生后被保
2、險人或受益人從保險公司領(lǐng)取的錢。(8萬元)保險金額:簡稱保額,指保險公司承擔賠償或者給付保險金責任的最高限額。(10萬元)保險單:簡稱保單,指保險公司給投保人的憑證,證明保險合同的成立及內(nèi)容。保單上載有參加保險的種類、時間、保險金額、保險費、保險期限等保險合同的主要內(nèi)容,保險單是一種具有法律效力的文件。(購買保險后,張三拿到的一個合同文件)保險利益:又稱可保利益,指投保人對保險標的具有法律上承認的利益。(保單中所列的相關(guān)內(nèi)容)保險產(chǎn)品:由保險人提供給保險市場的,能夠引起人們注意、購買,從而滿足人們減少風險和轉(zhuǎn)移風險,必要時能得到一定的經(jīng)濟補償需要的承諾性組合。(太平一號意外險)核保:指
3、壽險公司對保險對象的風險進行評估,決定是否接受被保險人的投保以及以什么條件來接受投保的過程。(太平人壽對張三的父親的情況進行評估)承保:指壽險公司接受被保險人的投保并簽發(fā)保險單的行為。(太平人壽接受張三為父親的投保)6銀保通系統(tǒng)發(fā)展背景7銀保通業(yè)務(wù)流程1.根據(jù)是否實時核保,系統(tǒng)分為兩種交易模式:直聯(lián)和異連。2.直聯(lián)是指浦發(fā)銀行與保險公司通過專線方式將雙方系統(tǒng)連接并進行數(shù)據(jù)實時傳輸,為個人客戶(以下簡稱客戶)提供保險單出單等交易處理。通過系統(tǒng)連接實現(xiàn)投保人、被保人、受益人、購買保險產(chǎn)品等信息的實時傳遞,并在得到保險公司的核保承保信息后,銀保通就會向浦發(fā)核心發(fā)起扣款交易,然后在浦發(fā)銀行柜面
4、打印保險單。直連新保承保(也稱為新契約)流程包括投保信息錄入(包括投保人、被保人、受益人、選擇的保險產(chǎn)品等)、打印投保信息確認憑證、核保、核心扣款、打印扣款憑證2.異連是指銀行只負責銷售,并收集客戶填寫的投保單,簡單的將投保單中投保人、被保人、受益人、購買的保險產(chǎn)品等相關(guān)的基本信息錄入系統(tǒng)。保險公司每天都會到銀行網(wǎng)點去取這些投保信息,保險公司進行核保、承保,然后保險公司生成批量扣款文件發(fā)給浦發(fā)銀行,在銀保通系統(tǒng)進行首期保費和續(xù)期保費的批量代扣交易。3.根據(jù)異連和直連,現(xiàn)在分別介紹業(yè)務(wù)流程:8銀保通異連業(yè)務(wù)流程9銀保通直連業(yè)務(wù)流程101112批量業(yè)務(wù)介紹1.與保險公司的文件交互采用ftp
5、方式,銀行方為server端。2.保險公司每日19點前須將批量交易文件(批量簽約文件/批量扣款文件/批量保單信息同步文件)和直聯(lián)補錄回傳文件放入銀行方的前置機器上。全部放入完成后,生成文件名為FINISH的文件作為結(jié)束標志。該文件中列出當日需處理的文件名(一個文件名一行)最后一行以"finish"結(jié)束。銀行方前置機器目錄規(guī)則:a)銀行為每個保險公司分配專用目錄。保險公司用分配的用戶名、密碼登錄后即進入所屬專用目錄,目錄下有PILIANG、DUIZHANG兩個子目錄。b)保險公司在各自專用目錄下的PILIANG子目錄內(nèi)按當日日期創(chuàng)建子目錄。如:PILIANG/20101101c)如果是分
6、對分模式的保險公司,需要在日期目錄下,再創(chuàng)建各個分公司子目錄,如:PILIANG/20121221/2803d)子目錄內(nèi)存放當日批量文件和FINISH文件13批量業(yè)務(wù)介紹3.銀行方批處理完成后返回的批量交易回盤文件和直聯(lián)補錄上傳文件放在PILIANG子目錄下,如:PILIANG/20101101,分對分模式的子目錄是PILIANG/20121220/2803。全部放入完成后,再生成END文件作為結(jié)束標志。該文件中列出銀行處理成功返回的文件名稱(沒有處理就不列出)最后一行以"end"結(jié)束。同時生成一個FAIL文件,內(nèi)容包括文件名和處理失敗原因(文件名+空格+處理失敗原因)。如果當天文件都
7、處理成功也生成FAIL文件,但文件內(nèi)容為空。(注:僅有兩種情況下END和FAIL文件會同時記錄文件名。即:代發(fā)、代扣明細的簽約驗證都失敗,F(xiàn)AIL文件記錄“U****ETS0566:總筆數(shù)必須大于0”,END文件記錄“D***”;代發(fā)金額大于結(jié)算賬戶可用金額,F(xiàn)AIL文件記錄“U****
ERPLKF0152:對公賬號余額不足”,END文件記錄“D****”)1415161718謝謝!