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《職場禮儀如何規(guī)范》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、職場禮儀如何規(guī)范？由于禮儀是社會、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范，所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。我們每個人都希望生活在一個溫馨、和美的工作環(huán)境里。在這樣的環(huán)境里工作，彼此之間沒有猜忌，說話也少了一份顧及，生活起來自然輕松自由了許多。禮儀培訓(xùn)講師梁芳在這里，與您分享以下八個原則，有助于您馳騁于職場。方法/步驟積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實習(xí)，可能會因為實際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得，自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情，是對自己的一種大材小用
2、。其實，新人們首先應(yīng)該明白，無論從事什么工作，都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起，只有從基層一路體驗過來，才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高，要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價，并且踏踏實實地融入新環(huán)境。禮儀專家梁芳認(rèn)為，學(xué)習(xí)行業(yè)的知識、包括你所接洽的客戶公司的專業(yè)知識也是至關(guān)重要的。就拿公關(guān)行業(yè)舉例，新人們初來乍到，無論課本知識學(xué)得多么扎實，真正運用起來，在公關(guān)行業(yè)里都還算是新手，對于怎么樣寫專業(yè)的新聞宣傳稿、怎么樣與客戶和媒體打交道都是要慢慢觀察和學(xué)習(xí)的。而且即便是同行之間，不同城市的公司文化都會有差別。
3、比如在北京、上海、廣州的公關(guān)行業(yè)，對同一件事情的處理方式就可能大不相同。不要人云亦云，要有自己的見解?！ ∧贻p人視謙虛為美德，凡事低調(diào)并沒有錯，所以在辦公室里，切忌刻意地表現(xiàn)自己，不然很容易成為眾矢之的；不過你一味地謙虛，左一個“姜還是老的辣！”我聽您的沒錯，右一個您獨當(dāng)一面，這事我全聽您的，您說怎么辦就怎么辦！或者說您是前輩，您指到哪，我就打到那……這樣的話，說上一兩次，別人還認(rèn)為你是謙虛，這是你的美德，而次數(shù)多了，別人就真以為你只有那么“一碟子菜”，人家就看“扁”你了，你在辦公室里的地位就很容易被人忽視。對于年輕人來說，在展示能力方面“當(dāng)出手時就出手”，在表明觀點方面
4、，除了贊同別人的確高明的觀點外，也應(yīng)有自己的主見，一般說來，上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識的職員；同事也更喜歡凡事能獨當(dāng)一面、有主見的合作伙伴。不管你在辦公室位置如何？你是否年輕？對任何事都應(yīng)該有自己的主見或看法，也要適時表明自己的看法；同時，在展示自己能力方面也要適時出手。有話好好說，不要把交談當(dāng)辯論。 “人上一百，種種色色?！泵總€人的性格、志趣、愛好并不完全相同，對同一事情的看法也會是“仁者見仁，智者見智”。當(dāng)然，我們每個人都希望有更多的人認(rèn)同自己的觀點，也竭力想說服異己贊同自己的看法，但有幾點要注意，與人相處要友善，說話態(tài)度要謙和；對于那些不是原則性的問題，說
5、說算了，沒有必要爭個是是非非；即使是原則性的問題，也要允許別人持保留意見，千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休，甚至爭得臉紅脖子粗，注意“己所不欲，勿施于人！”要知道，一味的好辯逞強，只會讓同事“敬”而遠(yuǎn)之，不少口齒伶俐者人緣并不好，大多如此。成功來自聚會?！ ÷殘龆Y儀專家梁芳認(rèn)為，10％的成績，30％的自我定位以及60％的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才是成就理想的標(biāo)準(zhǔn)因素?！ τ谂远赃@卻常常是一個艱難的障礙。難道不是她們在辦公室里取得的工作成績和她們的專業(yè)知識反而是她們的自我公關(guān)能力和良好的關(guān)系網(wǎng)才令她們魅力無窮嗎？其實答案很簡單：如果你的上司們對你毫無印象，他們怎么會在重要的時刻想起你
6、呢？ 我們不得不承認(rèn)，有的時候成功來自于輕松的聚會———男人們幾百年前就開始在專門的雞尾酒會上成交買賣了。從自由市場買賣、學(xué)生會等這種“老式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”到高爾夫俱樂部、巨頭會議或是在桑拿中共同體驗流汗：只要有男人們聚會的地方，就會有方向性的決策以及勇攀高峰的登山組成立。這也證實了德國社會學(xué)家愛爾文·舍爾希的話：“高端決策者們互相扶植而達(dá)到成功，他們的格言是：你攙了我一下，我也會扶你一下?！庇鍪乱驼{(diào)，不要當(dāng)眾炫耀自己。 現(xiàn)代社會雖然不提倡韜光養(yǎng)悔，隱藏才華，但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己，不管怎么說都是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們提倡現(xiàn)代人要勇于展示自己的才華，但展示畢竟不同于炫
7、耀，上司欣賞你過硬的技術(shù)本領(lǐng)，你就應(yīng)該在這個舞臺上展示自己的風(fēng)采，而這不能成為你在同事面前炫耀的資本；你又談成了一筆業(yè)務(wù)，上司給了你“紅包”，你可以心花怒放，你也可以喜形于色，但你“得意”不要“忘形”——你用不著在辦公室里自我炫耀，自我吹噓，眾人在恭喜你的時候，說不定也在嫉恨你；再說，“山外有山，人外有人”，“強中更有強中手”，一個好的企業(yè)一定是藏龍臥虎之地，有的人深藏不露卻身懷絕技，有的人其貌不揚但卻身手不凡，“魯班門前舞大斧”就叫人笑話了?，F(xiàn)代社會的電子禮儀。電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀
