建行購車分期團購活動營銷方式

《建行購車分期團購活動營銷方式》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、中國建設(shè)銀行信用卡中心團購活動營銷方式及案例簡介集團客戶是我行優(yōu)質(zhì)客戶資源，職業(yè)穩(wěn)定，信用良好，針對集團客戶開展購車分期團購營銷，能在有效控制風險的基礎(chǔ)上，迅速提升購車分期交易額，有助于促進合作品牌銷量。本方案從建行為集團客戶提供優(yōu)勢車型、團購價格和特惠費率著手，由分行通過多種形式開展全方位營銷宣傳，跟蹤掌握分期意向客戶，因地制宜組織集客式現(xiàn)場試乘試駕會，在提升集團客戶滿意度的同時，實現(xiàn)我行與合作伙伴雙贏。摘要營銷方案總覽全方位營銷宣傳短信內(nèi)網(wǎng)、郵箱營銷物料擺放營銷推介會掌握意向客戶電話報名回郵報名推介會現(xiàn)場報名發(fā)放并回

2、收統(tǒng)計表集客活動告知電話現(xiàn)場試乘試駕集團客戶現(xiàn)場經(jīng)銷商店面第三方場地傳單及邀請函*箭頭表示最為推薦的營銷組合方式內(nèi)容提要一、全方位營銷宣傳二、掌握意向客戶三、集客活動發(fā)布四、現(xiàn)場試乘試駕附：營銷案例一、全方位營銷宣傳針對集團客戶規(guī)模及特點，結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，選取或交叉利用有效的內(nèi)外部營銷渠道資源，將購車分期團購活動信息盡可能傳達至每位員工。全方位營銷的基礎(chǔ)在于依托支行與集團客戶良好對公關(guān)系打通企業(yè)內(nèi)部營銷渠道。主要有以下幾種營銷宣傳方式：營銷方式優(yōu)勢適用群體備注短信“點對點”精準營銷，簡單高效已發(fā)行“聯(lián)名卡”、“公務(wù)卡”

3、及能掌握員工聯(lián)系方式的集團客戶無需接洽集團客戶工會內(nèi)網(wǎng)、員工郵箱覆蓋面廣，傳達內(nèi)容豐富規(guī)模相對較大、且主要依賴企業(yè)內(nèi)網(wǎng)進行日常辦公的集團客戶需要接洽集團客戶工會傳單或邀請函“點對點”直接營銷，傳達內(nèi)容豐富各類集團客戶，適用性強營銷物料擺放自主性強，便于渲染營造活動氛圍現(xiàn)場推介會加強互動，活動了解詳實準確（一）短信短信是分行運用最為廣泛的宣傳渠道?？傂袑徿嚪制跔I銷渠道效果的研究分析表明，短信的投入產(chǎn)出比最高。分行應(yīng)利用各自短信平臺，針對有卡客戶及能掌握聯(lián)系方式的集團客戶員工發(fā)送活動信息。一、全方位營銷宣傳郵箱宣傳頁一、全

4、方位營銷宣傳（二）內(nèi)網(wǎng)、員工郵箱網(wǎng)站主畫面2008年建行攜一汽大眾舉辦行內(nèi)員工購車分期團購活動，通過行內(nèi)員工郵箱、總行信息站等方式進行營銷宣傳，僅30天成功辦理購車分期業(yè)務(wù)500筆?？梢?，有效利用集團客戶內(nèi)網(wǎng)郵箱可傳達豐富的活動信息，宣傳效果較好。內(nèi)網(wǎng)橫幅（三）傳單或邀請函邀請函給予集團客戶員工尊貴體驗及良好感受，有利于激發(fā)客戶辦理業(yè)務(wù)。邀請函一、全方位營銷宣傳一、全方位營銷宣傳（四）營銷物料擺放海報折頁在集團客戶食堂、電梯口、傳達室等公共場所張貼海報，擺放易拉寶，發(fā)放折頁。易拉寶一、全方位營銷宣傳（五）營銷推介會利用營

5、銷推介會機會，與集團客戶間進行現(xiàn)場互動，面對面接受員工咨詢，詳細講解活動優(yōu)惠及辦理流程，有助于實時掌握員工反饋情況。內(nèi)容提要一、全方位營銷宣傳二、掌握意向客戶三、集客活動發(fā)布四、現(xiàn)場試乘試駕附：營銷案例通過滲透式營銷宣傳，集團客戶員工已大致知曉活動內(nèi)容。我行應(yīng)積極跟進并搜集有分期購車意向的客戶信息，為后續(xù)營銷推進打好基礎(chǔ)。分行可根據(jù)前期宣傳渠道，通過最直接、有效、可行的方式獲取意向客戶。一、報名形式（一）電話報名分行內(nèi)設(shè)報名熱線，登記統(tǒng)計客戶信息和意向購買車型。（二）回郵報名通過回郵形式報名，內(nèi)網(wǎng)郵箱宣傳時提供報名表格式

6、。（三）推介現(xiàn)場報名營銷推介會現(xiàn)場或會后組織登記報名客戶信息及意向車型。（四）發(fā)放回收統(tǒng)計表對于組織性強、合作意愿較好的集團客戶，依托工會人力，通過發(fā)放并回收購車意向統(tǒng)計表等形式進行信息搜集。二、統(tǒng)計要素姓名、集團、所屬部門、聯(lián)系方式、意向車型等（非團購車型也予以登記，便于營銷。）二、掌握意向客戶內(nèi)容提要一、全方位營銷宣傳二、掌握意向客戶三、集客活動發(fā)布四、現(xiàn)場試乘試駕附：營銷案例三、集客活動發(fā)布搜集整理有分期購車意向的集團客戶員工信息，根據(jù)汽車品牌偏好進行分類，綜合集團客戶場地、員工人數(shù)、品牌分布等情況，組織安排集客式

7、現(xiàn)場體驗購車活動，并針對確定意向客戶采用電話等方式進行針對性活動告知。一、全方位營銷宣傳二、掌握意向客戶三、集客活動發(fā)布四、現(xiàn)場試乘試駕內(nèi)容提要附：營銷案例四、現(xiàn)場試乘試駕組織看車團及現(xiàn)場試乘試駕活動是開展集團客戶購車分期團購的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和最有效方式。團購當日的場地選取主要取決于團購客戶性質(zhì)以及經(jīng)銷商和客戶意愿，并需配以相應(yīng)營銷物料。1.優(yōu)質(zhì)持卡客戶2.單一集團客戶3.多個集團客戶1.集團客戶現(xiàn)場2.經(jīng)銷商3.第三方場地1.海報2.橫幅3.X-展架4.大型充氣拱門5.大型背景展板……確定客戶性質(zhì)確定團購場地確定營銷物料四、

8、現(xiàn)場試乘試駕（一）集團客戶現(xiàn)場（二）經(jīng)銷商店面（三）第三方場地一、全方位營銷宣傳二、掌握意向客戶三、集客活動發(fā)布四、現(xiàn)場試乘試駕內(nèi)容提要附：營銷案例集團客戶現(xiàn)場試乘試駕杭州：阿里巴巴購車分期團購集團客戶現(xiàn)場試乘試駕案例（一）集團客戶現(xiàn)場試乘試駕案例（二）陜西：西飛國際購車分期團購集團客戶現(xiàn)場試乘試駕集團客戶現(xiàn)場試乘試