淺談信息技術(shù)在醫(yī)院后勤物資管理中的應(yīng)用

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1、淺談信息技術(shù)在醫(yī)院后勤物資管理中的應(yīng)用吳永仁（江蘇省蘇北人民醫(yī)院揚(yáng)州225001）一、物資管理系統(tǒng)介紹醫(yī)療作為一種特殊的行業(yè)，在運(yùn)營當(dāng)中要針對大量的消耗材料、低值易耗品、大型儀器和設(shè)備，這些材料設(shè)備門類繁多，就醫(yī)療單據(jù)而言就有上百種之多，所以管理起來工作量很大。單純靠人工管理，需要的人員多、效率低、又容易出錯(cuò)?，F(xiàn)代物資管理系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)重要子系統(tǒng)。物資管理系統(tǒng)從醫(yī)院物資管理的主要特點(diǎn)出發(fā)，針對存在的突出問題，依托網(wǎng)絡(luò)化信息管理平臺，實(shí)行物資精細(xì)化動(dòng)態(tài)管理，利用現(xiàn)代化物流管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)集約化一體保障，實(shí)現(xiàn)核算系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)聯(lián)通，做到及時(shí)、準(zhǔn)確核算的改進(jìn)思路與優(yōu)化措施。

2、解決了物資、設(shè)備從申請購買到入庫到其消耗、報(bào)廢的整個(gè)過程。實(shí)現(xiàn)了全方位監(jiān)控，信息化處理。三、我院后勤物資管理狀況我院是揚(yáng)州地區(qū)歷史最久、規(guī)模最大、功能最全的一所綜合性三級甲等醫(yī)院。醫(yī)院占地8萬平方米，建筑面積15萬多平方米。醫(yī)院編制床位1500張，實(shí)際開放1800多張。2011年門診病人達(dá)到130萬人次，住院病人達(dá)到5.6萬人次，為本市及周邊地區(qū)千萬人提供了可靠的醫(yī)療保障。規(guī)模效應(yīng)日益凸顯的同時(shí)，后勤物資的需求種類愈來愈多、數(shù)量愈來愈大、資金占用份額愈來愈突出。如何引入新的管理手段優(yōu)化購置流程、規(guī)范物資管理，簡化領(lǐng)用手續(xù)，進(jìn)一步6加強(qiáng)成本控制與管理，降低醫(yī)院運(yùn)作成本，節(jié)約投資，

3、提高工作效率成為當(dāng)前迫切需要解決的一個(gè)重要課題。2009年開始，醫(yī)院投入了大量的人力、物力、財(cái)力加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。反復(fù)強(qiáng)調(diào)信息化物資管理的科學(xué)性和實(shí)效性，運(yùn)用計(jì)算機(jī)ERP網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)以及信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，提高了物資管理水平，實(shí)現(xiàn)了物資系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用管理。具體做法如下：1.首先建立健全組織機(jī)構(gòu)，改變過去物資管理運(yùn)作模式，細(xì)化分工，實(shí)行專業(yè)化管理。2007年，成立了后勤物資采購中心，對全院后勤物資采購、管理和發(fā)放進(jìn)行全面統(tǒng)管。在崗位設(shè)置上按不相容職務(wù)分離原則設(shè)立崗位，遵循合理分工與相互制約原則，使責(zé)權(quán)明確。在物資管理上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，充分體現(xiàn)物資管理的透明性。2.分庫管理、統(tǒng)一核

4、算。后勤物資采購中心根據(jù)我院各處、部、及臨床科室的實(shí)際需求下設(shè)：文具庫、五金庫、被服庫三大倉庫。庫存物資按照領(lǐng)用便捷、功能區(qū)劃分類存放管理。后勤物資采購中心將采購、發(fā)放的物資利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行審核、核算、統(tǒng)計(jì)匯總，并將各庫房物資消耗數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳到財(cái)務(wù)處，將后勤物資管理系統(tǒng)與成本核算系統(tǒng)及財(cái)務(wù)軟件相銜接，參與醫(yī)院內(nèi)部核算。3.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上物資申領(lǐng)流程，物資配送到科室。后勤物資采購中心根據(jù)各處、部、及臨床科室上傳的請領(lǐng)單，并結(jié)合HIS系統(tǒng)對實(shí)際使用量進(jìn)行審核。6倉庫保管員打印出庫單，并核對實(shí)發(fā)物品數(shù)量，由配送人員將物資配送至各病區(qū)，科室護(hù)士長在出庫單上簽收。由后勤物資采購中心工

5、作人員配送，無須醫(yī)護(hù)人員往返倉庫，節(jié)省了科室大量時(shí)間，使后勤服務(wù)工作更到位，將醫(yī)護(hù)人員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，大大地減輕了了醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，真正做到了將“醫(yī)護(hù)人員還給病人”。1.為避免庫房物資積壓和浪費(fèi)，后勤物資采購中心利用計(jì)算機(jī)技術(shù)在庫房對所有物資，設(shè)置了庫存上、下限和標(biāo)準(zhǔn)庫存量，并以此為依據(jù)對庫存物資設(shè)置安全庫存量和臨缺線預(yù)警飄紅提示，再結(jié)合各科室網(wǎng)上申領(lǐng)申購單，編制月度采購計(jì)劃，既保證了臨床一線的使用、又避免了庫存積壓和資金占用，實(shí)現(xiàn)“零庫存”。2.實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)內(nèi)部核算管理。庫存物資實(shí)行微機(jī)化管理后，每次到貨的物資及時(shí)辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)，根據(jù)隨貨通行單將入庫、出庫信息及時(shí)

6、輸入到物資管理系統(tǒng)當(dāng)中。杜絕了物品不入庫就發(fā)放和已使用物資不能當(dāng)月上報(bào)消耗量的現(xiàn)象。每月末按各供應(yīng)商名稱打印出采購物品的匯總表，交給財(cái)務(wù)處、供應(yīng)商，按此單據(jù)核對結(jié)賬并開具發(fā)貨票。月末由后勤物資采購中心出具月末庫存物資余額表，并與保管員對庫存物資進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，做到了賬實(shí)、賬賬相符。月末醫(yī)院成本核算部門——經(jīng)濟(jì)核算辦通過網(wǎng)絡(luò)傳送的數(shù)據(jù)，可準(zhǔn)確及時(shí)提取各科室領(lǐng)取物品的金額數(shù)據(jù)，這樣不僅提高了成本核算工作人員的工作效率，而且還提高了核算的準(zhǔn)確性。后勤物資采購中心通過計(jì)算機(jī)可隨時(shí)查詢物資出入庫信息，進(jìn)行賬務(wù)處理，并由系統(tǒng)自動(dòng)匯總生成各種報(bào)表，6通過網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)送財(cái)務(wù)處和經(jīng)濟(jì)核算辦。此外，為

7、了給市場調(diào)查提供依據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)可以方便地查詢到不同的物品及同種物品的不同價(jià)格。對大部分科室通用的物資，后勤物資采購中心通過市場調(diào)查或直接從廠家獲得信息，以最優(yōu)惠的價(jià)格采購，既節(jié)省了資金，又體現(xiàn)了一切以病人為中心的服務(wù)導(dǎo)向。后勤物資采購中心將采購信息在院內(nèi)網(wǎng)上公布，各臨床科室通過本科室設(shè)置的二級系統(tǒng)庫進(jìn)行查詢。醫(yī)院管理部門隨時(shí)了解、掌握和監(jiān)控醫(yī)院物資的庫存、價(jià)格、付款情況和物資的流向，讓全員參與物資管理，增加了物資管理的透明度，真正做到物資管理陽光操作。四、與傳統(tǒng)的物資管理相比，我院后勤物資信