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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力培訓(xùn)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、中層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升課程1不惑之年的體會學(xué)習+變革=競爭力(自我成長)(不斷改善)(成就.地位.財富)2學(xué)習指南學(xué)習效果不只是決定在講師!別忘記了做上帝的權(quán)益!誰?雖然是上帝,但也別忽視他人權(quán)益!(請將1.手機禁音.2.勿開小會.3.舉手發(fā)言.)請調(diào)整成愉快的心情(晴天)學(xué)習!當培訓(xùn)有趣時,培訓(xùn)才開始生效!玩游戲嘍!3破冰:尋找一個他內(nèi)容簽名內(nèi)容簽名已婚去過黃山打網(wǎng)球戴眼鏡愛喝酒70-75年生愛唱歌四月份生日愛看足球說三種方言喜歡讀書有兄弟妻管嚴有姐妹工作狂主管屬豬的屬龍的4課程時間安排暖場與調(diào)整態(tài)度第一單元:認識領(lǐng)導(dǎo)第二單元:提
2、升領(lǐng)導(dǎo)能力第三單元:建立高效的團隊第四單元:認識EQ與溝通第五單元:提升溝通能力第六單元:溝通的運用56播種思想,收獲態(tài)度!思想改變命運,現(xiàn)在決定未來!播種態(tài)度,收獲行為!播種行為,收獲習慣!播種習慣,收獲性格!播種性格,收獲命運!Attitudeiseverything!6周哈里窗你知你不知我知我不知用分享開發(fā)潛能公眾我隱私我背脊我潛能我7管理的基本原理與概念第一單元:認識領(lǐng)導(dǎo)8“兵”與“將”的角色分別組織好自己角色認知時間管理自我認知組織好部屬目標管理績效管理人員管理團隊管理計劃管理在職輔導(dǎo)解決問題授權(quán)年終績效評估激勵溝通員
3、工職業(yè)生涯規(guī)劃建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)閱讀資料9領(lǐng)導(dǎo)者角色示范家拓荒家聯(lián)盟家啟能家1.Modeling史蒂芬·柯維2.Path-finding3.Aliening4.Empowering10管理的八字真言管事理人;先理后管管是管理;理是領(lǐng)導(dǎo)管理是把事做對,領(lǐng)導(dǎo)是把事做好11事管(理)管理理(領(lǐng)導(dǎo))人事科學(xué)藝術(shù)規(guī)章制度、計劃、流程溝通、激勵、授權(quán)管理的真義121、愿景管理2、建立標準3、獎懲分明且及時4、人性化的關(guān)懷管理團隊的四個關(guān)鍵點:13領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)能夠激勵,并帶領(lǐng)他人一起去實現(xiàn)大家共同的目標。領(lǐng)導(dǎo)鼓舞士氣,領(lǐng)導(dǎo)指引大家展望未來。
4、15學(xué)會看的更遠(以終為始)…….現(xiàn)在決定未來1.學(xué)習3.發(fā)展4.財富—35歲后2.能力151.要有遠大的目標職業(yè)生涯規(guī)劃步驟2.學(xué)會分解目標3.找出目標之間的差距4.尋求彌補差距的方法5.制定行動計劃6.行動-Justdoit!16“真正的領(lǐng)導(dǎo)者是為跟隨者創(chuàng)造利益,而非擴張自己的權(quán)益?!盧ebertTownsend領(lǐng)導(dǎo)格言17討論:什么是管理者威信??心悅誠服的威信,而非職務(wù)的威信?心悅依賴魅力,誠服憑借本事18在領(lǐng)導(dǎo)過程中養(yǎng)成的“積非成是”的壞習慣!1.2.3.4.管理者最有價值的能力是:1.2.越俎代庖一言堂雙重標準結(jié)黨營
5、私發(fā)現(xiàn)並解決問題協(xié)助部屬成長19結(jié)總問題與答疑個人行動計劃20學(xué)習標桿管理第二單元:提升領(lǐng)導(dǎo)力21標竿管理意愿(Willdo)能力(cando)ⅢⅣⅠⅡ訓(xùn)練開除授權(quán)激勵22“將”是優(yōu)秀的教練23教練(Coaching)?Coaching指管理者利用工作作為學(xué)習的機會;透過直接的討論與引導(dǎo);以計劃的方式培養(yǎng)下屬管理能力的過程。?要點:(1)管理者須以直接討論及引導(dǎo)性活動進行教導(dǎo)。(2)預(yù)先計劃。(3)對管理能力的培養(yǎng),協(xié)助某部屬解決某個特定的問題或協(xié)助促進工作的表現(xiàn)。這里管理能力包括相關(guān)的知識、技能和工作態(tài)度。(4)直接運用在工作
6、上的。(5)目的在于協(xié)助學(xué)習。閱讀資料24教練的四個步驟1.我說給你聽2.你說給我聽3.我做給你看4.你做給我看25現(xiàn)代教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別現(xiàn)代教練的特點聆聽的時間多發(fā)問預(yù)防發(fā)掘可能性承諾激勵挑戰(zhàn)和員工關(guān)系密切要求成果傳統(tǒng)管理者的特點說話的時間多給予指示補救預(yù)設(shè)立場控制命令和員工保持距離要求解釋26事必躬親的問題點?27聽部屬建議的好處有?1.知道部屬程度,因材施教2.使部屬養(yǎng)成思考習慣,有想法3.引導(dǎo)部屬逐步解決問題,形成共同價值觀4.部屬能力提升,你將越輕松5.將形成學(xué)習型組織之-系統(tǒng)思考28“將”透過“兵”把事情做好29
7、授權(quán)的意義?提高部屬的主觀能動性?本人生產(chǎn)力可得到延伸?部屬可得到發(fā)展機會?對部屬的激勵和信任?可提高部屬的責任心?可達到優(yōu)勢互補?可使氣氛和諧閱讀資料30信心能力行動前等候先請示再行動先建議再行動先行動再立即匯報先行動再例行匯報行動后定期匯報授權(quán)模式31清楚的交代需要完成的任務(wù)用開放式問題檢查他們對你的理解程度考慮一下他們已有的工作他們需要那些資訊給他們支持經(jīng)常給予鼓勵監(jiān)控他們的工作進程(1/4,1/2)授權(quán)的技巧閱讀資料32“將”是激勵高手33激勵的基本概念激勵的定義“讓其他人做你想要他們做的事的過程”調(diào)動積極性34如何看待
8、自己的工作?未來的發(fā)展是什麼?(美國糖果公司總裁的故事)是否開始對工作充滿激情?成功是一連串的奮斗(迪斯尼)/砌牆工人用堅定的信念迎接自己的未來!(拿破崙.希爾/1908/20/504)目標遠大才會成功!35講工作就要提到松下幸之助,80高齡的他說自己所以能取得